Nastavení e-mailu v Outlooku pro Android

Pokud máte potíže s používáním mobilní aplikace Outlook pro Android, otevřete lístek podpory v aplikaci Outlook. Pokud máte pracovní nebo školní účet, který používá Office 365 pro firmy, nebo účty Exchange, obraťte se na svého správce Office 365 nebo na technickou podporu.

Krok 1
šedá čára
Otevřete aplikaci Outlook pro Android. Ikona vypadá takto:

Outlook pro Android

Pokud jste to zatím neudělali, stáhněte si Outlook pro Android z obchodu Google Play.

Poznámka: Další informace a minimální požadavky najdete na webu www.products.office.com.

Krok 2
šedá čára
Pokud jste s touto aplikací ještě nepracovali, klepněte na Začínáme.

Jinak otevřete nabídku a klepněte na Nastavení > Přidat účet > Přidat e-mailový účet.

Klepněte a otevřete nabídku.

Přejděte na Nastavení.

Vyberte Přidat účet.

Krok 3
šedá čára
Zadejte svoji úplnou e-mailovou adresu a klepněte na Pokračovat.

Poznámka: Pokud se zobrazí výzva k výběru vašeho poskytovatele e-mailu, budete muset ručně nastavit Exchange nebo nastavit účet IMAP nebo POP.

Zadejte svou e-mailovou adresu.

Krok 4
šedá čára
Zadejte heslo ke svému e-mailovému účtu a klepněte na Přihlásit se nebo Další.

Poznámka: Přihlašovací obrazovka může vypadat jinak (podle toho, jakého máte poskytovatele e-mailu).

Zadejte heslo pro svůj e-mailový účet.

Krok 5
šedá čára
Pokud je povolené dvoustupňové ověřování, ověřte se nastavenou metodou (6místným kódem, telefonicky nebo aplikací Microsoft Authenticator).

Poznámka: Pokud se zobrazí výzva k nastavení dvoustupňového ověření pro Office 365, může ho vyžadovat váš správce IT.

Zkontrolujte své textové zprávy a zadejte 6ciferný kód.

Krok 6
šedá čára
Pokud váš správce IT nastavil další zásady, klepněte na Aktivovat a znovu na Aktivovat. Outlook může také požádat o oprávnění k přístupu ke kalendáři, kontaktům a dalším položkám. Klepněte na Ano nebo Povolit.

Klepnutím na Aktivovat přijměte zásady zařízení pro správu.

Potřebujete pomoct s nastavením Outlooku pro Android?

Tento článek jsme naposledy aktualizovali 23. dubna 2018 na základě vašich připomínek. Pokud s nastavením e-mailu v Outlooku pro Android stále potřebujete pomoct, otevřete lístek podpory v aplikaci Outlook nebo popište do pole pro komentář (níže) podrobně svůj problém, abychom se mohli pokusit ho do budoucna vyřešit.

Kliknutím otevřete rozevírací nabídku:

  1. V Outlooku pro Android přejděte na Nastavení > Přidat účet > Přidat e-mailový účet.

  2. Zadejte e-mailovou adresu. Klepněte na Pokračovat.

  3. Klepněte na Ruční nastavení účtu, pokud je tato možnost dostupná, a pak na stránce poskytovatele e-mailu zvolte Exchange a přepněte na Upřesňující nastavení.

  4. Zadejte podrobnosti nastavení vašeho serveru, pokud jsou dostupné, a pak klepněte na ikonu zaškrtnutí.

    Nastavení serveru příchozí pošty

    • Domena\Uzivatelske_jmeno
      Zadejte celou svoji e-mailovou adresu, třeba vasejmeno@vasedomena.com.

    • Heslo
      Použijte heslo, které používáte pro přístup k e-mailu.

    • Server

    • Port
      Použijte 443 nebo 993.

    • Typ zabezpečení
      Vyberte SSL/TLS nebo ověřte, že je zaškrtnuté políčko Použít zabezpečené připojení (SSL) a klepněte na Další.

    Nastavení serveru odchozí pošty (SMTP)

    • Server SMTP

      • Účty Exchange – požádejte o informace o serveru svého správce IT.

      • Pracovní nebo školní účty Office 365 – použijte smtp.office365.com.

    • Typ zabezpečení
      Zvolte TLS.

    • Číslo portu
      Zadejte 587. Klepněte na Další.

  5. Může se zobrazit výzva, abyste heslo k e-mailovému účtu zadali znovu nebo abyste odsouhlasili nebo aktivovali potřebná oprávnění.

Pokud chcete nastavit e-mailový účet IMAP nebo POP nebo nemáte e-mailový účet s Exchange ActiveSync, postupujte podle těchto pokynů. Když e-mailový účet nastavíte pomocí protokolu IMAP nebo POP, bude se vám synchronizovat jenom e-mail, ale ne kalendář ani kontakty. Co je to IMAP a POP?

Pokud chcete nastavit účet POP, přečtěte si článek Nastavení e-mailového účtu POP v Outlooku pro iOS nebo Android.

Nastavení účtu IMAP v Outlooku pro Android

  1. V Outlooku pro Android přejděte na Nastavení > Přidat účet > Přidat e-mailový účet.

  2. Zadejte e-mailovou adresu. Klepněte na Pokračovat. Po zobrazení výzvy k výběru poskytovatele e-mailu zvolte IMAP.

  3. Přepněte na Upřesňující nastavení a zadejte heslo a nastavení serveru.

    Poznámka: Pokud tyto údaje neznáte, zeptejte se svého poskytovatele e-mailu nebo správce. Seznam běžných nastavení serveru a referenční nápovědu najdete v článku Nastavení serveru, která budete potřebovat od svého poskytovatele e-mailu.

  4. Dokončete nastavení klepnutím na ikonu zaškrtnutí.

Zadejte svoje heslo a veškerá potřebná nastavení serveru.

Pokud si chcete změnit heslo, musíte přejít na web svého poskytovatele e-mailu a změnit si heslo tam.

  1. Přejděte na web svého poskytovatele e-mailu.

    Pokud používáte například e-mailový účet @hotmail.com, přihlaste se na login.live.com. Pokud používáte Gmail, přejděte na Gmail.com.

  2. Přejděte na nastavení svého účtu nebo profilu.

  3. Změňte si heslo.

  4. Outlook pro Android zjistí chybu synchronizace a vyzve vás, abyste heslo zadali znovu.

Pokud v Outlooku pro Android nastanou kvůli změně hesla potíže se synchronizací, odstraňte svůj e-mailový účet a potom ho znovu přidejte.

Poznámka: Když změníte heslo pro e-mailový účet, který je také vaším účtem Microsoft, budete se muset znovu přihlásit také k jiným aplikacím a webům Microsoftu.

Všechno hezky popořádku. Pokud používáte e-mailový účet Outlook.com (včetně účtů hotmail.com, msn.com, live.com atd.), zkontrolujte stav serveru služby Outlook.com. Pak zvolte z možností níže:

Viz taky

Nastavení e-mailu v e-mailové aplikaci pro Android

Optimalizace mobilní aplikace Outlook pro telefon nebo tablet

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×