Aktualizace synchronizační aplikace pro OneDrive pro firmy

Aktualizace synchronizační aplikace pro OneDrive pro firmy

Pomocí těchto kroků si můžete ověřit, jestli je váš synchronizační klient OneDrivu pro firmy aktuální, a případně ho aktualizovat. Postup závisí na tom, jestli jste Office nebo synchronizačního klienta nainstalovali přes instalační program (Instalační službu MSI), nebo pomocí technologie Klikni a spusť.

Tento článek se týká aktualizace staršího synchronizačního klienta OneDrivu pro firmy (Groove.exe), ne nového synchronizačního klienta OneDrivu (OneDrive.exe). Jakou verzi OneDrivu používám? Nový synchronizační klient OneDrivu se aktualizuje automaticky podle nastavení vašeho IT oddělení.

Poznámka: Pokud máte Office 2010, nainstalujte aktualizaci Service Pack 2.

Jak zjistím, který způsob instalace Office nebo synchronizační aplikace pro OneDrive pro firmy se použil?

Pokud jste uživatelem Office 365 pro firmy a aplikace Office jste instalovali pomocí technologie Klikni a spusť, bude synchronizační aplikace v aplikaci OneDrive pro firmy aktuální, dokud nezakážete automatickou aktualizaci. Abyste zjistili, jestli se vaše aplikace Office nainstalovaly prostřednictvím technologie Klikni a spusť, postupujte podle těchto pokynů.

  1. V aplikaci Office, jako je třeba Word, zvolte Soubor > Účet nebo Účet Office (podle verze Office).

    Poznámka: Pokud kromě aplikace OneDrive pro firmy nemáte žádné další aplikace Office, měla by se instalace aplikace OneDrive pro firmy aktualizovat automaticky.

  2. Přejděte na Informace o produktu, přečtěte si část Aktualizace Office a vyhledejte požadovanou možnost:

    Kontrola aktualizací pro Office ve Wordu

    • Pokud vidíte tlačítko Možnosti aktualizace a zprávu Aktualizace se automaticky stahují a instalují, máte aplikace Office nainstalované prostřednictvím technologie Klikni a spusť. V části Ruční aktualizace synchronizační aplikace pro OneDrive pro firmy v případě instalace prostřednictvím technologie Klikni a spusť ověřte, že máte nejnovější synchronizační aplikaci.

      Kontrola možností aktualizace ve Wordu

    • Pokud vidíte tlačítko Možnosti aktualizace a zprávu Tento produkt nebude aktualizován, máte aplikace Office nainstalované prostřednictvím technologie Klikni a spusť, ale automatická aktualizace je vypnutá. Znamená to, že aplikace Office, včetně aplikace OneDrive pro firmy, se neaktualizují. Zvolte tlačítko Možnosti aktualizace a potom zvolte Povolit aktualizace.

      Povolení aktualizací ve Wordu

      Poznámka: Pokud se po kliknutí na tlačítko Možnosti aktualizace nezobrazí položka Povolit aktualizace, znamená to, že vaše aktualizace jsou spravované zásadami skupiny. V takovém případě můžete automatickou aktualizaci aplikací Office, včetně aplikace OneDrive pro firmy, zapnout podle těchto pokynů.

    • Jestli tlačítko Možnosti aktualizace nevidíte, nainstalovali jste aplikace Office nebo synchronizační aplikaci pro OneDrive pro firmy přes instalační program (Instalační službu MSI). V tom případě synchronizační aplikaci aktualizujete podle postupu níže v části Spuštění tradiční instalace (přes instalační službu MSI) na webu Windows Update.

Ruční aktualizace synchronizační aplikace pro OneDrive pro firmy v případě instalace prostřednictvím technologie Klikni a spusť

Pokud jste nainstalovali synchronizační aplikaci pro OneDrive pro firmy samostatně pomocí technologie Klikni a spusť, aktualizuje se sama vždycky, když služba aktualizace oznámí aktualizaci. Obvykle se počítač aktualizuje po restartování. Pokud se aplikace Office automaticky neaktualizují, zvolte tlačítko Možnosti aktualizace a potom zvolte Aktualizovat.

Pokud chcete aktualizaci spustit ručně, postupujte takto:

  1. Přejděte na Ovládací panely.

  2. V části Programy zvolte Odinstalovat programy.

  3. V části Odinstalovat nebo změnit program zvolte Microsoft OneDrive pro firmy 2013 a potom zvolte Změnit.

    Nalezení synchronizační aplikace OneDrivu pro firmy v Ovládacích panelech systému Windows
  4. V dialogu Jak chcete aplikace Office opravit zvolte Online oprava a potom zvolte Opravit.

    Dialogové okno Oprava Office při opravě synchronizační aplikace OneDrivu pro firmy
  5. V dialogu Jste připravení spustit online opravu? zvolte Opravit a tím proces opravy spusťte.

Spuštění tradiční instalace (přes Instalační službu MSI) na webu Windows Update

Pokud jste aplikace Office nainstalovali pomocí tradiční instalace, můžete použít službu Windows Update, kterou najdete v Ovládacích panelech. Další informace o službě Windows Update.

Windows Update.

Zkontrolujte, jestli máte nainstalovanou poslední verzi synchronizační aplikace OneDrivu pro firmy

Číslo poslední verze Office najdete na stránce s aktualizacemi Office 2013 nebo Office 365. Potom můžete zkontrolovat, jestli máte v systému souborů stejnou verzi synchronizační aplikace. Název souboru synchronizační aplikace pro OneDrive pro firmy je groove.exe.

  • Pokud jste Office nainstalovali pomocí MSI, nachází se soubor groove.exe obvykle v umístění \Program Files\Microsoft Office\Office15.

  • Pokud jste Office nebo synchronizační aplikaci aplikace OneDrive pro firmy nainstalovali pomocí technologie Klikni a spusť, najdete soubor groove.exe obvykle v umístění \Program Files\Microsoft Office 15\root\Office15.

Následující postup vám pomůže zjistit verzi synchronizační aplikace, kterou máte na počítači nainstalovanou.

  1. Vyhledejte na počítači soubor groove.exe.

    Vyhledání souboru Groove.exe ve Windows
  2. Klikněte pravým tlačítkem na soubor groove.exe (nebo na něj klepněte a přidržte ho) a zvolte Vlastnosti.

  3. V dialogu Vlastnosti zvolte kartu Podrobnosti, kde je uvedená Verze produktu.

    Dialogové okno vlastností souboru groove.exe zobrazuje verzi produktu pro synchronizační aplikaci OneDrivu pro firmy.
  4. Porovnejte svoji verzi produktu s poslední verzí uvedenou na stránce Aktualizace Office 2013 nebo Office 365. Pokud se s ní vaše verze produktu neshoduje, aktualizujte produkt pomocí některého z postupů popsaných nahoře v tomto článku.

Potřebujete další pomoc?

Získání nápovědy z komunitních fór Office 365 Správci: Přihlášení a vytvoření žádosti o služby Správci: Zavolejte na linku podpory
Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×