Nastavení POP, IMAP a SMTP pro Outlook.com

Když se pokoušíte přidat svůj účet Outlook.com do jiné poštovní aplikace, možná budete potřebovat nastavení protokolů POP, IMAP, nebo SMTP proOutlook.com. Můžete je najít níže nebo tak, že přejdete na Nastavení protokolu POP a IMAP na Outlook.com.

Kterou verzi služby Outlook.com používáte?

Pokyny se mírně liší podle toho, jestli používáte novou nebo klasickou verzi služby Outlook.com. Zvolte verzi, kterou používáte, abyste zobrazili příslušné pokyny.

POKUD VAŠE POŠTOVNÍ SCHRÁNKA VYPADÁ TAKTO...

Snímek obrazovky levého horního rohu poštovní schránky Outlook.com beta

Podívejte se na pokyny pro novou verzi Outlook.com.

POKUD VAŠE POŠTOVNÍ SCHRÁNKA VYPADÁ TAKTO...

Snímek obrazovky levého horního rohu klasické poštovní schránky Outlook.com

Podívejte se na pokyny pro klasickou verzi Outlook.com.

Pokyny pro novou verzi Outlook.com

Nastavení POP, IMAP a SMTP pro Outlook.com

Pokud chcete svůj účet Outlook.com přidat do jiného e-mailového programu, který podporuje protokol POP nebo IMAP, budete potřebovat tato ruční nastavení serverů.

Poznámky: 

  • Název serveru IMAP: imap-mail.outlook.com

  • Port protokolu IMAP: 993

  • Metoda šifrování protokolu IMAP: TLS

  • Název serveru POP: pop-mail.outlook.com

  • Port POP: 995

  • Metoda šifrování protokolu POP: TLS

  • Název serveru SMTP: smtp-mail.outlook.com

  • Port protokolu SMTP: 587

  • Metoda šifrování protokolu SMTP: STARTTLS

Povolení přístupu pomocí protokolu POP ve službě Outlook.com

Pokud chcete k vašemu e-mailu v Outlook.com přistupovat pomocí protokolu POP, musíte tento protokol nejprve povolit.

  1. Vyberte Nastavení Settings > Zobrazit všechna nastavení Outlooku > E-mail > Synchronizovat e-mail.

  2. V nabídce POP a IMAP vyberte možnost Ano u Povolit zařízením a aplikacím používat POP.

  3. Vyberte Uložit.

Povolení nastavení poskytovatele pošty

Pokud se pokoušíte připojit jiný e-mailový účet ke službě Outlook.com za pomoci protokolu POP, může být nutné změnit vhodné nastavení poskytovatele pošty a povolit tak používání potenciálně zablokovaného připojení.

  • U účtů Gmail POP, postupujte takto.

  • U účtů Yahoo POP, postupujte takto.

  • Pokud máte e-mail od jiného poskytovatele, požádejte jej o postup, jak odblokovat připojení.

Outlook.com Chyby připojení IMAP

Pokud jste účet Outlook.com nakonfigurovali jako IMAP ve více e-mailových klientech, může dojít k chybě připojení. Na opravě problému pracujeme, a až budeme mít více informací, článek aktualizujeme. Prozatím vyzkoušejte toto alternativní řešení:

  1. Přejděte na stránku https://account.live.com/activity a přihlaste se pomocí e-mailu a hesla účtu, kterého se problém týká.

  2. Na stránce Nedávná aktivita najděte událost typu Typ relace, která odpovídá nejnovějšímu času, kdy došlo k chybě připojení, a kliknutím ji rozbalte.

  3. Výběrem položky Byl(a) jsem to já sdělte systému, že autorizujete připojení IMAP.

  4. Zkuste se k účtu připojit přes klienta IMAP.

    Další informace o tom, jak používat stránku Nedávná aktivita, najdete v článku Co je na stránce Nedávná aktivita.

Pokud Outlook.com používáte pro přístup k účtu, který používá jinou doménu než @live.com, @hotmail.com, nebo @outlook.com, pravděpodobně si nebudete moci synchronizovat účty pomocí protokolu IMAP. Tento problém vyřešíte tím, že ve službě Outlook.com odeberete připojený účet IMAP a nakonfigurujete ho jako připojení POP. Pokyny, jak překonfigurovat účet pro použití POP, získáte od poskytovatele e-mailového účtu.

Pokud používáte účet GoDaddy, následujte tyto instrukce a překonfigurujte účet GoDaddy pro použití POP. Pokud se použitím protokolu POP problém nevyřeší, nebo potřebujete mít protokol IMAP povolen (ve výchozím nastavení je zakázán), kontaktujte podporu GoDaddy.

Pokyny pro klasickou verzi Outlook.com

Nastavení POP, IMAP a SMTP pro Outlook.com

Pokud chcete svůj účet Outlook.com přidat do jiného e-mailového programu, který podporuje protokol POP nebo IMAP, budete potřebovat tato ruční nastavení serverů.

Poznámky: 

  • Název serveru IMAP: imap-mail.outlook.com

  • Port protokolu IMAP: 993

  • Metoda šifrování protokolu IMAP: TLS

  • Název serveru POP: pop-mail.outlook.com

  • Port POP: 995

  • Metoda šifrování protokolu POP: TLS

  • Název serveru SMTP: smtp-mail.outlook.com

  • Port protokolu SMTP: 587

  • Metoda šifrování protokolu SMTP: STARTTLS

Povolení přístupu pomocí protokolu POP ve službě Outlook.com

Chcete-li pro přístup k vašemu e-mailu na Outlook.com používat protokol POP, musíte jej nejprve povolit.

  1. Vyberte Ikona Nastavení > Možnosti.

    Snímek obrazovky s tlačítkem Nastavení

  2. V nabídce nalevo vyberte POP a IMAP.

  3. V části Možnosti protokolu POP vyberteAnopodPovolit zařízením a aplikacím používat POP.

  4. Vyberte Uložit.

Povolení nastavení poskytovatele pošty

Pokud se pokoušíte připojit jiný e-mailový účet ke službě Outlook.com za pomoci protokolu POP, může být nutné změnit vhodné nastavení poskytovatele pošty a povolit tak používání potenciálně zablokovaného připojení.

  • U účtů Gmail POP, postupujte takto.

  • U účtů Yahoo POP, postupujte takto.

  • Pokud máte e-mail od jiného poskytovatele, požádejte jej o postup, jak odblokovat připojení.

Outlook.com Chyby připojení IMAP

Pokud jste účet Outlook.com nakonfigurovali jako IMAP ve více e-mailových klientech, může dojít k chybě připojení. Na opravě problému pracujeme, a až budeme mít více informací, článek aktualizujeme. Prozatím vyzkoušejte toto alternativní řešení:

  1. Přejděte na stránku https://account.live.com/activity a přihlaste se pomocí e-mailu a hesla účtu, kterého se problém týká.

  2. Na stránce Nedávná aktivita najděte událost typu Typ relace, která odpovídá nejnovějšímu času, kdy došlo k chybě připojení, a kliknutím ji rozbalte.

  3. Výběrem položky Byl(a) jsem to já sdělte systému, že autorizujete připojení IMAP.

  4. Zkuste se k účtu připojit přes klienta IMAP.

    Další informace o tom, jak používat stránku Nedávná aktivita, najdete v článku Co je na stránce Nedávná aktivita.

Pokud Outlook.com používáte pro přístup k účtu, který používá jinou doménu než @live.com, @hotmail.com, nebo @outlook.com, pravděpodobně si nebudete moci synchronizovat účty pomocí protokolu IMAP. Tento problém vyřešíte tím, že ve službě Outlook.com odeberete připojený účet IMAP a nakonfigurujete ho jako připojení POP. Pokyny, jak překonfigurovat účet pro použití POP, získáte od poskytovatele e-mailového účtu.

Pokud používáte účet GoDaddy, následujte tyto pokyny a překonfigurujte účet GoDaddy pro použití POP. Pokud se použitím protokolu POP problém nevyřeší, nebo potřebujete mít protokol IMAP povolený (ve výchozím nastavení je zakázán), kontaktujte podporu GoDaddy.

Potřebujete další pomoc?

Tlačítko komunitního fóra Tlačítko Kontaktovat podporu

Viz také

Co je to IMAP a POP?

Nastavení protokolu POP a IMAP pro e-mailový účet v Outlook

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×