Změny pro předplatitele Office 365 pro domácnosti nebo pro jednotlivce, kteří používají Office pro iPad

Microsoft s potěšením rozšiřuje bezplatné funkce Office pro iPad, aby zahrnovaly klíčové možnosti úprav. Podívejte se, jak to ovlivňuje stávající odběratele Office 365 Home a Personal.

Co se mění?

Od 6. listopadu 2014 zadarmo zpřístupňujeme spoustu funkcí Office pro iPad. Stačí instalovat aplikace Word, Excel nebo PowerPoint z Apple iTunes Storu a přihlásit se s účtem Microsoft. Kromě možnosti prohlížení a tisku dokumentů taky budete moct vytvářet nové dokumenty a dělat klíčové úpravy.

Pokud už máte předplatné na Office 365 Home nebo Personal, budete mít dál z iPadu přístup k prémiovým funkcím jako sledování a revize změn ve Wordu, přizpůsobování kontingenčních tabulek v Excelu a kontrola poznámek přednášejícího při prezentaci v PowerPointu.

Co je součástí předplatného Office 365 Home nebo Personal?

Spousta věcí! Kromě toho, že na svém iPadu a iPhonu můžete odemykat prémiové funkce, můžete nainstalovat všechny aplikace Office (Word, PowerPoint, Excel, Outlook a OneNote) na svůj počítač PC nebo Mac, zálohovat a sdílet soubory díky 1 TB online úložišti na OneDrivu a volat na pevné linky a mobily díky 60 minutám měsíčně pro volání po světě přes Skype (tam, kde je tato možnost dostupná). A navíc vždycky budete mít tu nejnovější verzi Office.

Koupila jsem si předplatné Office 365 Home nebo Personal, jenom abych mohla upravovat dokumenty Office na iPadu. Mám nárok na náhradu?

Ano, můžete získat náhradu. Způsob, jak získat náhradu, závisí na tom, kde jste si předplatné Office 365 zakoupili.

Pokud jste si předplatné Office 365 koupili od společnosti Apple přes iPad

Požádejte o pomoc podporu iTunes Store.

Pokud jste si předplatné Office 365 koupili u Microsoftu nebo jiného prodejce než Apple

Můžete zrušit předplatné Office 365 a získáte poměrnou částku náhrady za všechny nevyužité zbývající dny od data zrušení do data skončení předplatného Office 365.

Nárok na refundaci máte, pokud budete splňovat následující kritéria:

  • Koupili jste si předplatné Office 365 Home nebo Office 365 Personal 27. března 2014 nebo po tomto datu (když byl zpřístupněný Office pro iPad) a aktivovali jste ho před 6. listopadem 2014 (kdy byly tyto změny oznámené).

  • Zrušíte předplatné Office 365 a zažádáte o vrácení náhrady do 31. ledna 2015.

Pokud si chcete zažádat o vrácení náhrady, obraťte se na zástupce pro účty a fakturaci Microsoftu.

Pamatujte si tyto důležité podrobnosti o náhradách:

  • Než náhradu dostanete, může to trvat šest až osm týdnů.

  • Pokud máte víc předplatných Office 365, musíte podat jednu žádost o náhradu pro všechna předplatná najednou.

  • Možná budete požádáni o předložení dokladu o nákupu.

  • U zkušebních verzí a bezplatných odběrů nárok na náhradu neexistuje.

  • Microsoft si vyhrazuje právo zamítnout jakékoliv žádosti o náhradu, které považuje za podvodné.

Jak zjistím, kdy moje předplatné Office 365 končí?

Přihlaste se k účtu Office 365. Přejděte na Platby a fakturace a podívejte se na podrobnosti o obnovení.

Podrobnosti o obnovení předplatného na stránce účtu Office 365

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×