Změna způsobu platby pro Office 365 pro firmy

Kliknutím najdete nápovědu pro Office 365 pro domácnosti, Office 365 pro jednotlivce nebo Office 365 pro vysokoškoláky. Tento článek se týká Office 365 pro firmy.

Při zakoupení Office 365 si zvolíte platbu platební kartou nebo platbu fakturou. V průběhu svého předplatného můžete tyto způsoby platby kdykoli přepínat a taky měnit, jak často platby provádíte. Po změně způsobu platby budou mít vaši uživatelé dál přiřazené stejné licence.

Co když mám nevyrovnaný zůstatek?

Při přechodu z platby fakturou na platbu platební kartou se stávající platby fakturou nepřevedou na platby platební kartou. Bude proto nutné, abyste případný nevyrovnaný zůstatek faktur uhradili šekem nebo bankovním převodem.

Při přechodu z platby platební kartou na platbu fakturou se případný nevyrovnaný zůstatek převede na vaši další fakturu.

Změna z platby fakturou na platbu platební kartou

  1. Přihlaste se k Office 365 jako správce. Zjistěte, jak se přihlásit.

  2. V levém horním rohu vyberte ikonu spouštěče aplikací Tlačítko spouštěče aplikací a zvolte Správce.

  3. Přejděte na stránku Předplatná:

    • Zvolte Fakturace > Předplatná nebo

    • V části Fakturace zvolte Zobrazit a upravit předplatná (pro předplatná Office 365 pro malé a středně velké firmy zakoupená prostřednictvím partnera).

  4. Zvolte předplatné, které chcete změnit, a pak zvolte Změnit podrobnosti platby.

    Podrobnosti předplatného se zvýrazněnou možností Změnit podrobnosti platby

  5. Na stránce Změnit podrobnosti platby zvolte Změnit způsob platby.

    Stránka pro změnu podrobností platby se zvýrazněným odkazem pro změnu způsobu platby

    Poznámka   Při provádění této změny vás provedeme nákupem nového předplatného. Všechny vaše uživatele převedeme na nové předplatné a nedojde přitom k žádné ztrátě dat ani nebudete platit nic navíc (pokud se nerozhodnete přidat další uživatele).

  6. Na stránce Jak to vypadá? můžete volitelně zvýšit požadovaný počet uživatelských licencí pro toto předplatné. Pak zvolte Další.

  7. Na stránce Jak chcete zaplatit? v seznamu Typ platby vyberte Stávající karta nebo Nová platební karta.

    V seznamu Typ platby vyberte Stávající karta nebo Nová platební karta.

  8. Zvolte, jestli chcete zaplatit za rok anebo platit každý měsíc.

    Vyberte, jestli chcete platit měsíčně nebo ročně.

  9. Pokud jste v kroku 7 zvolili možnost Nová platební karta, vyplňte zbývající platební údaje.

  10. Až dokončíte vyplnění formuláře, zvolte Odeslat objednávku.

Když se vrátíte na stránku Předplatná, bude původní předplatné označené jako Neaktivní a nové předplatné bude označené jako Aktivní. Platnost původního předplatného můžete nechat vypršet.

Změna z platby platební kartou na platbu fakturou

Poznámka   Možnost platby fakturou je dostupná jenom v případě, že cena za vaše předplatné Office 365 překročí určitou částku (která se liší podle místa využívání služby). U větších částek pro platby fakturou se může vyžadovat kontrola kredibility. Další informace najdete v tématu Platba fakturou nebo platební kartou.

  1. Přihlaste se k Office 365 jako správce. Zjistěte, jak se přihlásit.

  2. V levém horním rohu vyberte ikonu spouštěče aplikací Tlačítko spouštěče aplikací a zvolte Správce.

  3. Přejděte na stránku Předplatná:

    • Zvolte Fakturace > Předplatná nebo

    • v části Fakturace zvolte Zobrazit a upravit předplatná (pro předplatná Office 365 pro malé a středně velké firmy zakoupená prostřednictvím partnera).

  4. Zvolte předplatné, které chcete změnit, a pak zvolte Změnit podrobnosti platby.

    Podrobnosti předplatného se zvýrazněnou možností Změnit podrobnosti platby
  5. Na stránce Změnit podrobnosti platby zvolte Změnit způsob platby.

    Stránka pro změnu podrobností platby se zvýrazněným odkazem pro změnu způsobu platby
  6. Další stránka sděluje, že tato změna ovlivní způsob platby za všechna předplatná zakoupená s tímto předplatným, například za jakékoli doplňky, jako je třeba další úložiště. Nedojde k žádné ztrátě dat a za tuto změnu nebudete platit žádné další poplatky. Zvolte Pokračovat.

  7. Pro návrat do centra pro správu zvolte OK.

Změna četnosti plateb

Pokud chcete změnit četnost plateb (z ročních plateb na měsíční nebo z měsíčních plateb na roční), budete muset zavolat na podporu Office 365, aby vám pomohli.

Viz taky

Aktualizace informací o platební kartě pro Office 365 pro firmy

Fakturace v Office 365 pro firmy – nápověda pro správce

Kontaktujte podporu Office 365 pro firmy

Použít na: Office 365, Správce Office 365, Správce Office 365 Small Business



Byly tyto informace užitečné?

Ano Ne

Jak ji můžeme vylepšit?

255 zbývajících znaků

Pokud si chcete chránit soukromí, nedávejte do zpětné vazby kontaktní informace. Ohodnoťte aplikaci zásady ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Změnit jazyk