Během instalace Office Premium nefunguje tlačítko Další

Poslední aktualizace: 13. prosince 2017

PROBLÉM

Po zadání kódu Product Key a kliknutí na Další se nic neděje a nemůžete pokračovat v instalaci Office Premium PIPC.

Pokud můžete zadat kód Product Key a pokračovat, ale potom uvíznete na okně „Počkejte prosím“ (po kliknutí na Další v okně Buďme pořád v kontaktu), přejděte na tento článek: Po instalaci Office Premium se stále zobrazuje zpráva „Počkejte prosím“ 

Poznámka: Tento problém se týká jenom produktu dostupného v Japonsku.

STAV: ALTERNATIVNÍ ŘEŠENÍ

Abyste tomuto problému předešli, postupujte takto:

  1. Zavřete všechna otevřená okna a přejděte na: https://setup.office.com/.

  2. Přihlaste se pomocí stávajícího účtu Microsoft nebo si vytvořte nový.

  3. Zadejte kód Product Key pro Office.

  4. Postupujte podle zbývajících pokynů, abyste nainstalovali Office.

Ikona expertů (mozek, ozubená kolečka)

Ptejte se expertů

Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Excelu, aktualizace a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.

Technická komunita Microsoftu

Ikona komunity

Získejte pomoc v komunitě

Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a další uživatelé Excelu.

Fórum k Office na webu Answers

Ikona žádosti o funkci (žárovka, nápad)

Navrhněte novou funkci

Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.

UserVoice pro Office

Příbuzná témata

Opravy a alternativní řešení pro nedávné problémy s instalací nebo aktivací Office

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×