Office
Přihlásit se

Některým uživatelům Office 365 nefungují možnosti Hledat, Než odešlete a Informace o volném čase

Poslední aktualizace: 1. května 2018

PROBLÉM

Nejde hledat nebo se nezobrazují upozornění Než odešlete nebo informace o volném čase.

Když chcete zobrazit informace o volném čase, může se zobrazit tato chybová zpráva:

Nelze načíst žádné informace o volném čase. Nelze zjistit umístění serveru.

K tomuto problému dochází v buildu 8420.xxxx nebo novějším. Poslední změna Outlooku 2016 má vliv na uživatelského agenta, který způsobuje problémy s funkcí Exchange EWSAllowOutlook.

Agent se změnil z:

User-Agent: Microsoft Office/16.0 (Windows NT 10.0; Microsoft Outlook 16.0.8201; Pro)

na:

User-Agent: Microsoft Office/16.0 (Windows NT 10.0; MAPI 16.0.8528; Pro)

Poznámka: EWSAllowOutlook nehledá „MAPI“, ale hledá „Microsoft Outlook“. U serveru Exchange nakonfigurovaného s funkcí EWSAllowOutlook to má za následek to, že Outlook nemůže používat EWS. Klientovi se to prezentuje zpětně jako chyba 403. Naruší to EWS a REST.

Tento problém je opravený ve verzi 1804 (build 9226.2114) nebo novější distribuované přes Měsíční kanál. Pokud chcete nejnovější aktualizaci získat hned, otevřete Outlook a zvolte Soubor > Účet Office > Možnosti aktualizace > Aktualizovat hned.

Pro Půlroční kanál je předpokládané datum vydání opravy 8. května 2018 – v buildech 8431.2250 nebo novějších. Mezitím můžete použít následující alternativní řešení:

Na Exchange serveru můžete tento problém alternativně vyřešit použitím následující rutiny:

Poznámka: Ke spuštění těchto příkazů budete muset použít PowerShell. Další informace najdete v článku o připojení k Exchangi Online pomocí PowerShellu.

V případě nastavení na úrovni uživatele použijte tento příkaz: Set-CASMailbox uživatel -EwsAllowList @{add="*MAPI*"}

To, jestli se nastavení aplikovalo, můžete zkontrolovat spuštěním tohoto příkazu: get-casmailbox uživatel | fl *ews*

V případě nastavení na úrovni organizace použijte tento příkaz: Set-OrganizationConfig -EwsAllowList @{add="*MAPI*"}

To, jestli se nastavení aplikovalo, můžete zkontrolovat spuštěním tohoto příkazu: get-organizationconfig | fl *ews*

Další materiály

Ikona expertů (mozek, ozubená kolečka)

Ptejte se expertů

Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.

Technická komunita Outlooku

Ikona komunity

Získejte pomoc v komunitě

Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.

Fórum k Outlooku na webu Answers

Ikona žádosti o funkci (žárovka, nápad)

Navrhněte novou funkci

Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.

UserVoice pro Outlook

Viz také

Opravy a řešení pro poslední problémy v Outlooku pro Windows

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×