Definování nabídek vašich služeb v Microsoft Bookings

Při definování nabídek služeb v Služba Rezervace společnosti Microsoft jste nastavili, mimo jiné, název služby, popis, místo konání (zvolte, jestli se chcete sejít jako osoba nebo máte online schůzku), trvání, výchozí připomenutí pro zákazníky a zaměstnance, interní poznámky k služby a ceny. Můžete také označit zaměstnance, kteří jsou kvalifikováni pro poskytování služeb. Když zákazníci dostanou na svůj firemní web, aby zakrývali schůzku, můžou vidět, jaké typy událostí jsou k dispozici, vybrat osobu, která má službu poskytovat, a určit, jaká bude jejich cena.

Do potvrzení e-mailu a připomenutí, která odešlete, když si někdo zasílají na stránce rezervace, teď můžete přidat přizpůsobené informace a adresy URL.

Poznámka: U zákazníků, kteří mají Office 365 Business Premium nebo předplatná Office 365 A3 a Office 365 A5, je služba Bookings ve výchozím nastavení zapnutá. Je také k dispozici pro zákazníky, kteří mají Office 365 Enterprise E3 a E5, ale u nich je ve výchozím nastavení vypnutá. Pokud ji chcete zapnout, nahlédněte do článku o získání přístupu k obchodním aplikacím Office 365 v předplatných pro podniky.

Vytvoření podrobností o službě

Podívejte se na toto video nebo podle následujících pokynů definujte nabízené služby.

Váš prohlížeč nepodporuje video. Nainstalujte si Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player nebo Internet Explorer 9.
  1. V Office 365 vyberte spouštěč aplikací a pak vyberte rezervace.

  2. V navigačním podokně vyberte služby > Přidání služby.

  3. Zadejte název, popis a místo konání služby. Když začnete psát adresu ve výchozím umístění, bude Bing navrhovat umístění.

  4. Zadejte dobu trvání potřebnou pro službu. Můžete zadat, jak dlouho má doba trvání trvat ve dnech, na domu a v minutách, a nastavit čas ve vyrovnávací paměti, když zákazníci nemůžou knihu zarezervovat.

  5. Vyberte cenový model. U pevné ceny, která začínáa bude mít hodinu, se zobrazí výzva k zadání ceny.

  6. V části Cena a platbynastavte výchozí cenu za službu.

  7. Zadejte další poznámky a informace o upomínce.

  8. Vyberte Uložit.

Přiřazení pedagoga ke službě

Při přiřazování zaměstnanců si promyslete, jestli služba vyžaduje rozšířené školení nebo speciální certifikace. Pokud ano, přiřaďte pouze členy, kteří tyto přihlašovací údaje mají. Pokud zaměstnanec, kterého chcete přiřadit, není v seznamu, budete muset přejít na stránku pedagogy a přidat ho. Další informace najdete v tématu Vytvoření seznamu pedagogů . Pokud chcete, aby vaši zaměstnanci mohli používat online schůzky v Microsoft Teams nebo Skypu pro firmy, ujistěte se, že jim přiřadíte v centru pro správu licenci Teams nebo Skype pro firmy.

  1. Na stránce služby vyberte zaměstnance, kteří jsou oprávněni tuto službu poskytovat. Můžete vybrat jeden nebo více. Zaškrtnutá zaměstnanci mají zaškrtnutá políčka vedle jména.

    Zaměstnanci, kteří mají přiřazenu službu, mají zaškrtnuté políčko vedle jeho jména.

  2. Vyberte Uložit.

Nastavení možností zásad publikování a plánování

Po výběru možnosti Uložitse ve výchozím nastavení vaše údaje o službě a přiřazení zaměstnanců budou účtovat na stránku rezervace na vašem webu. Nastavené zásady plánování budou ve výchozím nastavení použity u služby, kterou jste vytvořili. Pokud nechcete tyto výchozí hodnoty přijmout, postupujte takto:

  1. Na stránce služby v části Možnosti publikování zrušte zaškrtnutí políček vedle Zobrazit tuto službu na stránce rezervace a nebo použijte výchozí zásadu plánování.

  2. Nastavte zásady plánování pro tuto službu. Další informace o zásadách plánování najdete v tématu nastavení zásad plánování.

  3. Vyberte Uložit.

Přidání možnosti online schůzky do rezervace

Služby můžete nastavit pomocí online schůzky. Když vy nebo zákazník vytvoříte novou rezervaci nebo aktualizujete existující rezervaci, máte možnost ji nastavit jako online schůzku pomocí Microsoft Teams nebo Skypu pro firmy.

  1. Na stránce služby vyberte přepínač pro zapnutí online schůzek.

  2. Vyberte Uložit.

Po výběru Přidat online schůzkubudou pro tuto službu povoleni všichni pedagogové, kteří mají licenci Teams nebo licenci Skype pro firmy. Pokud vaše zaměstnanci nemají licenci pro týmy ani licenci Skypu pro firmy, nemohou být této službě přiřazeny, když se zákazník pokusí zařadit do knihy. Pokud chcete, aby vaši zaměstnanci mohli používat online schůzky v Microsoft Teams nebo Skypu pro firmy, ujistěte se, že jim přiřadíte v centru pro správu licenci Teams nebo Skype pro firmy.

Důležité informace: Zákazník nemusí mít licenci Teams ani licenci Skypu pro firmy. Také nemusí mít nainstalované týmy ani Skype pro firmy. Jakmile se po kliknutí na odkaz připojíte k online schůzce, budou moct používat týmy a Skype pro firmy přes prohlížeč.

Skupinové rezervace

Skupinové rezervace vám umožní nastavit schůzky služeb, na kterých se k relaci s jedním pedagogem může připojit více lidí. Pomocí skupinových seznamů můžete plánovat konference, přednášky nebo cvičení s několika lidmi současně.

  1. Na stránce služby pod maximálním počtem účastníkůzadejte počet uživatelů, kteří se můžou zúčastnit této události. Po nastavení maximálního počtu nemůže seznam účastníků překročit nastavené číslo. Ve výchozím nastavení je toto pole prázdné.

  2. Vyberte Uložit.

Po nastavení události v kalendáři můžete přidat uživatele do služby a poslat jim pozvánku na e-mail.

Viz také

Zadání informací o zaměstnání

Vytvoření seznamu pedagogů

Vytvoření a personální obsazení rezervace

Řekněte vám, že vás zaznamená společnost Microsoft

Poznámka:  Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát vědět, jestli vám informace pomohly? Pokud chcete, můžete se podívat na anglickou verzi článku.

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×