Nemůžu najít pozvánku ke sdílení Office 365 pro domácnosti

Pokud osoba, kterou jste pozvali ke sdílení svého předplatného Office 365 pro domácnosti, pozvánku nedostala, zkuste toto:

  • Ověřte si, že jste použili její preferovanou e-mailovou adresu.

  • Požádejte tuto osobu, aby se podívala do složky nevyžádané pošty a zkusila najít zprávu se slovy „Office 365“ v předmětu. Zpráva bude z účtu, který nepřijímá odpovědi (maccount@microsoft.com).

Pokud pozvánku nemůže najít, můžete ji poslat znovu.

Pokud si osoba, se kterou sdílíte předplatné, nepamatuje svůj účet Microsoft nebo heslo, požádejte ji, aby si přečetla téma Nepamatuji si účet nebo heslo, které používám s Office.

Pokud už člověk, kterému jste nasdíleli předplatné, pozvánku přijal, ale chce Office nainstalovat na jiné zařízení, nepotřebuje k tomu jinou pozvánku. Stačí, když přejde na svůj účet Microsoft, na stránku Instalace.

Potřebujete poslat pozvané osobě znovu pozvánku?

Viz taky

Sdílení předplatného Office 365 pro domácnosti až s pěti lidmi

Instalace Office na PC nebo Mac

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×