Heslo datového souboru aplikace Outlook (PST) nefunguje

Poznámka: Snažíme se pro vás co nejrychleji zajistit aktuální obsah nápovědy ve vašem jazyce. Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát ve spodní části této stránky vědět, jestli vám informace v článku pomohly? Pokud byste se rádi podívali na jeho anglickou verzi, najdete ji tady.

Pokud máte Datový soubor Outlooku (PST), který je chráněný heslem, a nezaškrtli jste políčko Uložit toto heslo do seznamu hesel, budete při otevření souboru vyzváni k zadání hesla.

Pokud heslo, které zadáte do pole Heslo, je nesprávné, zobrazí se chybová zpráva.

U hesel se rozlišují malá a velká písmena. Častou příčinou neúspěšného zadání hesla je omylem zapnutá klávesa CAPS LOCK.

Zjistěte, jak změnit heslo pro datový soubor aplikace Outlook, najdete v článku Změna hesla u datového souboru Outlooku (.pst).

Důležité informace: Pokud heslo zapomenete, Microsoft ho nemůže obnovit.

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×