Zálohování osobního obsahu z Docs.com

Plánované ukončení služby Docs.com od Microsoftu

Společnost Microsoft ukončí poskytování služby Docs.com v pátek 15. prosince 2017. Doporučujeme proto všem uživatelům, aby svůj stávající obsah z Docs.com co nejdříve přesunuli do jiného úložiště souborů nebo na jiné platformy pro sdílení, protože služba Docs.com už po tomto datu nebude dostupná.

Přestože do prosince web Docs.com zatím plně nepřevedeme do offline režimu, v nadcházejících týdnech budeme omezovat možnosti používání některých funkcí. Pokud v současné době máte účet na Docs.com a používáte ho k nahrávání a sdílení obsahu, přečtěte si prosím článek Důležité informace o ukončení služby Docs.com, kde najdete informace o konkrétních datech, kdy se budou postupně omezovat funkce a rozsah služby.

Níže najdete podrobné informace o tom, jak si můžete zazálohovat svůj osobní obsah z Docs.com do úložiště souborů nebo služby pro sdílení, například na OneDrive.

Co se stane s mým obsahem z Docs.com po migraci z webu?

Obsah z Docs.com se bude migrovat na OneDrive, s výjimkou všech poznámkových bloků OneNotu, které jste dříve publikovali na Docs.com.

Na OneDrivu se pro vás vytvoří speciální složka Docs.com, kam se uloží veškerý váš obsah migrovaný z Docs.com.

Pokud jste Docs.com používali s osobním účtem Microsoft nebo s facebookovým účtem, můžete si svůj stávající obsah z Docs.com zazálohovat na libovolný účet OneDrivu.

Pokud jste Docs.com používali s pracovním nebo školním účtem a zvolili jste možnost automaticky migrovat obsah, váš obsah z Docs.com se přesune na OneDrive pro tento účet.

Jaká oprávnění jsou nastavená pro obsah z Docs.com migrovaný na OneDrive?

Při migraci obsahu z Docs.com na OneDrive se zachovají stejná nastavení oprávnění, jaká byla dříve nastavená na Docs.com. (Pro uživatele s pracovními a školními účty to platí jenom v případě, že je v jejich organizaci povolené externí sdílení OneDrivu pro firmy. Další informace získáte od správce.)

Pokud není povolené externí sdílení ve OneDrivu pro firmy pro vaši organizaci nebo se pro zobrazení souborů vyžaduje přihlášení na OneDrive nebo pokud vypršela platnost odkazu ke sdílení z Docs.com, oprávnění se nastaví na možnost zobrazení jenom v rámci vaší organizace (nebo jenom pro vás).

Pokud pro vaši organizaci není povolené sdílení OneDrivu v rámci organizace, oprávnění se nastaví na možnost zobrazení jenom pro vás.

Pokud u původního obsahu z Docs.com není zaškrtnutá možnost Povolit ostatním stažení dokumentu, zdědí tento obsah na OneDrivu oprávnění Jenom já.

Do složky Docs.com, která se pro vás při migraci obsahu vytvoří na OneDrivu, se přidají samostatné podsložky odpovídající původnímu nastavení viditelnosti na Docs.com (Veřejné, Omezené a Organizace). Všechny soubory a dokumenty z obsahu z Docs.com se budou migrovat do odpovídajících podsložek podle původního nastavení viditelnosti. V podsložce Veřejné bude umístěný obsah z Docs.com, u kterého bylo původně nastavené oprávnění Každý, kdo má tento odkaz.

Co se po migraci obsahu stane s odkazy na můj existující obsah z Docs.com?

I po úspěšném migraci obsahu Docs.com se všechny odkazy směřující na stávající obsah v Docs.com, které jste mohli sdílet, budou dál pracovat až do 2018. (Úplný rozvrh důležitých dat najdete v části důležité informace o docs.com ukončení služby.)

Existující odkazy se automaticky přesměrují na obsah migrovaný z Docs.com na OneDrive nebo Sway.com – s výjimkou následujících případů:

• Pokud pro dokument nebo soubor nebyla dříve povolená možnost Povolit ostatním stažení dokumentu.

• Pokud není pro vaši organizaci povolené externí sdílení OneDrivu pro firmy.

• Pokud se vaše organizace dříve nepřihlásila do služby Docs.com. (Správci najdou podrobnosti o tom, jak se přihlásit, v článku Správa použití Docs.com ve vaší organizaci.)

Co se stane s obsahem z Docs.com vloženým na jiné weby?

Veškerý obsah z Docs.com, který jste dříve vložili na jiné weby nebo blogy (například na WordPress), se už nebude správně vykreslovat. Návštěvníci webu budou muset nejdříve kliknout na tlačítko Otevřít na nové záložce prohlížeče, aby mohli otevřít a zobrazit vložený obsah z nového zdroje.

Uvědomte si prosím, že veškerý dříve vložený obsah přestane být vykreslený z 2017. Všechny vložené soubory budete muset ručně změnit, aby se načetly z jejich nových zdrojových umístění na OneDrivu nebo Sway.com.

Jak mám začít zálohovat svůj obsah z Docs.com?

Pokud chcete začít migrovat obsah z Docs.com na OneDrive, postupujte takto:

1. Přihlaste se na Docs.com pomocí účtu Microsoft, pracovního nebo školního účtu nebo facebookového účtu.

2. Na žlutém panelu, který se zobrazí v horní části obrazovky, klikněte na Migrovat.

3. Na stránce s potvrzením, která se zobrazí, kliknutím na tlačítko Spustit migraci zahájíte zálohování.

V závislosti na množství a velikosti vašeho obsahu uloženého na Docs.com může trvat několik minut, než se proces migrace dokončí. Po dokončení migrace přejděte na domovskou stránku Docs.com a potvrďte, že jste svůj obsah úspěšně migrovali.

Jak řešit problémy, které můžou při migraci obsahu nastat?

Pokud se některé soubory nebo dokumenty nepodařilo migrovat, Docs.com vás na to upozorní prostřednictvím žlutého panelu v horní části obrazovky. Kliknutím na Kontrola chyb zobrazíte další podrobnosti.

Pokud vidíte u některého ze svých souborů nebo dokumentů chybu, klikněte na tlačítko Zobrazit protokol chyb. Tím se otevře seznam souborů a jejich chyb na samostatné záložce prohlížeče. V následujícím seznamu najdete naše doporučení pro všechny typy chyb, ke kterým může dojít:

Potřebuju další pomoc

Pokud si nejste jistí, co máte udělat, než službu Docs.com přestaneme poskytovat, nebo pokud dojde při migraci vašeho obsahu k jakýmkoliv problémům, pošlete nám prosím e-mail na adresu docssupport@microsoft.com (po kliknutí na tento odkaz možná budete muset svému prohlížeči udělit oprávnění k otevření e-mailového klienta).

Vážíme si vašeho zájmu o naše služby a rádi vám s tímto přechodem pomůžeme.