Nastavení zásad plánování

Ne všechny události jsou stejné. Nějakou dobu trvá jen pár minut, zatímco ostatní můžou trvat nějakou hodinu. V Služba Rezervace společnosti Microsoft se na stránce rezervace nastavují zásady plánování pro váš podnik. Zásady plánování zahrnují délku událostí, přijatelné doby realizace a zrušení a automatické upozornění na změny rezervace.

Poznámka: Ve výchozím nastavení jsou rezervace zapnuté pro zákazníky, kteří mají Office 365 Business Premium nebo Office 365 a3 a Office 365 a5 předplatná. K dispozici jsou také zákazníky, kteří mají Office 365 Enterprise E3 a Office 365 Enterprise E5, ale ve výchozím nastavení jsou vypnuté. Pokud ji chcete zapnout, nahlédněte do článku o získání přístupu k obchodním aplikacím Office 365 v předplatných pro podniky.

Nastavené zásady jsou zásady nejvyšší úrovně. Automaticky se použijí na všechny nabízené služby, pokud se nerozhodnete je upravovat podle jednotlivých služeb. Řekněme třeba, že u většiny služeb, jako jsou opravy zařízení, se může jedna denní Poznámka o zrušení akceptovat. Ale u těch služeb, které vyžadují rezervace zařízení nebo poplatky, jako jsou třeba lekce pro Golf, můžete požadovat tři dny. Zásady na úrovni služeb můžete nastavit na stránce služby. Pokyny najdete v tématu definování nabídek služeb .

Typy zásad plánování

Tato tabulka vysvětluje různé zásady plánování dostupné na stránce rezervace.

Zásadami

Vysvětlení

Časové intervaly

Určuje intervaly mezi událostmi. Časové intervaly můžete nastavit na 5 minut až 4 hodiny. Můžete také nastavit vlastní časové přírůstky. Interval 15 minut, například znamená, že zákazník může naplánovat událost 60-minut v 8:00, 8:15, 8:30 atd. Naopak interval 60-minut znamená, že události jsou k dispozici pouze ve hodiny. (Informace o trvání služeb najdete v tématu definování nabídek služeb.)

Doba realizace v hodinách

Plán pro personální obsazení založený na schůzkách, které jsou plánovány, je důležité vědět předem, kolik zákazníků přichází za služby v konkrétním dni. Zásady doby realizace umožňují zadat počet hodin předem, které mají zákazníci zanést do zaplacení nebo zrušení schůzky.

Maximální počet dnů předem

Pokud chcete omezit, na co daleko v předběžných zákaznících se můžou schůzky zarezervovat, je to toto nastavení. Můžete nastavit maximum pro 365 dnů a více.

Upozornění při vytvoření nebo změně rezervace

Tuto možnost vyberte, když chcete dostávat e-maily, kdykoli zákaznické schůzky nebo změny stávajícího. E-mail bude odkazovat na poštovní schránku zadanou na stránce firemní informace. Podrobnosti najdete v článku zadání informací o zaměstnání .

Nastavení zásad

  1. V Office 365 vyberte spouštěč aplikací a pak vyberte rezervace.

    AppLauncher se zvýrazněnou dlaždicí sedanými

  2. V navigačním podokně vyberte Stránka rezervace.

    Stránka rezervace se zvýrazněnou možností vlevo navigace

  3. Vyberte zásady.

  4. Vyberte Uložit a publikovat.

Publikování stránky rezervace

Až budete připraveni na stránku publikovat rezervaci, vyberte Uložit a publikovat. Další informace najdete v článku publikování nebo zrušení publikování stránky rezervace .

Podívejte se také na

Vytvoření seznamu pedagogů

Nastavení pracovní doby zaměstnanců

Naplánování zavíracího dne, volna a dovolené

Řekněte vám, že vás zaznamená společnost Microsoft

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×