Důležité informace pro zákazníky s Office 365 Enterprise E4

Poznámka: Snažíme se pro vás co nejrychleji zajistit aktuální obsah nápovědy ve vašem jazyce. Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát ve spodní části této stránky vědět, jestli vám informace v článku pomohly? Pokud byste se rádi podívali na jeho anglickou verzi, najdete ji tady.

Plán Office 365 Enterprise E4 byl vyřazen. Pokud však máte aktuální předplatné Office 365 Enterprise E4, tato změna vás okamžitě neovlivní. Jako globální správce Office 365 budete dostávat e-mailové aktualizace a uvidíte příspěvky v centru zpráv (součást centra pro správu Office 365) s informacemi o tom, kdy potřebujete udělat akci. Do té doby můžete prodlužovat platnost předplatného a přidávat další licence jako obvykle.

Až budete chtít přejít na nový plán – ať už hned nebo při prodlužování platnosti předplatného – budete mít čtyři možnosti.

Srovnání možností pro upgrade nebo přechod na jiný plán

Můžete se rozhodnout, že budete chtít zachovat stejné funkce, které jste měli v systému E4, nebo využívat nové funkce a funkce od Office 365 a Online Skype pro firmy.

Možnost 1: Přechod na plán Office 365 Enterprise E5

Možnost 2: přechod na Office 365 Enterprise E3 + Phone System

Možnost 3: Přechod na plán Office 365 Enterprise E3 + Skype pro firmy Plus CAL

Možnost 4: Přechod na plán Enterprise E3

Získejte všechny služby a funkce zahrnuté v aktuálním předplatném Office 365 Enterprise E4   

Ano

Ano

Ano

Ne

Telefonní čísla spravovaná v Office 365   

Ano

Ano

Ne

Ne

Telefonní čísla spravující místní i Office 365 (hybridní nasazení)   
Omezte spoléhání na nákladné telekomunikační systémy s pobočkovou ÚSTŘEDNou (PBX) a zjednodušte komunikační infrastrukturu s jednou platformou pro volání, konference, video a sdílení.

Ano

Ano

Ne

Ne

Možnost pro přidání Volací plány v Office 365   
Můžete přidat licence pro Plán pro vnitrostátní hovory nebo Plán pro mezinárodní hovory. PřeČtěte si další informace o způsobu volání na Office 365.

Yes1

Yes1

Ne

Ne

Audiokonference   
Účastníci schůzky se můžou připojit k Skype pro firmy schůzkám z prakticky jakéhokoli zařízení a organizátorům se můžou vytáčet za přihlášené účastníky.

Yes2

Ne

Ne

Ne

Pokročilé nástroje pro spolupráci, analýzy a zabezpečení   

Ano

Ne

Ne

Ne

Nové interaktivní sestavy, řídicí panely a vizualizace dat   

Ano

Ne

Ne

Ne

Větší kontrola nad zabezpečením dat a kompatibilita s integrovanou ochranou osobních údajů, transparentností a vybranými uživatelskými ovládacími prvky   

Ano

Ne

Ne

Ne

1Volací plány v Office 365 jsou k dispozici, pokud má vaše organizace fakturační adresu ve Spojených státech nebo v Portoriko. Budete mít možnost Přidat Plán pro vnitrostátní hovory nebo Plán pro mezinárodní hovory, když upgradujete na Office 365 Enterprise E5 nebo když koupíte Telefonní systém v Office 365.

2Audiokonference ještě není dostupný ve všech oblastech. Pokud Audiokonference není ve vaší oblasti k dispozici, aktualizujeme, jakmile bude k dispozici. V té době Office 365 Enterprise E5 zákazníci, kteří můžou upgradovat na Office 365 Enterprise E5 předplatné s Audiokonference hned nebo počkat, až se čas prodlouží. Pokud chcete zjistit, jaké oblasti podporují Audiokonference, přejděte na telefonní čísla a podporované země nebo oblasti pro vytáčené konference.

Možnost 1: přepnutí na Office 365 Enterprise E5

Tato možnost je ideální, pokud chcete využívat nové funkce, které musí nabízet Office 365 Enterprise E5. Další informace a informace o cenách najdete v článku Office 365 Enterprise E5.

Pokud přepnete na Office 365 Enterprise E5, budete mít možnost Přidat Plán pro vnitrostátní hovory nebo Plán pro mezinárodní hovory. Přidáním Volací plán umožníte uživatelům směrovat hovory v cloudu přes Office 365.

Jak upgradovat na Office 365 Enterprise E5

Můžete přejít na Office 365 Enterprise E5 hned nebo počkat, až se čas prodlouží a upgraduje během procesu obnovení. V obou případech budete pracovat s vaším zástupcem svého účtu nebo partnerem, pokud jste předplatné nekoupili přímo od Microsoftu, a v takovém případě můžete přepnout na Office 365 Enterprise E5 sami sebe v Centrum pro správu Office 365.

Pokud jste si předplatné koupili přímo od Microsoftu a teď chcete přejít na jiný plán, přečtěte si článek Přechod z Office 365 Enterprise E4 na E5. Při přechodu z plánu E4 na plán E5 nepřijdete o žádná data.

Možnost 2: přepnutí na Office 365 Enterprise E3 + Telefonní systém v Office 365

Pokud už hybridní nasazení používáte s použitím Office 365 Enterprise E4, můžete přejít na Office 365 Enterprise E3 pomocí doplňku Telefonní systém v Office 365. Tato možnost vám umožní udržovat funkce, které jste měli v systému E4, a využijte cloudová řešení pro správu telefonních čísel z Online Skype pro firmy. Ve vaší organizaci tak půjde spravovat telefonní čísla jak místně, tak v cloudu. Kromě toho doplněk Telefonní systém v Office 365 umožňuje, aby vaši uživatelé Skype pro firmy v cloudu mohli volat pomocí brány pro veřejné telefonní sítě pozvánkami.

Když si koupíte Telefonní systém v Office 365, můžete taky přidat Plán pro vnitrostátní hovory nebo Plán pro mezinárodní hovory. Přidáním Volací plán umožníte uživatelům směrovat hovory v cloudu přes Office 365.

Jak přejít na Office 365 Enterprise E3 a přidat Telefonní systém v Office 365   

Když je čas prodloužit vaše předplatné a Office 365 Enterprise E4 už není k dispozici, budete moct přejít na Office 365 Enterprise E3 a přidat Telefonní systém v Office 365, a to s možností přidat Volací plán, jako součást procesu obnovení. Pokud nechcete do té doby čekat, můžete na nový plán přejít hned. V obou případech budete pracovat se zástupcem svého účtu nebo partnerem, který vám umožní přejít, nebo pokud jste koupili Office 365 od Microsoftu přímo, Online – Udělejte to sami v centru pro správu.

Pokud jste si předplatné koupili přímo od Microsoftu a teď chcete přejít na jiný plán, přečtěte si článek Přechod z Office 365 Enterprise E4 na E3. Při přechodu z plánu E4 na plán E3 nepřijdete o žádná data.

Možnost 3: přepnutí na Office 365 Enterprise E3 + Skype pro firmy Plus CAL

Tuto možnost vyberte, pokud chcete zachovat přesně to, co máte s Office 365 Enterprise E4 bez přidání dalších funkcí nebo funkcí. Vaše aktuální předplatné Office 365 Enterprise E4 zahrnuje licence pro klienta Skype pro firmy a také oprávnění k licencování všem v Office 365 Enterprise E3. Přesunutím na E3 a přidáním Skype pro firmy Plus CAL získáte, co jste dnes s E4.

Poznámka: Když zakoupíte doplněk Skype pro firmy Plus CAL, nemusíte uživatelům přiřazovat další licence. Vaše předplatné bude uvedeno jako doplněk v centru pro správu v části předPlatná. Nevidíte ji v části licence ani v nastavení uživatele. Vaši uživatelé budou mít přiřazenou licenci Office 365 Enterprise E3.

Jak přejít na Office 365 Enterprise E3 a přidat Skype pro firmy Plus CAL   

Když je čas prodloužit vaše předplatné a společnost E4 už není dostupná, budete moct přejít na Office 365 Enterprise E3 a přidat Skype pro firmy Plus CAL jako součást procesu obnovení. Pokud nechcete do té doby čekat, můžete na nový plán přejít hned. V obou případech budete pracovat se zástupcem svého účtu nebo partnerem, který vám umožní přejít, nebo pokud jste koupili Office 365 od Microsoftu přímo, Online – Udělejte to sami v centru pro správu.

Pokud jste si předplatné koupili přímo od Microsoftu a teď chcete přejít na jiný plán, přečtěte si článek Přechod z Office 365 Enterprise E4 na E3. Při přechodu z plánu E4 na plán E3 nepřijdete o žádná data.

Možnost 4: přepnutí na Office 365 Enterprise E3

Zvolte tuto možnost, pokud chcete zachovat všechno, co máte s Office 365 Enterprise E4, ale ztratíte svou licenci na Skype pro firmy klienty pro místní nasazení.

Jak přejít na Office 365 Enterprise E3   

Když je čas prodloužit předplatné a společnost E4 už není dostupná, budete moct přejít na Office 365 Enterprise E3 jako součást procesu obnovení. Pokud nechcete do té doby čekat, můžete na nový plán přejít hned. V obou případech budete pracovat se zástupcem svého účtu nebo partnerem, který vám umožní přejít, nebo pokud jste koupili Office 365 od Microsoftu přímo, Online – Udělejte to sami v centru pro správu.

Pokud jste si předplatné koupili přímo od Microsoftu a teď chcete přejít na jiný plán, přečtěte si článek Přechod z Office 365 Enterprise E4 na E3. Při přechodu z plánu E4 na plán E3 nepřijdete o žádná data.

Získejte podporu

Získání nápovědy z komunitních fór Office 365 Správci: Přihlášení a vytvoření žádosti o služby Správci: Zavolejte na linku podpory
Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×