Obnovení odstraněných položek v Outlooku pro Windows

Poznámka: Snažíme se pro vás co nejrychleji zajistit aktuální obsah nápovědy ve vašem jazyce. Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát ve spodní části této stránky vědět, jestli vám informace v článku pomohly? Pokud byste se rádi podívali na jeho anglickou verzi, najdete ji tady.

Když neúmyslně odstraníte položku z poštovní schránky Outlook, můžete je často obnovit. První vhodným místem je složky Odstraněná pošta nebo Koš. Hledání položky a pak pravým tlačítkem myši a zvolte Přesunout > Jiná složka. Pokud nemůžete najít ho tam, další kroky, závisí na jaký typ e-mailového účtu používáte v aplikaci Outlook.

Pokud vašeho seznamu složek podobu a uvidíte složku Odstraněná pošta, přečtěte si článek pokynů a obnovení odstraněných e-mailových schůzek, událostí, kontakty a úkoly, které mohly být odebrány ze složky Odstraněná pošta.

Pokud vašeho seznamu složek podobu a uvidíte složku koše, můžete přesunout položky ze složky Koš zpátky do jiné složky, ale nedá obnovit položky odstraněné ze složky Koš.

Pokud se zobrazí na složku Odstraněná pošta, můžete obnovit odstraněné položky.

Pokud se zobrazí složky Koš, že používáte účtu IMAP.

Potřebujete obnovit odstraněnou složku v aplikaci Outlook 2013 nebo Outlook 2016 pro Windows?    Odstraněnou složku (se všemi zprávami) můžete obnovit, pokud se ještě nachází ve složce Odstraněná pošta – podívejte se, jak na to. Bohužel nejde obnovit trvale odstraněnou složku. Podle návodu v tomto tématu ale můžete obnovit zprávy z vámi odstraněné složky.

Obnovení položky, která už není ve složce Odstraněná pošta

Pokud nenajdete položky ve složce Odstraněná pošta , je dalším vhodným místem složce Obnovitelné položky. Toto je skryté složky a je místo, kde jsou položky přesunuty po výběru jedné z následujících možností:

  • Odstranění položky ze složky Odstraněná pošta.

  • Vyprázdněte složku Odstraněná pošta.

  • Trvale odstraníte některou položku. (To se dělá tak, že ji vyberete a stisknete kombinaci Shift + Delete.)

Podívejte se na video nebo postupujte podle kroků uvedených pod ním obnovit položky ve složce Obnovitelné položky.

Váš prohlížeč nepodporuje video. Nainstalujte si Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player nebo Internet Explorer 9.

  1. V aplikaci Outlook přejděte do seznamu složek e-mailu a klikněte na Odstraněná pošta.

    Důležité informace: Pokud není zobrazen složku Odstraněná pošta, ale místo toho zobrazení koše složky, pak váš účet, které nejsou podporovány obnovení položky, která už není ve složce Odstraněná pošta.

  2. Zaškrtněte políčko Domů je nahoře levém rohu a potom klikněte na Obnovit odstraněné položky ze serveru.

    Vyberte složku Odstraněné položky a klikněte na Obnovit položky ze serveru.

    Důležité informace: Není-li Obnovit odstraněné položky ze serveru tam, váš účet, které nejsou podporovány obnovení položky, která už není ve složce Odstraněná pošta.

  3. Klikněte na položku, kterou chcete obnovit, klikněte na Obnovit vybrané položky a potom na OK.

    Vyberte položku, kterou chcete obnovit, a klikněte na OK.

Místo, kam obnovené položky přejděte?    Po obnovení položek ve složce obnovitelné položky se přesune do složky Odstraněná pošta. Tak po obnovení položky, můžete ho najít ve složce Odstraněná pošta a přesuňte ho do jiné složky.

Začátek stránky

  • Hledání určité položky vám usnadní seřazení položek podle určitého sloupce. Uděláte to tak, že v okně Obnovit odstraněné položky kliknete na záhlaví sloupce Předmět, Odstraněno dne nebo Od.

    Kliknutím na záhlaví sloupce seřaďte opravitelné položky.

    Všimněte si, že data Odstraněna na Určuje, kdy byly položky trvale odstranit (pomocí klávesy Shift + Delete ) nebo odebrat ze složky Odstraněná pošta.

  • Seřazením položek podle sloupce Odstraněno dne si usnadníte hledání zpráv z odstraněné složky (pokud byla odstraněna trvale pomocí Shift+Delete), protože všechny zprávy budou mít stejný datum.

  • Všechny položky ve složce obnovitelné položky – včetně kontakty, položky kalendáře a úkoly – představují stejné ikona obálky.

    Všechny typy položek ve složce Obnovitelné položky mají stejnou ikonu.
  • Pokud hledáte kontakt, zkuste položky seřadit podle sloupce Předmět a vyhledat jméno dotyčného. Můžete taky použít řazení podle sloupce Od a hledat prázdné položky, protože kontakty pole Od nemají.

  • Pokud hledáte událost kalendáře nebo úkol, seřaďte položky podle sloupce Od a hledejte svoje jméno.

  • Pokud chcete obnovit víc položek, klikněte na Obnovit vybrané položky, podržte stisknutou klávesu Ctrl a postupně klikejte na jednotlivé položky. Můžete taky obnovit několik sousedních položek tak, že kliknete na první z nich, podržíte klávesu Shift a potom kliknete na poslední položku, kterou chcete obnovit.

  • Možná váš správce určil, jak dlouho jsou položky ze složky Obnovitelné položky dostupné k obnovení. Může třeba existovat zásada, podle které se odstraní všechny položky, které ve složce Odstraněná pošta leží 30 dní, a další zásada, která umožňuje položky ze složky Obnovitelné položky obnovit ještě po dobu 14 dní. I po těchto 14 dnech může být správce pořád schopný některé položky obnovit. Pokud nemůžete položku najít ve složce Obnovitelné položky, zeptejte se správce, jestli ji za vás nemůže obnovit. Správce můžete odkázat na toto téma, kde jsou podrobné pokyny: Obnovení odstraněných položek v poštovní schránce uživatele – nápověda pro správce.

    Pokud vy nebo váš správce nemůže položku najít ve složce Obnovitelné položky, byla pravděpodobně trvale odstraněna z vaší poštovní schránky a bohužel ji nejde obnovit.

Začátek stránky

Potřebujete pokyny pro jinou verzi Outlooku?

Tento článek se týká plochy app. Outlook 2010, 2013 nebo 2016 pomocí něco jiného?

Zkuste Outlook.com | Outlook na webu | Outlook Web Appu

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×