Blokovat odesílatele nebo označit e-mail jako nevyžádanou poštu ve Outlook.com

Pokud ve složce Doručená pošta dostáváte spam, můžete odesílatele zablokovat nebo označit nežádoucí zprávy jako nevyžádaná pošta.

Blokování odesílatele v Outlook.com

Blokování položky, která už je ve složce Nevyžádaná pošta, se neodstraní. Pokud pořád posíláte e-maily od blokovaného odesílatele, přečtěte si článek příjem e-mailů od blokovaných odesílatelů ve Outlook.com.

Ze složky Doručená pošta:

  • V seznamu zpráv vyberte zprávu a pak vyberte bloknevyžádané pošty >.

    Snímek obrazovky s nabídkou Nevyžádaná pošta

Ze zprávy v novém okně:

  • Pokud e-mail otevřete v novém okně, objeví se v horním řádku možnost Blokovat.

    Outlook.com – Možnost zablokování zprávy

Přidání odesílatele do seznamu blokovaných odesílatelů

  1. Otevřete nastavení nevyžádané pošty.

  2. V části Blokovaní odesílatelé a doményvyberte Přidat.

  3. Zadejte e-mailovou adresu nebo doménu, kterou chcete blokovat, a stiskněte ENTER.

  4. Vyberte Uložit.

    Poznámka: Můžete mít až 1 024 adres nebo domén v seznamu blokovaných odesílatelů a seznamu bezpečných odesílatelů. Pokud jich chcete mít více, zkuste zablokovat domény namísto jednotlivých e-mailových adres.

Blokování obsahu od neznámých odesílatelů

  1. Otevřete nastavení nevyžádané pošty.

  2. V části Filtry vyberte následující:

    • Věřit jen e-mailům z adres v mém Seznamu bezpečných odesílatelů a domén a Seznamu bezpečných adresátů.

    • Blokovat přílohy, obrázky a odkazy od všech, kdo nejsou v mém Seznamu bezpečných odesílatelů a domén.

Odblokování odesílatele

  1. Přejděte na nastavení nevyžádanépošty.

  2. V části Blokovaní odesílatelé a doményvyberte Odebrat vedle e-mailové adresy nebo domény, kterou chcete odblokovat.

Označení zprávy jako nevyžádaná pošta v Outlook.com

  1. V seznamu zpráv vyberte zprávu, kterou chcete označit jako nevyžádaná pošta.

  2. V horní části obrazovky vyberte nevyžádanou poštu> Chcete-li zprávu přesunout do složky Nevyžádaná pošta.

Poznámka: Položky ve složce Nevyžádaná pošta se automaticky odstraní po 30 dnech. Vyberte položku, která se má zobrazit, když se odstraní.

Pokud zjistíte, že e-mailová zpráva nebyla nevyžádaná, vyberte zprávu ve složce Nevyžádaná pošta a vyberte není Nevyžádaná pošta.

Nahlásit zprávu jako phishing

Podvodným podvodům je e-mail, který se jeví jako legitimní, ale pokouší se získat vaše osobní údaje nebo odcizit vaše peníze.

  1. V seznamu zpráv vyberte zprávu, kterou chcete ohlásit jako phishing.

  2. V horní části obrazovky vyberte Nevyžádaná > phishing > Sestava , která odesílatele nahlásí.

Poznámka: Zprávy označené jako útoky typu phishing se přesunou do složky Odstraněná pošta.

Přečtěte si další informace o tom, jak v Outlook.com řešit útoky phishing nebo falšování identity.

Zastavení odesílání zpráv do složky Nevyžádaná pošta

Pokud nechcete, aby se ve složce Nevyžádaná pošta zobrazovaly zprávy od konkrétní osoby nebo domény, přidejte odesílatele do seznamu Bezpeční odesílatelé.

  1. Otevřete nastavení nevyžádané pošty.

  2. V části Bezpeční odesílatelé a doményvyberte Přidat.

  3. Zadejte e-mailovou adresu nebo doménu, kterou chcete přidat, a stiskněte ENTER.

  4. Vyberte Uložit.

Pokud chcete upravit nebo odebrat e-mailovou adresu nebo doménu v seznamu Bezpeční odesílatelé, vyberte Upravit nebo Odebrat vedle e-mailové adresy nebo domény.

Odhlášení odběru bulletinů a propagačních akcí

Pokud chcete přestat dostávat bulletiny nebo propagační akce, můžete odhlásit odběr ze složky Doručená pošta.

  1. Ve složce Doručená pošta vyberte bulletin nebo propagační e-mail.

  2. V horní části podokna čtení vyberte Odhlásit odběr.

    Snímek obrazovky s tlačítkem odhlásit odběr

Tipy pro zachování nevyžádané poštyOutlook.com doručené pošty

Kliknutím na šipku zobrazíte další informace.

Vyvarujte se posílání e-mailových adres na webech sociálních sítí, rozsáhlých internet ch adresářů nebo při odesílání úloh. Neuvádějte ji ani na svém vlastním webu, pokud ji nebudete maskovat podle postupu v následující části věnované maskování e-mailové adresy.

Odesílatelé nevyžádané pošty získají bohatou možnost, když si nakupují jejich produkty. Nedávejte tak odpověď na nevyžádanou poštu (ani na Odhlásit odběr), kupte si nic od neznámých obchodů nebo nesouhlaste s držením nebo převodem peněz pro kohokoli. Mějte na zřeteli, že se jedná o zprávy, které se jeví jako od Microsoftu, a které žádají o heslo nebo hrozí, že váš účet zavřete, nebo jeho platnost vyprší. Jsou nepravdivé.

Když nakupujete online, společnosti někdy předem zaškrtnou políčka, která označují, že souhlasíte s poskytnutím vaší e-mailové adresy odpovědným stranám. Pokud nechcete dostávat e-maily od těchto společností, zrušte zaškrtnutí políček.

Když se registrujete k odběru webových služeb jako jsou bankovní služby, nákupní služby nebo informační bulletiny, důkladně si projděte zásady ochrany osobních údajů ještě předtím, než uvedete svoji e-mailovou adresu, abyste nechtěně nesouhlasili se sdílením důvěrných údajů.

Zásady ochrany osobních údajů by měly obsahovat podmínky a okolnosti uvádějící, jestli bude web sdílet vaše informace. Pokud zásady ochrany osobních údajů na webu publikované nejsou, zvažte, jestli objednávku nezadat jinde.

Když účtujete do vývěsky, diskusní skupiny, chatovací místnosti nebo jiného veřejného webu, hledejte celou e-mailovou adresu, například CHESTERBEANE na Outlooku dot com. Člověk, který si ji přečte, jí bude rozumět, ale automatizované programy, které odesílatelé nevyžádané pošty využívají, takto rozepsané adresy často interpretovat nedokážou.

Pokud máte bránu firewall, můžete značně snížit riziko napadení počítačovými podvodníky, viry a červy a nainstalovat software Windows a Microsoft Office software.

Potřebujete další pomoc?

Tlačítko komunitního fóra Tlačítko Kontaktovat podporu

Příbuzná témata

Příjem e-mailů od blokovaných odesílatelů v Outlook.com

Identifikace podezřelých zpráv v Outlook.com

Jak se vycházet s útoky phishing nebo s falešnou identitou ve Outlook.com

Poznámka:  Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát vědět, jestli vám informace pomohly? Pokud chcete, můžete se podívat na anglickou verzi článku.

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×