Zařízení jiného uživatele může způsobovat problémy s kvalitou zvuku

Problémy s kvalitou zvuku může způsobovat zvukové zařízení, které používá jiný volající. Požádejte ostatní účastníky hovoru, aby vám tuto situaci pomohli vyřešit pomocí následujících postupů:

  • Pokud používají mikrofon webové kamery nebo reproduktory v počítači, požádejte je, aby zkusili použít jiné zvukové zařízení.

  • Zkontrolujte, že je zařízení, které používají, optimalizované pro komunikační software Microsoft Lync 2010. Seznam optimalizovaných zařízení najdete v tématu Telefony a zařízení pro Microsoft Lync 2010.

  • Požádejte prezentujícího, aby ztlumil účastníka, jehož zařízení nefunguje správně.

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×