Jak získat přístup k Teams společnosti Microsoft?

Poznámka:  Snažíme se pro vás co nejrychleji zajistit aktuální obsah nápovědy ve vašem jazyce. Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát ve spodní části této stránky vědět, jestli vám informace v článku pomohly? Pokud byste se rádi podívali na jeho anglickou verzi, najdete ji tady .

Rychlé odkazy

Nemám účet Office 365. Jak získám přístup k Microsoft Teams?

Jak to je s dostupností pro zákazníky z oblasti školství a státních úřadů?

Mám účet Office 365 Education (EDU). Jak získám přístup k Microsoft Teams?

Mám předplatné Office 365. Proč nemám přístup k Microsoft Teams?

Myslím, že mám správnou licenci Office 365. Proč nemám přístup k Microsoft Teams?

Jsem správce IT. Kde najdu další informace určené pro mě?

Nemám účet Office 365. Jak získám přístup k Microsoft Teams?

Aby bylo možné používat Microsoft Teams, je třeba mít účet Office 365 s vhodným plánem licence Office 365 uvedeným níže. Promluvte si se správcem IT společnosti ohledně získání účtu nebo registrace Office 365 pro společnost.

Jak to je s dostupností pro zákazníky z oblasti školství a státních úřadů?

Microsoft Teams je k dispozici ve všech sadách Office 365 A1 s licencí: Office 365 A1, Office 365 A1 Plus, a Office 365 A5 a pro stávající zákazníky Office 365 A3 používající plán E3, kteří si jej zakoupili ještě před vyřazením.

Aplikace Microsoft Teams není momentálně pro zákazníky ze státních úřadů dostupná. Začali jsme investovat do technických prací, aby byla aplikace v budoucnosti dostupná i pro zákazníky ze státních úřadů.

Mám účet Office 365 Education (EDU). Jak získám přístup k Microsoft Teams?

Pro uživatele Office 365 A1 je ve výchozím nastavení aplikace Microsoft Teams vypnutá. Promluvte si se správcem IT vaší společnosti.

Mám předplatné Office 365. Proč nemám přístup k Microsoft Teams?

Pokud máte osobní předplatné Office 365, přístup k Microsoft Teams není možný. K získání přístupu k aplikaci budete potřebovat jeden z následujících plánů licence Office 365:

  • Business Essentials

  • Business Premium

  • Enterprise E1, E3 nebo E5

  • Enterprise E4 (pro každého, kdo si tento plán zakoupil před jeho vyřazením)

Pokud máte licenci pro jiný plán než pro sady, například plán 2 pro Online Skype pro firmy, aplikaci nebudete moci získat. Promluvte si se správcem IT o změně licence nebo zakoupení dalších licencí pro společnost.

Jakmile získáte správný plán, k zajištění plné funkčnosti bude třeba, aby správce IT provedl některé další změny. Pokud jste správcem, tady jsou další informace pro vás.

Myslím, že mám správnou licenci Office 365. Proč nemám přístup k Microsoft Teams?

Je třeba, aby vám správce IT společnosti povolil pomocí přepínače přístup k Microsoft Teams.

Aby zaměstnanci mohli plně využívat Microsoft Teams, může být třeba, aby správci IT provedli další konfiguraci, například aktualizaci zásad brány firewall.

Pokud jste správcem IT, tady jsou informace potřebné k povolení aplikace a provedení správné konfigurace.

Jsem správce IT. Kde najdu další informace určené pro mě?

Právě pro správce IT máme tyto další informace, které vám pomůžou s nastavením všeho, co je třeba k použití Microsoft Teams.

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×