Obnovit odstraněné e-mailové zprávy v Outlook na webu

Pokud omylem odstraníte e-mailovou zprávu v Outlook na webu můžete odstraněné položky obnovit, pokud jsou ještě ve složce Odstraněná pošta, a v některých případech se dají obnovit dokonce i po jejím vyprázdnění.

Můžete také obnovit odstraněnou složku (se všemi zprávami), pokud se ještě nachází ve složce Odstraněná pošta. Bohužel nejde obnovit trvale odstraněnou složku. Můžete ale, ze složky Obnovitelné položky obnovit zprávy, které v této složce byly, když došlo k jejímu trvalému odstranění.

Poznámka: Přihlaste se do aplikace Outlook na webu pomocí pracovního nebo školního účtu Office 365.

Vyberte svoji verzi a přečtěte si pokyny

Pokyny se mírně liší podle toho, jestli používáte novou verzi Outlooku na webu. Zvolte, kterou verzi Outlooku na webu používáte, abyste si zobrazili příslušné kroky.

POKUD VAŠE POŠTOVNÍ SCHRÁNKA VYPADÁ TAKTO...

POKUD VAŠE POŠTOVNÍ SCHRÁNKA VYPADÁ TAKTO...

Beta verze Outlooku na Webu

Podívejte se na Instrukce pro novou verzi Outlook na webu.

Outlook na webu

Podívejte se na Instrukce pro klasickou verzi Outlook na webu.

Poznámka: Pokud panel nástrojů obsahuje logo vaší organizace, může se zobrazit něco trochu jiného, než je uvedeno výše.

Instrukce pro novou verzi Outlook na webu

Když odstraníte e-mailovou zprávu, kontakt, položku kalendáře nebo úkol, přesune se do složky Odstraněná pošta. Pokud se ve složce Odstraněná pošta zpráva nezobrazuje, zkontrolujte složku Nevyžádaná pošta. Obsah smazaných složek je pouze viditelný, jakmile rozbalíte složku Odstraněné položky.

  1. V levém podokně vyberte složku Odstraněné položky nebo složku Nevyžádaná pošta.

  2. Proveďte jedno z následujících:

    • Složka Odstraněná pošta: Vyberte zprávu, kterou chcete obnovit a vyberte Obnovit.

      Poznámky: 

      • Nelze obnovit zprávy, které byly odstraněny z vaší Odstraněná poštasložky.

      • Zprávy, které byly ve smazané složce, lze obnovit pouze výběrem Přesunout do a výběrem složky, která není odstraněna.

      Snímek obrazovky s tlačítkem Obnovit

    • Nevyžádaná pošta: Vyberte zprávu, kterou chcete obnovit a zvolte Není nevyžádaná pošta.

      Snímek obrazovky s tlačítkem Není spam

Pokud nemůžete hledanou položku najít ve složce Odstraněná pošta, další místo, kam byste se měli podívat, je složka Obnovitelné položky.

  1. V levém podokně vyberte složku Odstraněná pošta.

  2. V horní části seznamu zpráv vyberte Obnovit položky odstraněné ze složky.

    Snímek obrazovky s tlačítkem, které obnoví položky odstraněné z této složky

  3. Vyberte položky, které chcete obnovit a zvolteObnovit.

Kde se obnovené položky nacházejí?    Položky, které vyberete k obnovení, budou pokud možno obnoveny do původních složek. Pokud původní složka již neexistuje, položky se obnoví následujícím způsobem:

  • Zprávy přicházejí do složky Doručená pošta.

  • Položky kalendáře se přesunou do kalendáře.

  • Kontakty se přesunou do složky Kontakty.

  • Úkoly se přesunou do složky Úkoly.

Je možné, že Outlook Outlook na webu vyprazdňuje vaši složku Odstraněná pošta pokaždé, když se odhlásíte (ne zavřete okno). Změnit to můžete takto:

  1. V horní části stránky vyberte Nastavení Settings > Zobrazit všechna nastavení Outlooku.

  2. Vyberte Zpracování zpráv.

  3. V okně Při odhlášení zrušte zaškrtnutí políčka vedle Vyprázdnit složku Odstraněná pošta.

Pokyny pro klasickou verzi služby Outlook na webu

Když odstraníte e-mail, kontakt, položku kalendáře nebo úkol, přesunou se v poštovní schránce do složky Odstraněná pošta. Při hledání odstraněné zprávy je složka Odstraněná pošta první místo, kam je dobré se podívat. Pokud tam zpráva je, obnovíte ji takto:

V seznamu e-mailových složek vyberte Odstraněná pošta a udělejte jednu z těchto věcí:

  • Abyste zprávu obnovili do původní složky, klikněte pravým tlačítkem myši na položku a potom vyberte Obnovit.

    Snímek obrazovky s vybranou možností Obnovit poté, co je označen požadovaný e-mail ve složce Odstraněná pošta.

  • Když chcete zprávu obnovit do jiné složky, klikněte na položku pravým tlačítkem a vyberte Přesunout > Přesunout do jiné složky. Dále určete umístění složky a potom vyberte Přesunout.

Tip: Když odstraníte složku, přesune se do složky Odstraněná pošta a bude se zobrazovat jako její podsložka. Pokud ji chcete obnovit (se všemi položkami uvnitř), klikněte na ni pravým tlačítkem, klikněte na Přesunout a vyberte složku, kam se má přesunout.

Pokud nemůžete hledanou položku najít ve složce Odstraněná pošta, další místo, kam byste se měli podívat, je složka Obnovitelné položky.

  1. V levém podokně okna Outlook na webu vyberte složku Odstraněná pošta.

  2. V pravém dolním rohu okna vyberte Obnovit odstraněné položky Obnovit.

    Snímek obrazovky s tlačítkem Obnovit odstraněné položky

  3. Vyberte položku, kterou chcete obnovit a potom vyberte možnost Obnovit z panelu nástrojů

    Snímek obrazovky zobrazuje panel nástrojů v Outlooku na Webu, s možnostmi Odstranit a Obnovit.

    nebo podokna Čtení.

    Snímek obrazovky zobrazuje možnost Obnovit vybrané v podokně čtení.

  4. V nabídce Obnovit položky zvolte možnost OK.

    Snímek obrazovky dialogového okna, které říká, že vybrané položky budou obnoveny do svých původní složek, pokud je to možné.

Kam se obnovené položky ukládají?    Kdykoli je to možné, položky určené k obnovení se uloží zpět do původní složky. Pokud původní složka již neexistuje, položky se obnoví následujícím způsobem:

  • Zprávy se přesunou do složky Doručená pošta.

  • Položky kalendáře se přesunou do kalendáře.

  • Kontakty se přesunou do složky Kontakty.

  • Úkoly se přesunou do složky Úkoly.

Poznámka: Odstranit můžete také položky uvedené v položce Obnovit odstraněné položky. Položku vyberte a kliknete na tlačítko Odstranit. Odstraněnou položku nebude možné znovu obnovit pomocí funkce Obnovit odstraněné položky.

Když nějakou zprávu odstraníte, nejdřív se přesune do složky Odstraněná pošta. Tam můžete zprávy buď nechávat, dokud je neodstraníte, nebo můžete nastavit Outlook na webu tak, aby automaticky vyprazdňoval složku Odstraněná pošta vždycky, když se odhlásíte.

Vyprázdnění složky Odstraněná pošta při odhlášení:

  1. Vyberte možnost Nastavení Ikona Nastavení > Pošta > Možnosti. Tím se na levé straně otevře panel Možnosti.

  2. V části Pošta vyberte Možnosti zprávy .

  3. Zaškrtněte políčko Když se odhlásím, vyprázdnit složku Odstraněná pošta a pak zvolte Uložit.

    Snímek obrazovky ukazuje dialogové okno Možnosti zprávy, kde je zaškrtnuté políčko Vyprázdnit složku odstraněná pošta při odhlášení.

Zpět na začátek

Související témata

Potřebujete další pomoc?

Informace v tomto článku platí pouze pro službu Outlook na webu. Pokud službu Outlook na webu nepoužíváte, prohlédněte si následující témata nápovědy:

Poznámka: Pokud si nejste jistí, jakou verzi Outlooku, kterou používáte, přečtěte si článek: Jakou verzi Outlooku používám?

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×