Office
Přihlásit se

Enterprise systém doporučené postupy: dokument white paper

Poznámka:  Snažíme se pro vás co nejrychleji zajistit aktuální obsah nápovědy ve vašem jazyce. Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát ve spodní části této stránky vědět, jestli vám informace v článku pomohly? Pokud byste se rádi podívali na jeho anglickou verzi, najdete ji tady .

Tento dokument white paper je součástí kolekce náš "From the trenches". Popisuje provozní doporučené postupy pro podnikové systémy obecně (včetně serveru Microsoft Project Server). Poznámky, jak, ačkoli organizace systémy snažit rozhraní snadno použitelné na úrovni uživatele, technologie a infrastrukturu nutné zadat, že je často velmi složité. Tento dokument white paper pak popisuje, jak toto složitost vyžaduje některé základní doporučené postupy, které poskytují je nejlepší možnost udržovat vysokou úroveň spolehlivosti v systému organizace.

Pokud chcete stáhnout tento dokument white paper verze Wordu, najdete v článku Doporučené postupy správy organizace.

Další dokumenty white paper najdete Dokumenty white paper "od the Trenches".

Doporučené postupy správy organizace

Můžu zapsat převážně o enterprise časového rozvrhu nebo systémy řízení projektu organizace a nejběžnější fáze nasazení, které jsem si o těchto systémech bude fázi výběru nebo konfigurace: konverzace o strategic perspektivy. Tento článek se víc o provozní postupy a není specifické jenom pro systémy časového rozvrhu nebo projektu organizace jako serveru Microsoft Project Server. Místo toho je o podnikové systémy obecně, i když předmět určitě souviset s téměř všechna nasazení serveru Project Server.

Když jsme dojít již nainstalovali systémy Project serveru nebo budeme do stávajících klientů, jsme často zeptejte jak organizace nasazeném a má podporovaná systému a jeho prostředí. Když jsme máte na úvodní obrazovce odvětví, byly jednoduché konverzace vzhledem k tomu, na kterou nám chcete instalovat software projektu byste vždy live na počítači uživatele ukončení a péče systému byla vždy místní koncept. Tyto dny, která nastane jen zřídka. Systémy Enterprise jsou jednoduchá na rozhraní nebo zobrazit úrovně mají koncoví uživatelé obvykle přístup k dokumentům funkci prostřednictvím webového prohlížeče v vypadá jakoukoli jinou webovou stránku. Jednoduchá můžou být tyto systémy před je i složité, jak by mohly být v na pozadí. Technologie potřebné k zobrazení, které pravděpodobně rozhraní má spoustu vrstvy, závisí na různých zdrojů pro technologii a infrastruktury a (není-li nestačí) je pravděpodobně aktualizaci vždy.

Existuje ale, některé základní postupy, které poskytují nejlepší možnost udržovat vysokou úroveň spolehlivosti v systému organizace.

Vyhledání některé vlastníky

Ve skutečnosti máme rozdělit to dvou vlastníků protože žádný systém úspěšné organizace má firmy vlastník a technické vlastník. Pouze při vlastníka firmy vedoucími pracovníky oddělení IT a systému enterprise je především pro toto oddělení vlastníci lze stejné. Ano Podívejme to ze dvou částí:

Vyhledání vlastník business

Tato osoba by měl být vedení Správa úrovně nebo vyšší úrovně, kdo má úrok vested ve výsledcích systému řízení projektů. Výhody, musíte splnit systému nebo obchodní problémy, které musí vyřešit systému bude třeba výhody a úkoly, které přímo ovlivňují tento vedoucími. A před někdo i s textem. Ne, obvykle nesmí být výbor nebo více osob.

Odpovídá má přijmout někde a který téměř vždy znamená jedné osobě. Tato osoba je rovněž možné vedení sponzora pro provádění systému však nemusí být. Vedení sponzora často není ultimate firmy vlastníka systému organizace.

I když projektu nasazení překročení podniku Vlastník budou pořád patří systém a by už vyžadují ho, buď jiného vlastníka firmy musí být svou totožnost a musí potvrdit systém nebo má vyřadit.

Vyhledání technické vlastník

Pro podnikové úrovně systémy jenom máte k dispozici technika nestačí. Mějte na paměti, podnikové systémy, závisí na mnoha vrstvy technologie. Technická vlastník musí být dostatečně exkurzí odpovědi nebo vedení oddělení IT, že budou moct okamžitě začít používat vlastníky ty ostatní vrstvy technologie. Obsahující exkurzí lidmi, kteří patří databáze SQL serveru databázovém serveru, který je nainstalovaný SQL Server na servery aplikace nainstalovaného na serveru Project Server, síť, webového serveru nebo serverové farmy, připojení k Internetu, bránu firewall Active Directory a Exchange servery zabezpečení servery nebo systémy a na úrovni klienta operační systém obrázku. Někdo exkurzí mají představovat systému enterprise pro tyto manažery stanovit další aspekty prostředí.

Být purposeful

Ujistěte se, že Project Server a) má účel a b) je splňující její účel. Možnost zvuk zjevných? Není. Všechny příliš často enterprise systémy jsou získali nepovedlo důvodu a patří někomu IT můžete vyhledávat účel použít systému. Podepisující osoby na obchodní účely systému enterprise by měla být vlastníkem firmy když ostatní mohou zaměstnanci. Můžu vždy zeptejte se tyto vedoucí pracovníky, které můžu jste použili pro roky, "jaká obchodní rozhodnutí nelze teď uděláte nebo můžete vytvořit pouze s velké problémy, budou povoleny k provedení nasazení systému?" Po vyrovnané požadovaného business (Všimněte si, že jste se vlastně rozpoznávání řeči požadované funkce) ujistěte se, že systému enterprise skutečně plnění tohoto požadavku. Můžu setkání spoustu uživatelé, kteří používají nákupní seznam funkcí, ale malé znalost co se snaží provádět s nimi.

Jako organizace vývoj, ujistěte se, vlastníka firmy vracejí do tohoto základní konceptu. Jenom nasazení systému enterprise jako serveru Microsoft Office Project může změnit zásadně firmy nasazení, takže to tak, že můžete změnit organizace požadavky na systém najít.

Je běžné vstoupit v organizaci několika let, po přijetí a nasazeném a zjistit možné vyhledejte někoho, kdo ví, proč je důležité si organizace Project Server. Jestli chcete systém se používá abyste měli jistotu. Ho probíhá vpřed na velkému nájezdového ale účel ztratilo a vedoucí pracovníky, kteří využívat každý den si uvědomit, odkud pocházejí tyto výhody.

Dostat do vaší organizace architektura

Před několika lety můžu nezapomeňte začátek jednoho z našich zaměstnanců technické nespokojený klienta umístění. Instance serveru Microsoft Office Project budou samotné nainstaloval byla příčinou všechny typy potíže. Během tam osobně, jsme požádáni o vedete pohovor číslo pracovníků technické, trasování systému dozadu její vrstvy. Když máte jsme k vrstvě databáze, nebylo intenzitu. Místo se servery standardní databázi uživatele v organizaci, verze serveru SQL Server, podle kterého se nainstaloval systém byl na počítači koncového uživatele. Pokaždé, když budou restartování počítače, vypnou a zůstanou vypnuté počítači nainstalovánu nebo něco, databáze by nedostupné. Týká se to doslova stovky koncoví uživatelé.

Organizace byl některou ze velký tak, aby došlo žádné chybí podnikové servery nebo infrastruktury spolehnout se na. V tomto případě se snadno problém opravit. Je dobré výuky přes. Je systém nasazujete vetkáno do infrastruktury podnikové, na kterém organizace může mít strávených prací obrovské úsilí začíná stabilní spolehlivé a právě zabezpečené?

Obecnějším údajům

Já vím. Toto je i, vpravo? Amazingly a bohužel není. Systémy organizace může být často složité k obecnějším údajům jako může záviset na několika aspekty systému zálohovat ve stejnou dobu. Je základní data samozřejmě, ale také metadat a konfigurace dat provedení. A související data z pomocné systémů, které může být potřeba odpovídají systému může být součástí stejné záložní schéma. Když máme za serveru Project Server, máme představit zálohování nejen databází projekt, ale taky databázi serveru SharePoint Server. Ve verzi Project serveru před 2010 může potřebujeme obecnějším údajům globální šablony. I nyní může být součástí šablony, které jsou na jednotlivé počítače.

A právě zálohování není dost. Při upgradu na změnu systémy nebo jsou, se aspoň jednou obnovení databáze. Můžu si pamatovat lety je s klientem, kterou jsme měli pomohl návrh záložní strategie pro. Tahle vypnout server, extrahované pevného disku, vložte do jiný pevný disk a pak dívali us a říká "tam. Pevný disk jenom havaruje. To je nově formátovaný pevném disku. Obnovte Project serveru." Můžu pořízení aback, ale další tak protože realizují jak dobré žádost o byl a tím představit od něj, čím se realizují jak shocking je, aby nikdo někdy došla žádost před (nebo od). Ano, udělejte test obnovení aspoň jednou. Nebylo možné obnovit daný systém tím, ale ho neměli vrátit čistě jsme měli podezření, že by a bylo k aktualizaci naše postupy zálohování.

Pracovní nebo výrobní

"Na světě je dílčí fáze a všechny muže a ženy pouze přehrávači" said Shakespeare dlouho před. V tomto případě fázi najdete další informace o pracovní a, který je zkratka pro libovolný systém organizace. Až systém ve výrobním, můžete vyzkoušet nové konfigurace, přidat nové vlastní nastavení, zkuste nové sestavy, odkazy, polí a další změny. Budete mít aktualizace a upgradů a všechny tyto by měl být použity jako první v prostředí pracovní nebo vývoj před způsobené uživatelů v provozním prostředí. Něco jako základní při aktualizaci prohlížeče nebo aktualizace databáze může vyvolat podnikových systémů pro smyčky, proto se ujistěte, uchovávat a udržovat testovacím prostředí, což je nezávislý provozním prostředí. V tomto den a age virtuální serverů, může to být snadnější než mohlo dojít v minulosti. Celé prostředí můžete nyní často jenom klonovat systému výrobní, ale, který může být snadněji said než vykonat v závislosti na tom, jak jste nainstalovali. Uvědomte si, že spoustu různých částí Hlavolam technologii může odkazuje, i když kopírujete celý server.

Sledování, sledování, sledování

Existuje spousty čárky dohled použitý sledování systému organizace. Nejprve jak zajistit, že je k dispozici pro koncové uživatele Project Server, je naprosto zásadní a zajistit, že příslušných pracovníků technické oznámí se nejrychleji pokud vůbec není k dispozici je také základní. Na trh pro zajištění systému je funkční a k dispozici, které můžete automaticky upozornit zaměstnanců technické i koncoví uživatelé nebyly možné je zaznamenat problém zatím je naštěstí celou řadu nástrojů. Ale, že další aspekty sledování, které jsou důležité. Je dobré k synchronizaci sledování a protokol stavu aplikace, včetně velikosti paměti, který používá, množství CPU(s) trvá si všechny chyby, které systém může mít hlásí, i když ji obnovit z nich samotné , všechny restartování vyžaduje server a odpovídající stav dalších prvků technické infrastruktury. Znalost, například, že služby IIS je potíže technické může být velmi důležité zachování dostupnosti podniková aplikace.

Zaokrouhlit.na.sudé malé změny se změny

Na technologie, ve kterém je Project Server na základě změny denně. Není možné blokovat všechny tyto změny. Windows Server operační systém často přijímat aktualizace aktivaci, SQL serveru můžete přijímat aktualizace každých několik týdnů. Jednotlivé klientských operačních systémech Windows, jejich virů, brány firewall a Internet Explorer a jeho doplňky získávat aktualizace v pravidelných intervalech. Libovolnou část řetězec mezi daty a koncový uživatel je potenciální bod, jakou aplikaci rozdělí, vytvořte strukturu Správa změn v rámci celého zásobníku technologie.

Může to být složité, jako mnoho různých podnikových aplikací může záviset na podobné aspekty zásobníku. Jsme dosáhl jednoho klienta, který aktualizuje Project serveru innocently chvilku zpět pouze tak, aby se stát, že celé, který byl vypnutí prostředí serveru SharePoint Server. Jasně došlo k chybě o Project serveru / serveru SharePoint Server vám to byl aktualizace. Došlo k dokončení zálohování a přerušené žádná data, procesu upgradu neobsahoval poskytování rychlé vrácení a tedy byly efekty zhoubné, protože vzali dnů Chcete-li převrátit.

V jiné organizace bylo klienta, který vám to aktualizoval jiné podnikové aplikaci najít, že opravdu požadovány upgrade jejich verze prohlížeče a zjistíte, že ostatní podnikové aplikace už se používá ve společnosti nepodporují u všech uživatelů novější verze prohlížeče. Byl proverbial rock a pevné blokování. V databázi měly vrátit zpět upgrade systému organizace a počkejte, až podnikových aplikací může Přechod vpřed nového upgradu prohlížeče.

V některých případech je lepší zjistěte integrované než být integrovaná

Prodejní ukázky vždy provést integrace víc nástrojů, které vypadají tak snadno. Přece presto data začíná tady a tam! Vytvoření propojení mezi vysoce flexibilní nástroje jako je Project Server a jiných systémů organizace, jako je jednoduché Finance/ERP a doporučujeme vždy obou se ve výrobním a stabilní před navázáním všechny odkazy. Až budou starat, je však důležitější sledovat změny dva systémy se vám jak zajistit, že budou správně propojit.

Všechny upgradu buď systém může být změny dat, struktury změny nebo jiný technické požadavky. Může taky existovat nové funkce a výhody, které je možné, ale ujistěte se, že existující propojení funkce zkouší v testovacím prostředí než to je chránění výroby.

Dokument, dokumentu, dokumentů

Osoby, které bylo provedeno při Project serveru byla vybrána a nasazení nebudou v těchto rolích trvale. Ve skutečnosti Pokud jsou skvělé projektu, bude vypnout Správa další nasazení organizace, která potřebuje organizace. Tak, aby dokumentace konfigurace rozhodnutí, plánované výhod, provozní očekávání a parametrů, které jste použili k těmto rozhodovat základní. V budoucnosti ostatní bude prohlížíte systému a hrabání jejich hlava sdělují, "co jste se mysli?" Zkontrolujte, že kterém jim řekne.

Dokumenty systému Enterprise by měly být života dokumenty, které se aktualizují každé upgradu, každé změně v business nebo technické vlastník nebo zásadní změny ve struktuře provozní nebo obchodním požadavkům.

Vzhled před můžete přejít

Je rad, kterou jsme uděluje uživatelům začte kalné jezera poprvé. Je omezené? Nejdou nějaké skály přímo pod povrch? Systémy řízení projektů organizace jako je Project serveru můžete přenést skutečně prvky komplexních dat na jednom místě, kde rozhodnutí na základě dat může být efektivnější a výhody rozhodování může být velký rozdíl organizaci. Ale budete muset Nepodceňujte domácí přípravu zajistit, že jsou operačním systému enterprise způsobem, který můžete výhody, které potřebujete, aniž byste zobrazovaly v organizaci povolili náklady a rizika, které můžete rychle vymazat hodnotu tyto výhody, můžete získat.

O autorovi

Chrise Vandersluise je prezident a zakládajícími na základě Montrealského Kanadě, proto společnosti HMS Software, certifikované partnera společnosti Microsoft. Má stupně hospodárnosti z McGill University a více než 30 let dojít v automatizaci systémy řízení projektů. Je členem dlouhotrvající z instituce Project Management (PMI) a pomohl nalezené kapitol Montrealský, Ostrava a Quebec aplikace Microsoft Project uživatelé skupiny (MPUG). Publikací, u kterých Chrise napsal obsahuje Fortune, tučná konstrukce novinky, výpočetních Kanada katalogu a PMNetwork PMI společnosti, a je běžný columnist pro časy v projektu. Tahle učí rozšířené možnosti řízení projektů na vysoké škole McGill a často speaks na funkce přidružení správy projektu přes severní Americe a po celém světě. Společnosti HMS Software vydavatele systém určený projektu měřidlo času TimeControl a byl partnera společnosti Microsoft Project řešení od 1995.

Chrise Vandersluise můžete kontaktovat na e-mailové adrese: chris.vandersluis@hms.ca.

Pokud chcete číst další články o EPM od Chrise Vandersluise webu EPM pokyny najdete v článku společnosti HMS (http://www.epmguidance.com/?page_id=39).

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×