Co dělat, když škodlivý soubor nachází v Sharepointu Online, Onedrivu nebo Teams společnosti Microsoft

Poznámka:  Snažíme se pro vás co nejrychleji zajistit aktuální obsah nápovědy ve vašem jazyce. Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát ve spodní části této stránky vědět, jestli vám informace v článku pomohly? Pokud byste se rádi podívali na jeho anglickou verzi, najdete ji tady .

Jste narazíte na souboru v Sharepointu Online, OneDrive pro firmy nebo Microsoft Teams, ale nemůžete k otevření nebo s ním. Zobrazí se soubor existuje, ale je blokován, jak je vidět v následujícím příkladu:

Označený blokovaného souboru

V tomto článku se dozvíte, proč se to děje a jaké máte možnosti.

Proč se soubor v Sharepointu, Onedrivu nebo blokované Teams společnosti Microsoft?

Soubor je blokován se můžete pomoci chrá je váš počítač a organizaci z malware.

Některé funkce zabezpečení jsou na místě v Office 365 tak, aby se zlými úmysly souboru můžete označené v Sharepointu Online, OneDrive pro firmy nebo Microsoft Teams. Pokud soubor v Sharepointu, Onedrivu nebo Teams společnosti Microsoft se považuje za škodlivým, tento soubor je blokován tak, aby nikdo ho můžou otvírat a budou moct soubor stáhnout. Blokovaného souboru obsahuje barevného značkovače po jeho název souboru, třeba takto:

Pokud soubor je blokován, se zobrazí značku na konci názvu souboru

I když může být nevhodné pro soubor, který chcete blokovat, začíná infekce s malware se i zhoršuje. Internetovým zločincům pomocí ransomware, podvody technickou podporunebo nevyžádaným softwarem k narušení uživatelů a počítačů. Jakmile internetovým zločincům získat přístup k přihlašovací údaje uživatele nebo citlivé informace, budou tyto informace použít k získání přístupu k další informace nebo jiní uživatelé nebo i účtovat poplatky za podvodné. Další informace najdete v tématu Princip typů různých malware.

Jak můžu zabránit spuštění do nebezpečné soubory v budoucnu?

Přestože internetovým zločincům dál a najděte nové způsoby vtip tělesně malware, jsou kroky, kterými se můžete pokusit se můžete pomoci chrá i počítače.

Další informace o fungování malwaru a jak se bránit napadení škodlivým softwarem, najdete v článku lépe bránit napadení škodlivým softwarem na počítači.

Co mám dělat, když myslím, že systému udělali?

Pokud soubor je blokován, že by podle vás by neměly být, budete potřebovat trochu pomoct ze Správce Office 365, který můžete prozkoumat problém a případně odblokování soubor. Další informace o jaké správci Office 365 najdete v tématu rolích správců Office 365.

Související témata

Váš účet a zařízení zabránit hackery a malwarem

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×