Jak nastavit multifunkční zařízení nebo aplikaci na posílání e-mailů pomocí Office 365

Poznámka: Snažíme se pro vás co nejrychleji zajistit aktuální obsah nápovědy ve vašem jazyce. Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát ve spodní části této stránky vědět, jestli vám informace v článku pomohly? Pokud byste se rádi podívali na jeho anglickou verzi, najdete ji tady.

Požadavky: Office 365 předplatného, Exchange Online – plán

Z 1st září 2018 Office 365 je pomalu zavádění změny k odeslání klienta SMTP (označovaná taky jako SMTP ověření odeslání), které by mohly ovlivnit zařízení a aplikace, které odesílají e-maily. Pokud chcete zjistit víc, projděte si článek znalostní bázi Knowledge Base vylepšení v protokolu SMTP ověření odeslání klienta.

Tento článek vysvětluje, jak vám jdou posílat e-maily ze zařízení a podnikových aplikací když jsou všechny vaše poštovní schránky v Office 365. Příklad:

  • Máte skener a chcete naskenované dokumenty poslat e-mailem sami sobě nebo někomu jinému.

  • Máte obchodní aplikaci, která spravuje události, a chcete klientům poslat e-mailem připomenutí času události.

Poznámka: Na začátku 1st září 2018 Office 365 je pomalu zavádění změny k odeslání klienta SMTP (označovaná taky jako SMTP ověření odeslání), které by mohly ovlivnit zařízeních a aplikace, které odesílají e-maily. Další informace naleznete v článku znalostní bázi Knowledge Base vylepšení protokolu SMTP ověření odeslání klienta.

Možnost 1 (doporučeno): ověření vaší zařízení nebo přímo aplikaci poštovní schránku Office 365 a odesílání e-mailů pomocí SMTP klienta odeslání

Tato možnost podporuje většina scénáře použití a je nejjednodušší nastavení. Tuto možnost vyberte, kdy možnost:

  • Chcete poslat e-mailu od jiného výrobce hostovaný aplikací, služby nebo zařízení.

  • Chcete-li odeslat e-mailu uživatelům uvnitř a mimo vaši organizaci.

Abyste mohli nakonfigurovat zařízení nebo aplikace, připojte přímo k Office 365 pomocí SMTP klienta odeslání koncový bod smtp.office365.com.

Každá zařízení/žádost musí být ověření s Office 365. Můžete mít adresu odesílatele nebo všech zařízeních můžete použít jednu adresu, například printer@contoso.com.

Jak nastavit SMTP klienta odeslání

Přímo na zařízení nebo aplikace v podle jejich průvodce nastaví (může používat jiný terminologie než v tomto článku) zadejte následující nastavení. Když nefunguje splňuje požadavky na odeslání klienta SMTP, následující nastavení vám umožní odeslání e-mailu na zařízení nebo aplikací.

Nastavení aplikace nebo zařízení

Hodnota

Host (hostitel) serveru/smart

smtp.office365.com

Port

587 (doporučeno) nebo portu 25

TLS / StartTLS

Enabled

Uživatelské jméno nebo e-mailovou adresu a heslo

Zadejte znaménko přihlašovací údaje hostovanou poštovní schránky používá

Další informace rozbalte v následujících částech.

Zjistěte, jakou verzi TLS zařízení podporuje kontrolou Průvodce zařízení nebo s dodavatelem. Pokud vaše zařízení nebo aplikace podporuje TLS 1.0 nebo vyšší:

  • Použití přímé odeslat (možnost 2) nebo relay Office 365 SMTP (možnost 3) pro místo odesílání e-mailu (podle vašich požadavků).

  • Pokud je nutné použít odeslání klienta SMTP a tiskárna podporuje pouze SSL 3.0, můžete nastavit alternativní konfiguraci s názvem odeslání klienta nepřímý.odkaz SMTP. To místního serveru předávací protokol SMTP používá pro připojení k Office 365. Toto je mnohem složitější nastavení. Pokyny najdete tady: Postup při konfiguraci služby IIS relay s Office 365.

Poznámka: Pokud vaše zařízení doporučuje nebo výchozí port 465, nepodporuje odeslání klienta SMTP.

Následující diagram vám přehled o co zrovna děláte prostředí vypadat.

Ukazuje, jak multifunkční tiskárny připojuje k Office 365 pomocí odeslání klienta SMTP.

  • Odeslání klienta SMTP umožňuje poslat e-mailu lidem ve vaší organizaci i mimo vaši společnost.

  • Tento způsob obchází většina spamu kontroly pro e-maily odeslané na lidi ve vaší organizaci. To můžete chránit vaše společnost IP adres z blokován seznam nevyžádané pošty.

  • Tímto způsobem vám jdou posílat e-maily z jakéhokoli umístění nebo IP adresu, včetně sítě vaší organizace (místní) nebo hostitelské služby, jako je třeba Microsoft Azure cloudu třetích stran.

  • Ověření: Musíte mít ke konfiguraci uživatelské jméno a heslo pro odeslání e-mailu na zařízení.

  • Poštovní schránku: Musí mít poštovní schránky licencovaného Office 365 odeslání e-mailu z.

  • Přenosová (TLS Layer Security): Zařízení musíte mít k používání TLS verze 1.0 a nad.

  • Portu: 587 (doporučeno) nebo portu 25 požaduje a musí být v síti. Některé síťové brány firewall nebo poskytovatelů blokovat porty – hlavně port 25.

Poznámka: Informace o TLS najdete v článku jak Exchange Online používá TLS zabezpečená připojení e-mailu v Office 365 a podrobné technické informace o tom, jak Exchange Online používá TLS s řazením sadu, najdete v článku zabezpečení tok pošty zlepšení pro Exchange Online.

Lze odeslat pouze z jedné e-mailovou adresu Pokud vaše zařízení mohou být uloženy přihlašovací údaje pro větší počet poštovních schránek Office 365. Office 365 ukládá omezení 30 zprávám odesílaným za minutu a maximálně 10 000 příjemci po dnech.

Možnost 2: Posílání pošty přímo z tiskárny nebo aplikací Office 365 (přímé odeslat)

Tuto možnost vyberte, kdy možnost:

  • Odeslání klienta SMTP (možnost 1) není kompatibilní s vaší firmě, potřeb nebo se svým zařízením. Například zařízení nebo aplikací nesplňuje požadavky na odeslání klienta SMTP jako podporují TLS.

  • Potřebujete odesílání zpráv příjemcům ve vaší organizaci, kteří mají poštovní schránky v Office 365; nemusíte odeslání e-mailu lidem mimo vaši organizaci.

Ostatních případech při přímé odeslat může být nejlepší volbou:

  • Má vaše zařízení nebo aplikací odeslat z e-mailovou adresu každého uživatele a nechcete, aby každý uživatel poštovní schránky pověření nakonfigurovaný na používání odeslání klienta SMTP. Přímé odeslat každý uživatel ve vaší organizaci můžete poslat e-mailu pomocí vlastních adres.

    Nepoužívání jedné poštovní schránky pomocí oprávnění Odeslat jako pro všechny uživatele. Tato metoda není podporována z důvodu složitost a potenciální problémy.

  • Chcete-li odeslat hromadného e-mailu nebo bulletiny. Office 365 neumožňuje můžete to udělat pomocí odeslání klienta SMTP. Přímé odeslat umožňuje odeslat velké množství zpráv.

    Všimněte si, že je rizika e-mailu jsou označeny jako nevyžádané pošty Office 365. Můžete požádat o pomoc poskytovatele e-mailu hromadné usnadňující. Například budete umožňují řídit osvědčené postupy a pomáhají zajistit, že vaše domény a IP adresy nejsou blokovány ostatní na Internetu.

Zadejte následující nastavení na zařízení nebo v aplikaci přímo.

Nastavení aplikace nebo zařízení

Hodnota

Host (hostitel) serveru/smart

Koncový bod MX, například contoso-com.mail.protection.outlook.com

Port

Port 25

TLS/StartTLS

Enabled

E-mailová adresa

Všechny e-mailovou adresu pro jeden z Office 365 akceptované domény. Tento e-mailovou adresu nemusí mít poštovní schránky.

Doporučujeme přidání záznamu SPF pro nemuseli zprávy označené příznakem jako nevyžádanou poštu. Pokud odesíláte z statické IP adresy, můžete ho přidáte do vašeho záznamu SPF v dialogovém okně Nastavení DNS svého doménového registrátora takto:

Položka DNS

Hodnota

SPF

v=spf1 ip4:<Static IP Address> include:spf.protection.outlook.com ~all

  1. Pokud vaše zařízení nebo aplikací můžete poslat z statické veřejnou IP adresu, tuto IP adresu získat a poznamenejte si ji. Statické IP adresy můžete sdílet s jinými zařízení a uživatelé, ale nechcete sdílet IP adresu se všemi uživateli mimo vaši společnost. Vaše zařízení nebo aplikací můžete poslat z IP adresy dynamické nebo sdílený, ale jsou zprávy více chybám antispam filtrování.

  2. Přihlaste se k Office 365.

  3. Ujistěte se, že je vybraná možnost vaší domény, například contoso.com. Klikněte na Spravovat službu DNSa najděte záznam MX. Záznam MX bude mít podobný cohowineinc com.mail.protection.outlook.com, jak je vidět na následující snímek obrazovky hodnotu UKAZATEL na adresu . Poznamenejte si MX záznam Odkazuje na adresu hodnoty, které se označují jako koncový bod MX.

    Vytvoření poznámky záznamu MX odkazuje na adresu.
  4. Přejděte zpět do zařízení a v nastavení v části co má obvykle volat serveru nebo Inteligentního hostitele zadána, zadejte MX záznam Odkazuje na adresu hodnotu, kterou jste zaznamenali v kroku 3.

  5. Teď, když dokončíte konfiguraci nastavení zařízení přejděte na web svého doménového registrátora a aktualizujte záznamy DNS. Úprava záznamů odesílatele zásad framework (SPF). V okně Položka zahrnout IP adresy, kterou jste zaznamenali v kroku 1. Dokončení řetězec vypadá nějak takto:

    v=spf1 ip4:10.5.3.2 include:spf.protection.outlook.com ~all

    kde je 10.5.3.2 veřejnou IP adresu.

    Poznámka: Přeskočení tento krok může způsobit e-mailu odesílaného do složky Nevyžádaná pošta příjemce.

  6. Konfiguraci otestujte, odeslání e-mailu test z vašeho zařízení nebo aplikací a potvrďte, že příjemce obdržel.

V následujícím diagramu používá aplikace nebo zařízení v síti vaší organizace přímé odeslat a vaše Office 365 mail exchange (MX) koncový bod příjemcům e-mailu ve vaší organizaci. Není těžké si najít koncový bod MX v Office 365, pokud budete muset zjistit sami.

Ukazuje, jak multifunkční tiskárny používá koncový bod MX pro Office 365 k odesílání e-mailů přímo do příjemcům ve vaší organizaci pouze.

Můžete nakonfigurovat zařízení posílat e-maily přímo do Office 365. Použití přímé poslat e-mailu relay příjemcům s poštovními schránkami Office 365 ve vaší organizaci. Přímé odeslat funguje taky pro externí příjemce s poštovními schránkami v Office 365. Pokud vaše zařízení používá přímé odešlete pokusíte relay e-mailu příjemce, který nemá poštovní schránku Office 365, odmítnuty e-mailu.

Poznámka: Pokud vaše zařízení nebo aplikací možnost sloužit jako e-mailový server a k předání Office 365, jakož i jiné poskytovatele pošty, vyhledejte pokyny vaše zařízení nebo aplikací; existuje žádné nastavení Office 365 potřebné pro tento scénář.

  • Používá Office 365 odeslat e-mailů, ale není nutné zadávat vyhrazené Office 365 poštovní schránky.

  • Nevyžaduje zařízení nebo aplikací statickou IP adresu. To je vhodné, pokud je to možné.

  • Nefunguje s spojnice; nikdy konfigurace zařízení spojnice pomocí přímé odeslat, to může způsobit problémy.

  • Nevyžaduje zařízení pro podporu TLS.

Přímé odeslat má vyšší než SMTP klienta odeslání odesílání omezení. Odesílatelé nejsou vázaná 30 zpráv za minutu nebo 10 000 příjemců jednotlivých limit počtu dnů.

  • Portu: Port 25 požaduje a musí být v síti.

  • Se doporučuje statické IP adresa: Statické IP adresy se doporučuje tak, že vytvořením záznamu SPF pro svoji doménu. To pomáhá zabránit zprávy příznakem jako nevyžádanou poštu.

  • Nevyžaduje poštovní schránku Office 365 s licencí.

  • Přímé odeslat nelze použít pro doručování e-mailu do externí příjemce, například příjemci s adresami Yahoo nebo Gmail.

  • Svoje zprávy podléhá antispam kontroly.

  • Odeslaná pošta může přerušení IP adresy blokovány seznam nevyžádané pošty.

  • Office 365 používá omezení zásady chránit výkonu služby.

Možnost 3: Konfigurace spojnice k odesílání e-mailů pomocí předávací protokol SMTP Office 365

Tato možnost je obtížnější implementovat než ostatní. Pouze tuto možnost vyberte, kdy možnost:

  • Odeslání klienta SMTP (možnost 1) není kompatibilní s vaší firmě potřeb nebo se svým zařízením

  • Přímé odeslat (možnost 2) nelze použít, protože externí příjemce musí posílat e-maily.

Předávací protokol SMTP umožňuje e-mailům předávací Office 365 vaším jménem pomocí veřejné adresy IP (nebo certifikát) ověření Office 365. K tomuto účelu musíte nastavit spojnice pro váš účet Office 365, což je co je to složitější konfigurace.

Nastavení aplikace nebo zařízení

Hodnota

Host (hostitel) serveru/smart

Koncový bod MX, například yourcontosodomain com.mail.protection.outlook.com

Port

Port 25

TLS/StartTLS

Enabled

E-mailová adresa

Všechny e-mailovou adresu pro jeden z Office 365 ověření domény. Nemusí tento e-mailovou adresu poštovní schránky.

Pokud jste nastavili Exchange hybridní nebo máte spojnice nakonfigurován pro tok e-mailů z e-mailového serveru do Office 365, je pravděpodobné, po které bude nutné pro tento scénář žádné další nastavení. V opačném vytvořte spojnice tok pošty pro podporu tento scénář:

Nastavení spojnice

Hodnota

Od

Organizace e-mailového serveru

Pokud chcete

Office 365

Omezení domén: adresy IP

Místní IP adresu nebo adresu oblast, která zařízení nebo aplikací bude používat pro připojení k Office 365.

Doporučujeme přidání záznamu SPF pro nemuseli zprávy označené příznakem jako nevyžádanou poštu. Pokud odesíláte z statické IP adresy, můžete ho přidáte do vašeho záznamu SPF v dialogovém okně Nastavení DNS svého doménového registrátora takto:

Položka DNS

Hodnota

SPF

v=spf1 ip4:<Static IP Address> include:spf.protection.outlook.com ~all

  1. Získejte veřejné (statická) IP adresu zařízení nebo aplikaci ze které odesílat. Dynamické IP adres není podporované ani není povolené. Statické IP adresy můžete sdílet s jinými zařízení a uživatelé, ale nechcete sdílet IP adresu se všemi uživateli mimo vaši společnost. Poznamenejte si tuto IP adresu na pozdější.

  2. Přihlaste se k Office 365.

  3. Vyberte domény. Ujistěte se, že je vybraná možnost vaší domény, například contoso.com. Klikněte na Spravovat službu DNS a vyhledejte záznam MX. Záznam MX bude obsahovat hodnotu UKAZATEL na adresu , která bude vypadat podobně jako cohowineinc-com.mail.protection.outlook.com jak je vidět na následující snímek obrazovky. Poznamenejte si záznam MX hodnotu UKAZATEL na adresu . Musíte to později.

    Vytvoření poznámky záznamu MX odkazuje na adresu.
  4. Zkontrolujte, jestli jsou domény, které aplikace nebo zařízení odešle byly ověřeny. Pokud není doménu neověřili, e-mailů může dojít ke ztrátě a nebudete moct sledovat pomocí nástroje ke sledování zpráv Exchange Online.

  5. V Office 365 klikněte na Správcea potom klikněte na Exchange přejdete na Centrum pro správu Exchange.

  6. V Centrum pro správu Exchange klikněte na tok poštya klikněte na spojovací čáry.

  7. Projít seznam spojnic nastavení pro vaši organizaci. Pokud existuje žádné spojnice uvedené z vaší organizace e-mailového serveru do Office 365, vytvořte ho.

    1. Spustí se průvodce, klikněte na symbol plus +. Na první obrazovce vyberte požadované možnosti jsou popsané v následující snímek obrazovky:

      Zvolte z vaší organizace e-mailového serveru do Office 365

      Klikněte na tlačítko Dalšía pojmenujte spojnice.

    2. Na další obrazovce zvolte možnost podle ověření, že IP adresu Server odchozí pošty, který odpovídá některému z těchto IP adres, které patří pro vaši organizacia přidejte IP adresu z kroku 1.

    3. Ponechte všech dalších polí s výchozími hodnotami a vyberte Uložit.

  8. Teď, když skončíte s konfigurací nastavení Office 365, přejděte na web svého doménového registrátora a aktualizujte záznamy DNS. Úprava vašeho záznamu SPF. Zahrnete IP adresy, kterou je uvedeno v kroku 1. Dokončení řetězec by měla vypadat podobně jako tento: v = spf1 ip4:10.5.3.2 include:spf.protection.outlook.com ~ všechny, kde je 10.5.3.2 veřejnou IP adresu. Přeskočení tento krok mohou způsobit e-mailu odesílaného do složky Nevyžádaná pošta příjemce.

  9. Přejděte zpátky na zařízení a nastavení vyhledejte položku serveru nebo inteligentního hostitele zadána a zadejte záznam MX hodnotu UKAZATEL na adresu , která jste zaznamenali v kroku 3.

  10. Konfiguraci otestujte, odeslání e-mailu test z vašeho zařízení nebo aplikací a potvrďte, že byla přijata příjemcem.

V následujícím diagramu aplikace nebo zařízení v síti vaší organizace používá spojnice pro předávací protokol SMTP příjemcům e-mailu ve vaší organizaci.

Ukazuje, jak multifunkční tiskárny připojuje k Office 365 pomocí předávací protokol SMTP.
  • Konektor Office 365, který nakonfigurujete ověří zařízení nebo aplikací s Office 365 pomocí IP adresy. Vaše zařízení nebo aplikací můžete poslat e-mailu s použitím adresy (včetně těch, které nelze přijímaly), dokud adresu používá jednu z vašich domén. E-mailovou adresu nemusí být přidružené skutečné poštovní schránky. Například pokud je vaše doména contoso.com, můžete poslat z adresu, třeba do_not_reply@contoso.com.

  • Office 365 Předávací protokol SMTP používá spojnice k ověření e-mailu odeslané z vašeho zařízení nebo aplikací. Díky Office 365 předat tyto zprávy vlastní poštovní schránky, jakož i externí příjemci. Office 365 Předávací protokol SMTP je velmi podobný přímá odeslat s tím rozdílem, že ho odeslat poštu příjemcům externí.

  • Z důvodu přidané složitost konfigurace spojnice přímé odeslat doporučujeme přes relay Office 365 SMTP externí příjemce musí posílat e-maily. Pokud chcete poslat e-mailu pomocí přenosových Office 365 SMTP, musí mít serveru zařízení nebo aplikací statickou IP adresu nebo adresu oblast. Předávací protokol SMTP nelze použít k odeslání e-mailu přímo do Office 365 od jiného výrobce hostované služby, jako je Microsoft Azure.

  • Office 365 Předávací protokol SMTP nevyžaduje využívání poštovní schránky licencovaného Office 365 posílat e-maily.

  • Office 365 Předávací protokol SMTP má vyšší než odeslání klienta SMTP; odesílání omezení odesílatelé nejsou vázaná 30 zpráv za minutu nebo 10 000 příjemců jednotlivých limity den.

  • Statickou IP adresu nebo adresu oblast: Většina zařízení nebo aplikací není možné použít certifikát pro ověřování. Ověření vašeho zařízení nebo aplikace, použijte jeden nebo více statické IP adresy, které nejsou sdílené s jiné organizace.

  • Spojnice: Musíte nastavit spojnice v Exchange Online pro e-maily odeslané z vašeho zařízení nebo aplikací.

  • Portu: Port 25 požaduje a nesmí být blokováno ve vaší síti nebo poskytovatele internetových služeb.

  • Licencování: Předávací protokol SMTP není využití poštovní schránky konkrétní Office 365 při odesílání e-mailů. Toto je důvod, proč je důležité, že jenom licencované uživatele posílat e-maily ze zařízení nebo aplikací nakonfigurovány předávací protokol SMTP. Máte-li odesílatelů pomocí zařízení nebo LOB aplikací, kteří nemají licenci Office 365 poštovní schránky, a získat a přiřadit licenci Exchange Online Protection každému odesílateli bez licence. Toto je nejméně drahé licence, kterou chcete poslat e-mailu přes Office 365.

  • Odeslaná pošta můžete přerušení IP adresy blokovány seznam nevyžádané pošty.

  • Rozumné omezení jsou uložená k odeslání. Další informace najdete v tématu Vyšší fond doručování rizika u odchozích zpráv.

  • Vyžaduje že statické nesdílená IP adresy (Pokud je certifikát použit).

Porovnání možností

Tady je srovnání jednotlivých možností konfigurace a funkcí, které podporují.

Odeslání klienta SMTP

Přímé odeslat

Předávací protokol SMTP

Vlastnosti

Odeslání příjemcům uvnitř vaší domény

Ano

Ano

Ano

Předání na Internetu přes Office 365

Ano

Ne. Pouze přímé doručení.

Ano

Vynechá antispam

Ano, pokud je e-mailu určená pro poštovní schránku Office 365.

Ne. Může být filtrován podezřelých e-mailech. Doporučujeme vlastní záznam odesílatele zásad Framework (SPF).

Ne. Může být filtrován podezřelých e-mailech. Doporučujeme vlastní záznam SPF.

Podporuje e-maily posílané z aplikací hostované pomocí jiného výrobce

Ano

Ne

Ne

Požadavky

Otevřít síťový port

587 nebo portu 25

Port 25

Port 25

Zařízení nebo aplikací serveru musí podporu TLS

Povinný

Nepovinný

Nepovinný

Vyžaduje ověření

Office 365 uživatelské jméno a heslo

Žádné

Jeden nebo více statické IP adresy. Statickou IP adresu pro účely ověření s Office 365 musí mít tiskárny nebo serveru LOB aplikace.

Omezení

Omezení

10 000 příjemci po dnech. 30 zpráv za minutu.

Standardní omezení je pro ochranu Office 365.

Rozumné omezení jsou uložená. Služba se nedají použít k odeslání nevyžádané pošty nebo hromadné pošty. Další informace o omezeních rozumné najdete v článku Vyšší fond doručování rizika u odchozích zpráv.

Použití vlastní e-mailového serveru posílání pošty z multifunkční zařízení a aplikací

Pokud máte poštovních schránek v Office 365 a e-mailový server, můžete spravovat (nazývané také e-mailový server místní), vždy konfigurovat zařízení a aplikací použít místní sítě a směrování e-mailu pomocí vlastní e-mailových serveru. Podrobnosti o nastavení serveru Exchange do přijímat e-maily z systémy, ve kterých se nepoužívá Exchange (například multifunkční tiskárny) najdete v tématu Vytvoření přijímání spojnice k přijímání e-mailu z na systém není spuštěný Exchange.

Související témata

Řešení problémů s tiskárny, skenery a obchodních aplikací, které odesílají e-maily pomocí Office 365
konfiguraci služby IIS přenosu s Office 365

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×