Jak na Macu odebrat soubory licencí Office

Pokud máte s Office na Macu potíže a chcete je vyřešit odebráním souborů licencí, můžete použít nástroj pro odebrání licencí. Z Macu tak úplně odeberete všechny licence pro Office for Mac.

Důležité informace: Než tento nástroj použijete, zajistěte, abyste měli k dispozici správné informace o účtu a heslo spojené se zakoupenou sadou Office, až budete chtít Office znovu aktivovat.

Tento nástroj vám může pomoct také v případě, že jste si předplatili Office 365, ale předtím jste měli na počítači jednorázově zakoupený Office for Mac a nevidíte konkrétní funkce předplatného, protože vaše kopie Office stále používá licenci jednorázového nákupu, ale ne vašeho předplatného.

Než začnete

1. Zkontrolujte, jakou licenci vaše verze Office aktuálně používá. Přečtěte si téma Jakou verzi Office používám.

Poznámka: Pokud hledáte funkce předplatného a vaše verze používá licenci předplatného Office 365, nemusíte provést ostatní kroky. Používáte již správnou licenci. Další informace o tom, proč se vám ještě nezobrazují funkce předplatného, najdete v části Kdy získám nejnovější funkce pro Office 365?.

2. Pokud chcete odinstalovat aplikace sady Office, abyste je později znovu nainstalovali, ukončete všechny aplikace sady Office. Pokud jste již Office odinstalovali, přejděte k dalšímu kroku.

Stažení a spuštění nástroje pro odebrání licencí

1. Stáhněte si nástroj pro odebrání licencí.

2. Poklikejte na soubor .pkg ve složce Stažené soubory.

Poznámka: Pokud se zobrazí chyba o „neidentifikovaném vývojáři“, zkuste soubor otevřít tím, že podržíte Control a kliknete na soubor.

3. Klikněte na Pokračovat a postupujte podle pokynů průvodce instalací.

Upozornění: Doporučujeme, abyste překontrolovali, jestli máte připravené správné informace o účtu – tím, že se přihlásíte na Office.com/signin a zkontrolujte licenci, kterou chcete k aktivaci použít.

Klikněte na Pokračovat a postupujte podle pokynů instalačního programu.

4. Až budete připraveni dokončit odebrání licence, klikněte na Instalovat. Možná budete muset zadat heslo účtu místního správce vašeho počítače Mac.

Až nástroj licence úspěšně odebere, klikněte na Zavřít.

V nástroji klikněte na Instalovat a licence se odeberou.

5. Pokud se potýkáte s nějakým problémem, přeinstalujte Office nebo spusťte znovu libovolnou aplikaci Office a přihlaste se pomocí e-mailového účtu přidruženého k vaší licenci pro Office for Mac.

Po úspěšné aktivaci restartujte počítač a můžete začít pracovat.

Poznámka: Pokud má váš účet jak licenci Office 365 pro Mac a licenci jednorázovému nákupu, budete dotázáni, kterou licenci chcete použít k aktivaci. Doporučujeme zvolit licenci Office 365 pro Mac.

Zvolte typ licence Office 2016 for Mac.

Viz také

Jaké jsou funkce předplatného u Office 365 na Macu?

Aktivace Office pro Mac

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×