Office
Přihlásit se

Chyba dosažení maximálního počtu instalací při aktivaci Office 2016 pro Mac

Při pokusu o aktivaci sady Office 2016 pro Mac se může objevit tato chyba:

Máte maximální počet instalací

Váš účet <e-mailová adresa> se použil k aktivaci sady Office na maximálním povoleném počtu počítačů. Přejděte na svou stránku účtu a upravte nastavení, pak se vraťte zpátky a aktivaci opakujte.

Chybová zpráva Máte maximální počet instalací

K této chybě dochází, když dosáhnete maximálního počtu aktivací, které Office umožňuje. S předplatným Office 365 pro domácnosti máte 5 instalací na počítače PC nebo Mac. Pokud jste si koupili Office 365 pro jednotlivce nebo Office 2016 pro Mac jako jednorázovou licenci, získáte jenom jednu instalaci.

Deaktivace instalace Office 365

Office 365 pro domácnosti

  1. Deaktivujte existující instalaci Office 365.

  2. Zkuste znovu aktivovat Office 365 pro domácnosti.

Office 365 pro firmy

  1. Deaktivujte instalaci Office 365 pro firmy.

  2. Zkuste znovu aktivovat Office 365 pro firmy.

Office 2016 pro Mac: Jednorázový nákup nebo instalace přes Program domácího používání

Pokud jste koupili jednorázovou instalaci Office 2016 pro Mac nebo jste ji získali prostřednictvím Programu domácího používání, můžete Office 2016 pro Mac nainstalovat jenom jednou a nemůžete ho deaktivovat stejným způsobem jako licenci na Office 365. Pokud potřebujete svoji kopii Office 2016 pro Mac přenést na jiný počítač, můžete to provést po telefonu. Kontaktujte podporu Microsoftu.

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×