Jaký účet používám pro Office a proč ho potřebuji?

Pokud už používáte některou novější verzi Office nebo se ji chystáte nainstalovat a aktivovat, možná jste přemýšleli o tom, proč je potřeba se přihlásit pomocí účtu Microsoft nebo pracovního či školního účtu, nebo chcete porozumět tomu, jaké jsou rozdíly mezi těmito dvěma účty a kdy se má který z nich použít. Tento článek vám to pomůže objasnit.

Tip: Nápovědu k nastavení účtů v Outlooku najdete v centru nápovědy pro Outlook.

Co je účet Microsoft?

Účet Microsoft je e-mailová adresa a heslo, které používáte pro Outlook.com, Hotmail, Office, OneDrive, Skype, Xbox a Windows. Při vytváření účtu Microsoft můžete jako uživatelské jméno použít libovolnou e-mailovou adresu, včetně adres z Outlook.com, Yahoo! nebo Gmailu.

Tyto účty se k produktům Office pro domácnosti přidružují nejčastěji.

Co je pracovní nebo školní účet?

Pokud vaše pracoviště nebo škola používá Office 365, pravděpodobně vám někdo, například globální správce Office 365, přiřadil jedinečné uživatelské jméno a heslo. Je to účet, který používáte pro přístup k vašemu pracovnímu nebo školnímu e-mailu a k webovým prostředkům vaší organizace.

Pracovní nebo školní účty se obvykle přidružují k produktům Office 365 pro firmy a obvykle je spravuje stejný správce Office 365, který uživatelům v dané organizaci přiřazuje uživatelské účty a licence Office.

Proč k používání Office potřebuji jeden z těchto účtů?

Na rozdíl od starších verzí sady Office, většina Office 365 s předplatným a Office 2016 a 2013 bez předplatného neobsahují instalační disk. S novějšími verzemi Office nainstalujete a aktivujete Office tím, že se přihlásíte pomocí jednoho z výše uvedených účtů. Pokud je služba Office předinstalována, musíte se přihlásit pomocí příslušného účtu k dokončení aktivačního procesu.

Propojení mezi vaším účtem a produktem sady Office je důležité, protože váš účet ověřuje, že jste oprávněným vlastníkem této kopie Office. V mnoha případech se toto propojení děje automaticky, ale záleží také na tom, jak jste získali váš Office.

Proto je nutné, abyste si pamatovali, jaký účet jste při tomto nastavení použili. Po provedení tohoto propojení se kdykoli, v případě potřeby přeinstalace Office nebo instalace Office na jiné zařízení, jednoduše přihlásíte pomocí tohoto účtu. Další informace o tom, Jak propojit účet s Office.

Časté otázky k účtu

Jak získám účet a jak ho přidružím k Office?

Přidružení účtu Microsoft nebo pracovního či školního účtu k Office je způsob, jak Microsoft ověřuje, že máte legitimní licenci Office. Postup pro přidružení vašeho účtu k produktu Office závisí na vašem produktu Office a na tom, jak jste ho získali. Toto přidružení je nutné jenom pro předplatná Office 365 a pro produkty Office 2016 a Office 2013 bez předplatného (viz část Potřebuji účet pro Office 2010 nebo Office 2007?).

Vyberte možnost, která nejlépe odpovídá tomu, jak jste Office získali.

Pokud jste si Office koupili v maloobchodě, jeho balení pravděpodobně obsahovalo kód. Když tento kód uplatníte, zobrazí se výzva, abyste použili existující účet Microsoft nebo abyste si vytvořili nový účet.

Pokud jste si Office koupili online v Microsoft Storu a při uskutečnění nákupu jste se přihlašovali, je toto účet, který je přidružený k Office. Pokud Office nejde nainstalovat, pravděpodobně jste po zakoupení neprovedli krok uplatnění kódu. Přečtěte si část Koupil(a) jsem si Office. Kam mám zadat kód Product Key?

Pokud s vámi někdo svoje předplatné Office sdílí, pravděpodobně jste dostali od této osoby e-mail nebo SMS zprávu. Až budete připraveni k instalaci Office, zobrazí se výzva, abyste použili existující účet Microsoft nebo abyste si vytvořili nový účet. Jak získám účet Microsoft?

Pokud používáte Office získaný na pracovišti nebo ve škole, pravděpodobně vám přiřadili účet, když jste tam nastoupili. Je to účet, který používáte pro přihlášení k Office.com.

Pokud jste si Office koupili vy, ale nainstaloval vám ho někdo jiný a k Office je teď místo vašeho účtu přidružený účet této osoby, kontaktujte podporu. Připravte si doklad o nákupu.

Seznam všech možností, které máte, najdete v článku Vyzkoušení, zakoupení nebo aktivace Office předinstalovaného na novém počítači PC.

Podívejte se na článek Začínáme na Office.com.

Pokud jste získali Office pro použití na počítači s Windows jako zaměstnaneckou výhodu poskytovanou vaší organizací v rámci programu Microsoft HUP, nepoužijete k aktivaci Office účet. Po zobrazení výzvy k aktivaci Office je potřeba zadat kód Product Key, který jste měli obdržet. Přečtěte si článek Instalace nebo přeinstalace Office v rámci programu Microsoft HUP.

Kde se mám pomocí svého účtu přihlásit, abych si mohla(a) nainstalovat Office?

Pokud máte předplatné Office 365 nebo používáte Office 365 ve škole nebo na pracovišti, přihlaste se pomocí účtu, který je přidružený k vašemu předplatnému, k webu Office.com. Tady si můžete nainstalovat nebo přeinstalovat Office a v závislosti na vašem produktu Office tady můžete také spravovat svoje předplatné na stránce Můj účet. Způsob přidružení vašeho účtu k licenci Office závisí na tom, jak jste Office získali.

Po přihlášení k webu Office.com nebo k desktopovým aplikacím Office se můžete také snadno dostat ke všem souborům, které jste uložili do cloudových služeb, jako je například OneDrive. Další informace najdete v článku Přihlášení do Office a Office 365.

Pokud hledáte jenom pokyny k instalaci Office, podívejte se na tyto články:

Stažení a instalace nebo přeinstalace Office 365 nebo Office 2016 na počítači PC nebo Mac

Nastavení aplikací Office a e-mailu na mobilním zařízení

Tipy: 

  • Některé organizace spravují pro svoje zaměstnance nebo studenty licence i instalace Office, takže sami pak nemusíte instalovat vůbec nic. Pokud ale Office ještě není nainstalovaný a po přihlášení pomocí pracovního nebo školního účtu na Office.com se nezobrazuje možnost instalace, obraťte se na správce Office 365 ve vaší organizaci.

  • Pokud jste se přihlásili pomocí účtu Microsoft a možnost instalace Office se nezobrazuje, přejděte níže k části týkající se zprávy „Office není přidružený k tomuto účtu“.

Potřebuji účet pro Office 2010 nebo Office 2007?

U starších verzí Office, jako jsou například Office 2010 nebo Office 2007, se účty nevyžadují. K instalaci nebo přeinstalaci Office použijte disk a kód Product Key, které jste získali při zakoupení. Další informace o instalaci těchto verzí najdete v tématech Instalace Office 2010 a Instalace Office 2007.

Jak získám účet Microsoft nebo pracovní/školní účet?

Účty Microsoft

Účet Microsoft je bezplatný účet, který se používá pro přístup k mnoha zařízením a službám Microsoftu, jako jsou například webová e-mailová služba Outlook.com (známá také jako hotmail.com, msn.com, live.com), aplikace Office Online, Skype, OneDrive, Xbox Live, Bing, Windows nebo Microsoft Store. Pokud už některou z těchto služeb používáte, pravděpodobně už účet Microsoft máte. Účet Microsoft se dříve nazýval účet Windows Live ID.

Pokud už pro přihlášení k zařízením a službám Microsoftu, například k těm výše uvedeným, používáte e-mailovou adresu a heslo, pak už účet Microsoft máte. Jednou z výhod účtu Microsoft je, že pro přihlášení ke všem službám Microsoftu se používá jediné heslo.

Další informace o účtech Microsoft a o jejich správě najdete v

nápovědě k účtu Microsoft.

Pracovní nebo školní účty

Pokud vaše pracoviště nebo škola používá Office 365, poskytne vám pracovní nebo školní účet správce ve vaší organizaci. Pravděpodobně to bude účet, který už používáte při přihlašování k vašemu e-mailu a k webovým prostředkům vaší organizace.

Správci Office 365 spravují e-mailové uživatelské účty pro osoby ve své organizaci po přihlášení k Centru pro správu Office 365 pomocí svého uživatelského jména a hesla správce Office 365.

Uživatelé a hesla v Office 365 pro firmy – nápověda pro správce

Můžu si změnit jméno ve svém účtu?

Účty Microsoft

Informace o tom, jak si změnit jméno v účtu, najdete v tématu Změna jména v účtu Microsoft.

Pokud chcete spravovat jiné aspekty svého účtu Microsoft, přihlaste se na stránku account.microsoft.com nebo se podívejte do nápovědy k účtu Microsoft.

Pracovní nebo školní účty

U pracovních nebo školních účtů kontaktujte svého správce.

Pokud jste správce Office 365, který spravuje e-mailové uživatelské účty pro osoby ve vaší organizaci, podívejte se na téma Uživatelé a hesla v Office 365 pro firmy – nápověda pro správce.

Nepamatuji si svoje uživatelské jméno

Pokud potřebujete nápovědu k uživatelskému jménu, přečtěte si téma Zapomněl(a) jsem uživatelské jméno nebo heslo k účtu, který používám s Office.

Jak si resetovat heslo?

Účty Microsoft

Pokud jste zapomněli heslo k účtu Microsoft, který jste přidružili k Office, přečtěte si téma Zapomněl(a) jsem uživatelské jméno nebo heslo k účtu, který používám s Office.

Pracovní nebo školní účty

Pokud vám správce dal oprávnění k resetování vašeho hesla, přejděte na stránku Resetování hesla. Pokud oprávnění ke změně hesla nemáte, obraťte se na správce.

Pokud jste správce Office 365, který spravuje e-mailové uživatelské účty pro osoby ve vaší organizaci, podívejte se na téma Uživatelé a hesla v Office 365 pro firmy – nápověda pro správce.

Moje heslo je správné, ale nefunguje

Pokud to vypadá, že vaše heslo nefunguje, můžete zkontrolovat několik věcí:

  • Zkontrolujte pravopis vaší e-mailové adresy a hesla.

  • Ujistěte se, že není zapnutá funkce Všechna velká, protože v hesle se rozlišují velká a malá písmena.

Pokud heslo dále nefunguje, proveďte v závislosti na vašem účtu následující akce.

Účty Microsoft

U účtů Microsoft vyhledejte další pomoc v nápovědě k účtu Microsoft.

Pracovní nebo školní účty

U pracovních nebo školních účtů kontaktujte svého správce.

Pokud jste správce Office 365, který spravuje e-mailové uživatelské účty pro osoby ve vaší organizaci, podívejte se na téma Uživatelé a hesla v Office 365 pro firmy – nápověda pro správce.

Při vytvoření účtu Microsoft jsem použil(a) existující účet, například účet Gmail nebo Yahoo!, ale heslo nefunguje

Když ze svého běžného e-mailového účtu, jako je například účet Gmail nebo Yahoo!, uděláte rovněž účet Microsoft, má to svoje výhody. Je potřeba si pamatovat o jeden účet méně, nebo možná dáváte přednost používání určitých účtů pro určité činnosti.

Účty outlook.com, hotmail.com, live.com a msn.com spravuje Microsoft a tyto účty se automaticky považují za účty Microsoft. Pokud tedy máte některý z těchto účtů, přenesou se všechny změny, které v daném účtu uděláte, do všech služeb Microsoftu, ve kterých tento účet používáte. Pokud jste ale účet Microsoft vytvořili pomocí e-mailového účtu, který spravuje jiný poskytovatel e-mailu, nepřenesou se do Microsoftu změny, které uděláte prostřednictvím daného poskytovatele.

Předpokládejme například, že jste k vytvoření účtu Microsoft použili účet Gmail, Yahoo! nebo jiný typ účtu, ale později uděláte ve svém účtu přes nastavení u poskytovatele e-mailu změny, například si aktualizujete heslo nebo jiné osobní údaje. Změny e-mailu se do vašeho účtu Microsoft automaticky nepřenesou, takže heslo k vašemu účtu Microsoft zůstane stejné jako při vytvoření účtu. Pokud chcete v tomto účtu udělat nějaké změny, je potřeba je udělat v nastavení účtu Microsoft.

Pokud si chcete resetovat heslo k účtu Microsoft, přečtěte si téma Zapomněl(a) jsem uživatelské jméno nebo heslo k účtu, který používám s Office. Pokud chcete spravovat jiné aspekty svého účtu Microsoft, jako je například změna jména nebo nastavení zabezpečení, přihlaste se na stránku account.microsoft.com.

Zobrazuje se zpráva „Office není přidružený k tomuto účtu“

Nápovědu týkající se této zprávy najdete v článku o chybové zprávě „Jste správně na místě pro instalaci a přeinstalaci Office“.

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×