Ochrana před spamem v e-mailu Office 365

Poznámka:  Snažíme se pro vás co nejrychleji zajistit aktuální obsah nápovědy ve vašem jazyce. Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát ve spodní části této stránky vědět, jestli vám informace v článku pomohly? Pokud byste se rádi podívali na jeho anglickou verzi, najdete ji tady .

Jedná se o moc spamu v Office 365? Jsme jste součástí více filtrů nevyžádané pošty služby Office 365 nebo Exchange Online Protection (EOP) tak, aby e-mailu se po zamknutí od okamžiku dostáváte svoji první zprávu. Pokud chcete lépe bránit spamu v Office 365, můžete chtít změnit nastavení ochrany řešení konkrétní problém ve vaší organizaci – velké množství nevyžádané pošty se zobrazují od určitého odesílatele, například, že – nebo na jednoduše pořádku optimalizovat nastavení tak, aby byly přizpůsobené nejlepší schůzka potřeb své organizace. K tomuto účelu můžete změnit nastavení ochrany proti spamu v Centrum zabezpečení a dodržování předpisů Office 365.

Tento článek je určený pro správce Office 365. Pokud nejste správce, ale jste uživatelem Office 365 a chcete se dozvíte, jak chcete zacházet s nevyžádané pošty, není článek, který hledáte. Místo toho pokud používáte Outlook pro PC nebo Outlooku for Mac, začněte s Přehled filtru nevyžádané pošty. Pokud používáte Outlook na webu, začněte s Přečtěte si víc o nevyžádaná pošta a útoky phishing.

Možnosti, které vám pomůžou předcházet spamu v Office 365

Připojení filtrování. Pokud používáte připojení filtrování, Office 365 ho zkontroluje reputace odesílatel před umožněním zprávy dostanou přes. Můžete vytvořit seznam povolených, nebo s seznamu bezpečných odesílatelů, abyste měli jistotu, že dostanete každé zprávy odeslané z konkrétní IP adresa nebo rozsah IP adres. Můžete taky vytvořit seznam IP adres ze kterého chcete blokovat zprávy s názvem seznamu blokovaných adres. Další informace najdete v tématu Konfigurace zásad filtru připojení. Pokud jste starali o spamu v Office 365, pomocí filtrování pro ochranu před nevyžádanou připojení.

Pro zákazníky, kteří Office 365 Enterprise E5 nebo jste zakoupili rozšířené ochrany hrozbou, že (ATP) licence, filtrování připojení používá falešného intelligence vytvořit povolených a blokovaných seznamy odesílatelům, kteří jsou falšování vaší domény. Další informace najdete v tématu Další informace o falešného měřítka.

Filtrování nevyžádané pošty. Office 365 zprávy vlastnosti konzistentní s nevyžádanou poštou hledá pomocí filtrování nevyžádané pošty. Můžete změnit jaké akce převezmou zpráv označených jako nevyžádaná pošta a vyberte, jestli chcete filtrovat zprávy napsané v konkrétních jazycích nebo se můžou posílat z určitých zemí nebo oblastí. Můžete také zapnout možnosti rozšířeného filtrování spamu Pokud chcete pokračovat agresivní přístup k filtrování nevyžádané pošty. Kromě toho můžete nakonfigurovat oznámení spamu koncovým uživatelům informovat uživatele při karanténa byly odeslány zprávy určené pro je místo toho. (Posílání zpráv do Karanténa je konfigurovatelné akcí.) Z těchto oznámení koncoví uživatelé uvolněte falešně pozitivní a vykazování společnosti Microsoft pro analýzu. Další informace najdete v tématu Konfigurace zásad filtrování nevyžádané pošty. Pokud chcete lépe bránit spamu v Office 365, použijte filtrování nevyžádané pošty, pokud obáváte moc spamu v Office 365, použijte připojení filtrování pro ochranu před nevyžádanou.

Poznámka: Samostatný zákazníci EOP: ve výchozím nastavení filtry nevyžádané pošty EOP odešlete detekovaný nevyžádané zprávy každého příjemce Nevyžádaná pošta. K fungovala akce Přesunutí zprávy do složky Nevyžádaná pošta se místní poštovní schránky, ale musíte nakonfigurovat dvou Exchange přenosová pravidla na serverech místní zjišťování spamu záhlaví přidal EOP. Podrobnosti najdete v tématu zajistit, že spamu směrovány na každý uživatel Nevyžádaná pošta.

Další informace, pokud dostáváte v Office 365 moc spamu

Následující video poskytuje přehled konfigurace filtrování v EOP nevyžádané pošty.

Váš prohlížeč nepodporuje video. Nainstalujte si Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player nebo Internet Explorer 9.

Další informace najdete v tématu Konfigurace zásad filtru nevyžádané pošty .

Kontrola odchozích zpráv, aby se zabránilo spamu v Office 365

Odchozí filtrování. Office 365 taky zkontroluje, abyste měli jistotu, že uživatelé Neodesílat nevyžádané pošty. Například mohou získat infekce počítači uživatele s malware, který způsobuje, že odesílat zprávy nevyžádané pošty, abychom vytvářet ochrany proti, s názvem odchozí filtrování. Nedá se vypnout odchozí filtrování, ale můžete nakonfigurovat nastavení popsaná v článku Konfigurace zásad odchozí nevyžádané pošty. Pokud jste starali o moc spamu v Office 365, filtrováním odchozí Pokud chcete lépe bránit spamu v Exchange Online.

Pro pokročilé: Další způsoby, jak se bránit spamu v Office 365

Pravidla toku pošty. Pokud chcete dokonalejší možnosti filtrování nevyžádané pošty předdefinované a vytvořte vlastní pravidla, které jsou založeny na vaše podnikových zásad, pravidla toku pošty, neboli přenosová pravidla, jsou jiné filtr, který vám pomůžou předcházet spamu v Office 365. Například můžete pravidla toku pošty nastavte spamu spolehlivosti úrovně (SCL) hodnotu pro zprávy, které splňují určité podmínky, podle popisu v Použít pravidla toku pošty nastavte úroveň spolehlivosti nevyžádané pošty (SCL) ve zprávách.

Ověření e-mailu. Postupy, které slouží k přidání ověřitelné informace do e-mailové zprávy o odesílatele e-mailové zprávy systému DNS (Domain Name) se označují jako ověření e-mailu. Další rozšířené Office 365, kterou můžete udělat správce pomocí z těchto metod ověřování e-mailu:

Pokud obáváte spamu phishing a falšování v Office 365, použijte SPF DKIM a DMARC společně pomáhající při ochraně spam a nežádoucích falšování.

Koncových uživatelů spravovat nastavení. Pokud hledáte informace o tom, jak můžete koncoví uživatelé spravovat svoje vlastní nastavení nevyžádané pošty, podívejte se na Přehled filtru nevyžádané pošty (pro uživatele aplikace Microsoft Outlook) nebo Další informace o nevyžádaná pošta a útoky phishing (pro Outlook na webu uživatele). Pokud používáte EOP chránit místních poštovních schránek, je potřeba pomocí synchronizace adresářů zajistit, že se ke službě synchronizují tato nastavení. Další informace o nastavení synchronizace adresářů najdete v tématu "Použití synchronizace adresářů pro správu uživatelů pošty" na Správa uživatelů pošty v EOP.

Další informace

Blog: Proč spam a útoky phishing dostanou přes Office 365?

Ochrana před spamem časté otázky

Znemožnění označování falešně pozitivních e-mailů jako spam pomocí seznamu bezpečných adres nebo jinými postupy

Jak nastavit filtrování spamu v Office 365, aby se líp blokovaly nevyžádané zprávy

Jaký je rozdíl mezi nevyžádanou a hromadnou poštou?

Záhlaví zpráv ochrany proti spamu

Článku zprávy zpětného a EOP

Potřebujete další pomoc?

Získání nápovědy z komunitních fór Office 365 Správci: Přihlášení a vytvoření žádosti o služby Správci: Zavolejte na linku podpory
Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×