Nevyžádaná pošta může zatížit sítě, zahltit e-mailové servery a naplnit poštovní schránky nevyžádanými zprávami a obrázky. Server hostující vaši poštovní schránku odfiltruje většinu nevyžádané pošty, ale někdy ne všechnu. Light verze aplikace Outlook Web App vám pomáhá kontrolovat nevyžádané zprávy tím, že umožňuje spravovat a vytvářet seznamy důvěryhodných a nedůvěryhodných e-mailových adres a domén.
|
Tento článek je určený pro Outlook Web App používaný organizacemi, které spravují e-mailové servery provozované na Exchange Serveru 2013 nebo 2010. Pokud používáte Microsoft 365 nebo Exchange Server 2016 či 2019, je vaším e-mailovým programem Outlook na webu. Nápovědu pro Outlook na webu najdete v článku Kde získat pomoc s Outlookem na webu. |
Pokud chcete na stránku Nevyžádaná pošta přejít z hlavní stránky aplikace Outlook Web App přejděte do horního rohu a vyberte Možnosti a pak vyberte Nevyžádaná pošta ze seznamu v navigačním podokně.
Nefiltrovat nevyžádanou poštu: Výběrem této možnosti zakážete filtrování nevyžádané pošty. Pokud tuto možnost vyberete, nebudete moct kontrolovat nevyžádané a nežádoucí zprávy. Zakázání filtrování nevyžádané pošty není doporučený postup zabezpečení.
Automaticky filtrovat nevyžádanou poštu: Tuto možnost vyberte, pokud chcete povolit filtrování nevyžádané pošty. Výběr této možnosti umožní poštovní schránce filtrovat e-mailové zprávy pomocí seznamu bezpečných odesílatelů, seznamu blokovaných odesílatelů a seznamu bezpečných příjemců. Když je zpráva identifikovaná jako podezřelá nevyžádaná pošta, přesune se do složky Nevyžádaná pošta. Doporučuje se zapnout filtrování nevyžádané pošty. Ve výchozím nastavení je filtrování nevyžádané pošty zapnuté.
Poznámka: Po vyprázdnění složky Nevyžádaná pošta nebo po odstranění položky z této složky se položka přesune do složky Odstraněná pošta.
Bezpeční odesílatelé jsou domény a osoby, od kterých chcete dostávat e-mailové zprávy.
-
Pokud chcete přidat odesílatele do seznamu, klikněte pod položkou Seznam bezpečných odesílatelů na textové pole, zadejte e-mailovou adresu nebo doménu a klikněte na Přidat.
-
Pokud chcete změnit odesílatele v seznamu, vyberte ho a pak klikněte na Upravit. Změňte položku v textovém poli a klikněte na Přidat.
-
Pokud chcete mezi bezpečné odesílatele zahrnout svoje kontakty, zaškrtněte políčko Také důvěřovat e-mailovým zprávám ze seznamu kontaktů. Ve výchozím nastavení je zaškrtnuté.
-
Pokud chcete odesílatele ze seznamu odebrat, vyberte ho a pak klikněte na Odebrat.
Poznámka: Při přidávání domén do seznamu Bezpečných odesílatelů nemusíte zadávat symbol "zavináče" (@). Přidá se automaticky.
Blokovaní odesílatelé jsou domény a osoby, od kterých nechcete dostávat e-mailové zprávy. Zprávy, které dostanete z jakékoli e-mailové adresy nebo domény ve vašem seznamu blokovaných odesílatelů, se odešlou přímo do složky Nevyžádaná pošta.
-
Pokud chcete přidat odesílatele do seznamu, klikněte pod položkou Seznam blokovaných odesílatelů na textové pole, zadejte e-mailovou adresu nebo doménu a klikněte na Přidat.
-
Pokud chcete změnit odesílatele v seznamu, vyberte ho a pak klikněte na Upravit. Změňte položku v textovém poli a klikněte na Přidat.
-
Pokud chcete odesílatele ze seznamu odebrat, vyberte ho a pak klikněte na Odebrat.
Poznámka: Při přidávání domén do seznamu Blokovaných odesílatelů nemusíte zadávat symbol "zavináče" (@). Přidá se automaticky.
Bezpeční příjemci můžou zahrnovat skupiny, kterých jste členem a chcete od nich dostávat zprávy. Do seznamu bezpečných příjemců můžete přidat taky jednotlivé e-mailové adresy. Příjemce je zamýšlený cíl zprávy. Příjemce může být jednotlivá poštovní schránka nebo skupina. Můžete chtít třeba povolit zprávy, které nejsou odeslané jenom vám, ale taky konkrétní osobě.
-
Pokud chcete přidat příjemce do seznamu, klikněte pod položkou Seznam bezpečných příjemců na textové pole, zadejte e-mailovou adresu nebo doménu a klikněte na Přidat.
-
Pokud chcete změnit příjemce v seznamu, vyberte ho a pak klikněte na Upravit. Změňte položku v textovém poli a klikněte na Přidat.
-
Pokud chcete příjemce ze seznamu odebrat, vyberte ho a pak klikněte na Odebrat.
-
Považovat veškerou poštu za nevyžádanou, nepochází-li od někoho ze seznamu bezpečných odesílatelů, bezpečných příjemců či odesílatelů z vlastní organizace: Tuto možnost vyberte, pokud chcete považovat e-mailové zprávy od odesílatelů, kteří nejsou definovaní v seznamu bezpečných odesílatelů nebo v seznamu bezpečných příjemců, nebo e-mailové zprávy odeslané mimo organizaci za nevyžádanou poštu. E-mailové zprávy identifikované jako nevyžádaná pošta se přesunou do složky Nevyžádaná pošta.
-
E-maily, které pošlete, se někdy dostanou do složky nevyžádané pošty příjemce. Aby mohl Vaše zprávy dostávat, bude muset udělat změny ve svém e-mailovém programu.
-
Filtr nevyžádané pošty upřednostňuje při kontrole příchozích zpráv e-mailové adresy před doménami. Předpokládejme, že třeba doména contoso.com je v seznamu blokovaných odesílatelů a adresa adresa@contoso.com je v seznamu bezpečných odesílatelů. Zprávy z adresy adresa@contoso.com se dostanou do složky Doručená pošta, ale všechny ostatní zprávy s e-mailovou adresou obsahující doménu contoso.com se odešlou do složky Nevyžádaná pošta.
-
Změny udělané v seznamu bezpečných odesílatelů, seznamu blokovaných odesílatelů a seznamu bezpečných příjemců se automaticky uloží po zadání. Pokud změníte jakákoli jiná nastavení nevyžádané pošty, je potřeba nové nastavení uložit kliknutím na Uložit. Pokud nekliknete na Uložit před odchodem ze stránky Nevyžádaná pošta v části Možnosti, zobrazí se výzva ke kliknutí na Zrušit pro setrvání na stránce, nebo na OK pro opuštění stránky bez uložení změn.
Další informace o light verzi Outlook Web App, jako například jak se dostat zpět na standardní verzi nebo jaké jsou funkce a omezení, najdete ve článku Outlook webová aplikace Light.
