K čemu slouží možnost Povolit protokolování (odstraňování potíží)?

Důležité informace:  Tento článek je strojově přeložený – přečtěte si toto upozornění. Anglickou verzi tohoto článku pro referenci najdete tady.

Pro účely diagnostiky obsahuje Microsoft Outlook for Windows možnost, která zapnutí protokolování pro některé funkce Outlook. Tyto protokoly mohou být užitečné pro pracovníky podpory při řešení potíží.

V tomto článku

Zapnutí nebo vypnutí protokolování

Jaké informace protokolování zaznamenává?

Umístění souboru protokolu

Informace pro správce

Zapnutí nebo vypnutí protokolování

Důležité informace: Po vyřešení potíží protokolování vypněte. Pokud to neuděláte, velikost souborů protokolu se bude neustále zvětšovat.

Outlook 2016, Outlook 2013 a Outlook 2010   

  1. V aplikaci Outlook přejděte na kartu Soubor > Možnosti > Upřesnit.

  2. V části Jiné zaškrtněte políčko Povolit protokolování pro řešení potíží (vyžaduje restartování aplikace Outlook) nebo zrušte jeho zaškrtnutí.

  3. Ukončete a restartujete aplikaci Outlook.

Outlook 2007   

  1. V aplikaci Outlook přejděte na Nástroje > Možnosti.

  2. V části Jiné vyberte Upřesnit možnosti.

  3. Zaškrtněte nebo zrušte zaškrtnutí políčka Povolit protokolování (pro řešení potíží).

  4. Ukončete a restartujete aplikaci Outlook.

Poznámky: 

  • Pokud je funkce protokolování zapnutá, pak se po restartování aplikace Outlook zobrazí v jejím záhlaví text (Protokolování povoleno).

  • Aby došlo k zápisu dat do souborů, může být potřeba aplikaci Outlook ukončit.

Začátek stránky

Jaké informace protokolování zaznamenává?

Možnost protokolování zaznamenává informace o následujících funkcích:

  • kalendářové transakce, které jsou generované funkcemi aplikace Outlook, akcemi uživatele, objektovým modelem nebo tabulkou kalendáře rozhraní MAPI. Patří mezi ně:

    • Automatické zpracování doručené pošty

    • Publikování informací o volném čase

    • Připomenutí

    • Akce s položkami kalendáře (vytvoření, změna nebo odstranění)

    • Rezervace zdrojů

    Hlavním účelem funkce protokolování kalendáře je rychlá identifikace problémových situací, kdy se například schůzky bezdůvodně odstraňují ze složky kalendáře.

  • Změny informací o volném čase

  • Offline adresář

  • Transakce pro rozhraní MAPI (Messaging Application Programming Interface), které se používá se serverem Microsoft Exchange, POP3, Protokol IMAP (Internet Message Access Protocol), Protokol SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) a Protokol LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)

    Vygeneruje se jedinečný soubor protokolu pro každou akci odeslání nebo přijetí uskutečněnou pomocí těchto účtů.

  • Komunikace se servery Exchange, POP3, SMTP a IMAP

Zobrazení souborů protokolu

Většina souborů protokolu je ve formátu prostého textu. Aby se zajistila ochrana vašich dat, představuje soubor protokolu kalendáře binární soubor, který nejde přečíst bez procesu převodu. Další informace o souborech protokolu kalendáře vám poskytne Podpora společnosti Microsoft.

Umístění souboru protokolu

Soubory protokolu se ukládají v podsložkách složky Temp. Ve výchozím nastavení se vaše složka Temp nachází ve složce \AppData\Local:

  • c:\Users\uživatelské jméno\AppData\Local\Temp

Složky Local Settings a AppData jsou ve výchozím nastavení skryté.

Pokud chcete ve Windows zobrazit skryté složky, postupujte následovně:

  1. Ve Windows otevřete Ovládací panely.

  2. Klikněte na panel Možnosti složky.

    • Panel Možnosti složky vyhledáte tak, že do pole hledání v horní části okna zadáte Možnosti složky.

  3. Na kartě zobrazení klikněte ve skupinovém rámečku Upřesňující nastavení, klikněte v části soubory a složky, klikněte v části skryté soubory a složky zaškrtněte políčko Zobrazit skryté soubory, složky a jednotky.

Následující tabulka zobrazuje umístění a obsah různých souborů protokolu ve formátu prostého textu.

Typ souboru protokolu   

Podsložka    

Název souboru   

Outlook 2013

Outlook 2010

Outlook 2007

Automatická konfigurace Outlooku

Temp

olkdisc.log

Ne

Ano

Ano

Exchange ActiveSync

Temp/EASLogFiles

název_datového_souboru.bin

název_datového_souboru.xml

Ano

Ne

Ne

Služba dostupnosti

Temp/OlkAS

datum-čas-fb.log

Ne

Ne

Ano

Služba dostupnosti, funkce Mimo kancelář a návrhy schůzek

Temp/OlkAS

datum-čas-AS.log

Ne

Ano

Ne

Pravidla ochrany

Temp/OlkAS

datum-čas-PB4S.log

Ne

Ano

Ne

Jednotné zasílání zpráv

Temp/OlkAS

datum-čas-UM.log

Ne

Ano

Ne

Konfigurace Jednotného zasílání zpráv

Temp/OlkAS

datum-čas-UMCFG.log

Ne

Ano

Ne

Funkce Mimo kancelář

Temp/OlkAS

datum-čas-oof.log

Ne

Ne

Ano

Návrhy schůzek

Temp/OlkAS

datum-čas-ms.log

Ne

Ne

Ano

Outlook Kalendář

Temp/OlCalLogs

OLKCalLog_datum-čas.etl

Ano

Ano

Ano

Přenosy

Temp/Outlook Logging

opmlog.log

Ano

Ano

Ano

SMTP

Temp/Outlook Logging

emailaddress-Outgoing-datum-čas.log

Ano

Ano

Ano

POP3

Temp/Outlook Logging

emailaddress-Incoming-datum-čas.log

Ano

Ano

Ano

IMAP

Temp/Outlook Logging

IMAP-emailaddress-Incoming-datum-čas.log

Ano

Ano

Ano

HTTP DAV

Temp/Outlook Logging

HTTP-emailaddress-datum-čas.log

Ne

Ano

Ano

Outlook Hotmail Connector

Temp/Outlook Logging

OLC-emailaddress-datum-čas.log

OLC-datum-čas.log

emailová_adresa.txt

Ne

Ano

Ano

Funkce Mimo kancelář

Temp/Outlook Logging

datum-čas-oof.log

Ne

Ano

Ne

Profil Outlooku

Temp/Outlook Logging

PROF_OUTLOOK_threadID_action_rok.měsíc.den_hodina.minuta.sekunda.txt

Ano

Ano

Ne

Outlookový modul pro sdílení

Temp/Outlook Logging

Sharing Enginedatum.log

Ano

Ano

Ano

Indexování hledání v počítači v Outlooku a Windows

Temp/Outlook Logging

název_datového_souboru.log

Ano

Ano

Ano

Pokročilé trasování událostí pro Windows v Outlooku

Temp/Outlook Logging

Outlook-datum-čas.etl

Ano

Ano

Ne

Pokyny Než odešlete...

Temp/Outlook Logging

datum-čas-mailtips.log

Ne

Ano

Ne

Informace o volném čase

Temp/Outlook Logging

datum-čas-fb.log

Ne

Ano

Ne

Outlookový modul pro sdílení

Temp/Outlook Logging

Sharing Enginedatum-čas-mailtips.log

Ano

Ano

Ano

Proces prvního spuštění Outlooku

Temp/Outlook Logging

firstrun.log

Ano

Ano

Ano

Informace pro správce

Jako správce můžete zapnutí nebo vypnutí protokolování pomocí registru a můžete taky nastavení protokolování nasadit uživatelům.

  • Informace o tom, jak zapnout nebo vypnout protokolování pomocí registru, najdete v článku Microsoft KB 831053.

  • Výchozí nastavení protokolování pro Outlook je možné konfigurovat pomocí nástroje pro vlastní nastavení Office (OCT) na stránce pro změnu uživatelského nastavení nebo můžete nastavení vynutit pomocí šablony Zásady skupiny aplikace Outlook (Outlk15.adm) v Editoru místních zásad skupiny.

    Důležité informace: Z důvodu výkonnosti a zabezpečení se nedoporučuje funkci protokolování používat trvale. Funkci protokolování byste měli zapnout jenom ve chvíli, kdy ji potřebujete.

    Chcete-li vynutit nastavení protokolování pro uživatele aplikace Outlook, postupujte takto:

    1. V zásadách skupiny v šabloně zásad aplikace Outlook 2013 Outlk15.adm v adresáři User configuration\Administrative templates\Microsoft Outlook 15\Tools | Options\Other\Advanced poklepejte na položku Povolit protokolování pošty (odstraňování problémů). Výběrem položky Povoleno povolíte konfiguraci nastavení.

    2. Zaškrtněte políčko Povolit protokolování pro řešení potíží (vyžaduje restartování aplikace Outlook) nebo jeho zaškrtnutí zrušte.

Začátek stránky

Poznámka: Upozornění ke strojovému překladu: Tento článek přeložil počítačový systém bez zásahu člověka. Společnost Microsoft nabízí tyto strojové překlady proto, aby umožnila uživatelům, kteří nemluví anglicky, získat informace o produktech, službách a technologiích této společnosti. Protože je tento článek strojově přeložený, může obsahovat slovní, syntaktické nebo gramatické chyby.

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×