Galerie Samsung a OneDrive

Připojení Galerie Samsung proOneDrive

  1. Otevřete nastavení aplikace Galerie Samsung .

  2. Klepněte na Přepnout na OneDrive a podle pokynů přesuňte galerii Cloud Samsung do OneDrive.

Poznámky: 

  • Připojení Galerie Samsung proOneDrive je k dispozici pouze pro určité modely a trhy.

  • Galerie Samsung se dá připojit jenom k OneDrive osobním účtům (ne OneDrive pro firmy uživatelům).

  • Zákazníci v cloudu standardu Samsung, kteří přesouvají na OneDrive, získají 5 GB úložiště zdarma a navíc zdarma 15 GB úložný bonus za 1 rok. Co mám dělat, když platnost mého Samsung OneDrive vyprší?

Pokud se vOneDrive nefunguje Galerie Samsung

  1. Pokud jste aplikaci Galerie Samsung připojili kOneDrive a zobrazí se chybová zpráva "něcose nepovedlo", zavřete aplikaci, spusťte připojení znova, aby byla přidělená všechna oprávnění.

    Poznámky: 

    • Galerie Samsung se dá připojit jenom k OneDrive osobním účtům (ne OneDrive pro firmy uživatelům).

    • Pokud se vám Galerie Samsung pořád nesynchronizuje s vaším OneDrive, kontaktujte prosím zákaznickou podporu společnosti Samsung prostřednictvím svého zařízení. Přejděte na nastavení> účty a zálohovat > cloudu Samsung > Další> kontaktujte nás> hlášení chyb , které zajišťuje, že je povolená možnost odesílat data systémového protokolu .

  2. Pokud jste aplikaci Galerie Samsung připojili kOneDrive, ale obrázky z jiných složek (snímky, složky sociálních médií) se ve vaší OneDrive é videokameře nezobrazuje, protože aplikace Galerie Samsung nepodporuje fotky z dalších složek. Řešení:

    1. Odpojte galerii Samsung od OneDrive – viz níže.

    2. Zkontrolujte, že je povolená OneDrive a kamera. Zjistěte, jak automaticky ukládat fotky a videa pomocí OneDrivu pro Android.

Odpojení Galerie Samsung odOneDrive

Pokud chcete, aby aplikace Galerie Samsung mohla synchronizovat fotky, aby OneDrive a odebrala oprávnění ke sdílení dat Samsung s účtem Microsoft, budete muset upravit způsob, jakým se přihlašujete do Microsoftu:

  1. Otevřete Další možnosti zabezpečeníúčtu Microsoft.

  2. Vedle Logo Samsung účet Samsungvyberte Odebrat.

Další informace

Automatické ukládání fotek a videí pomocí OneDrivu pro Android

Co mám dělat, když můj bonus od Samsungu na OneDrivu vyprší?

Poradce při potížích s aplikací OneDrive pro Android

Potřebujete další pomoc?

Online

Získat online nápovědu
Podívejte se na další stránky podpory pro OneDrive a OneDrive pro firmy.
K mobilní aplikaci OneDrive najdete další informace v tématu Poradce při potížích s mobilní aplikací OneDrive.

Ikona e-mailové podpory

E-mailová podpora
Pokud potřebujete další pomoc, zatřeste svým mobilním zařízením, když jste v aplikaci OneDrive, nebo pošlete e-mail týmu podpory OneDrivu. Pokud chcete kontaktovat podporu pro OneDrive pro firmy z počítačů PC nebo Mac, vyberte v oznamovací oblasti nebo řádku nabídek ikonu OneDrive a pak vyberte Více > Poslat názor > Něco se mi nelíbí.

OneDrive pro firmy Správci se mohou také podívat do technické komunity OneDrivu pro firmy, nápovědy pro správce OneDrivu pro firmy nebo kontaktovat podporu Office 365 pro firmy.

Komunitní fóra Office 365

Chcete nám sdělit svůj názor?
OneDrive UserVoice je místo, kde můžete navrhovat funkce, které bychom podle vás měli na OneDrive přidat. Nemůžeme sice zaručit žádné konkrétní funkce ani časové plány, ale odpovíme na každý návrh, který získá aspoň 500 hlasů.

Přejděte na UserVoice pro OneDrive.

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×