Jaký mám produkt nebo licenci Office 365 pro firmy?

Poznámka: Snažíme se pro vás co nejrychleji zajistit aktuální obsah nápovědy ve vašem jazyce. Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát ve spodní části této stránky vědět, jestli vám informace v článku pomohly? Pokud byste se rádi podívali na jeho anglickou verzi, najdete ji tady.

Existuje několik plánů Office 365 pro firmy, ze kterých můžete vy nebo vaše organizace vybírat při registraci k jedné z cloudových služeb Microsoftu. Když se vaše organizace zaregistruje k Office 365, může správce jednotlivým uživatelským účtům přiřadit různé licence Office 365. Různé licence obsahují různé služby, například SharePoint Online a Online Skype pro firmy. Podívejte se na různé plány Office 365 pro firmy.

Poznámka: Toto téma je pro Office 365 pro firmy. Pokud máte produkt Office pro domácnosti a hledáte místo instalace Office, přečtěte si článek instalace nebo přeinstalace Office na počítači PC nebo Mac.

Když se setkáte s problémy v Office 365, ale nemůžete použít nebo nainstalovat Office na zařízení, může to být tím, že nemáte potřebnou licenci, která tuto službu umožňuje nebo nemáte předplatné, které zahrnuje desktopové aplikace. které vyžadují instalaci. Tento problém můžete vyřešit tak, že se požádejte o pomoc správce nebo personál IT, nebo pokud jste správce, můžete licenci přidat sami.

Váš prohlížeč nepodporuje video. Nainstalujte si Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player nebo Internet Explorer 9.

Pokud pracujete v organizaci, která používá Office 365 pro firmy, postupujte podle pokynů níže a zjistěte, jaký produkt nebo licenci máte. Pokud jste správce a chcete zjistit, jaká předplatná Office 365 byla pro vaši organizaci zakoupená, postupujte podle kroků v části předplatného Office 365 pro firmy .

  1. Přihlaste se přes svůj pracovní nebo školní účet na www.office.com/signin.

    PřiHlaste se pomocí svého pracovního nebo školního účtu na Login.partner.microsoftonline.cn.

    PřiHlaste se pomocí svého pracovního nebo školního účtu na Portal.Office.de.

  2. Klikněte na Nastavení a v části Moje nastavení aplikace zvolte Office 365.

    Podokno Nastavení Office 365
  3. Na stránce Můj účet vyberte Předplatná.

    Stránka Předplatná Office 365

    Tady uvidíte služby, k jejichž používání máte licenci, například nejnovější desktopovou verzi Office, SharePoint Online nebo OneDrive pro firmy a Exchange Online.

    Bude tady uvedená také verze služby, kterou používáte, jako třeba Plán 1 a Plán 2.

    Tip: Nejnovější desktopová verze Office znamená předplatné Office s Word, Excel, PowerPoint a dalšími lidmi. SharePoint Online znamená, že získáte OneDrive pro firmy a týmové weby. A Exchange Online znamená, že získáte e-mail.

Pokud nemáte potřebný produkt nebo licenci Office 365 pro firmy, může se stát spousta věcí. Tady je pár příkladů:

  • Zkusíte nainstalovat Office na počítač z Office 365, ale zjistíte, že chybí tlačítko pro instalaci.

  • Když zkusíte použít Word pro web, Excel Online nebo jiné produkty Office Online, může se zobrazit stránka nastavení Office 365 s informacemi o tom, že nemáte potřebnou licenci.

  • Zkusíte se přihlásit na OneDrive pro firmy, ale na web se nedostanete nebo se zobrazí chybová zpráva.

  • Zkusíte nainstalovat Office pro iPad z Apple App Storu a zobrazí se chybová zpráva s informacemi o tom, že v rámci svého předplatného nemáte nárok na používání aplikace.

  • Zkusíte použít Office pro iPad a zjistíte, že aplikace Office, například Word, Excela PowerPoint, jsou v režimu jen pro čtení nebo prohlížení.

Tip: Další informace o problémech týkajících se instalace Office najdete v článku Poradce při potížích s instalací Office.

Pokud nemáte potřebný produkt nebo licenci, požádejte o pomoc se získáním licence nebo hledáním alternativy správce Office 365 nebo pracovníka IT oddělení.

Pokud jste správcem, můžete licence přidat sami. Viz Nákup licencí pro předplatné office 365 pro firmy a přiřazení licencí uživatelům v Office 365 pro firmy.

V některých případech může být potřeba, aby správce přidal plán Office 365 nebo vás převedl na plán Office 365 obsahující služby, které potřebujete. PřeČtěte si článek Přechod na jiný plán Office 365 pro firmy.

Přečtěte si další informace o různých plánech Office 365 pro firmy, které jsou k dispozici pro vaši organizaci.

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×