Vytvoření a odeslání rychlé zprávy

Konverzace pomocí rychlých zpráv můžete uskutečňovat s jedním i více kontakty.

Co chcete udělat?

Odeslání rychlé zprávy jednomu kontaktu

Přijetí rychlé zprávy

Pozvání ostatních ke konverzaci

Přepínání mezi konverzacemi prostřednictvím rychlých zpráv

Eskalování rychlé zprávy na volání

Nalezení nedávné nebo zmeškané konverzace

Ukončení konverzace

Odeslání rychlé zprávy jednomu kontaktu

Odeslat rychlou zprávu někomu ze seznamu kontaktů nebo z vaší organizace můžete následujícím způsobem:

  1. Najděte osobu, které chcete odeslat rychlou zprávu. Proveďte jednu z těchto akcí:

  2. Na obrazovce Kontakty klepněte na některou osobu v seznamu kontaktů.

  3. Stiskněte tlačítko Nabídka, klepněte na položku Hledání a do vyhledávacího pole začněte psát jméno osoby. Výsledky se zobrazí pod polem.

  4. Stiskněte tlačítko Nabídka, klepněte na položku Hledání, do vyhledávacího pole zadejte jméno osoby a klepněte na položku Prohledat podnikový adresář.

  5. Jakmile najdete hledaný kontakt, klepněte na jméno dané osoby, na obrazovce s kartou kontaktu klepněte na ikonu Rychlá zpráva a začnete psát zprávu.

  6. Klepněte na tlačítko Odeslat.

Poznámka :  Pokud má váš mobilní telefon vysouvací klávesnici, můžete při psaní stisknutím klávesy ENTER přejít na nový řádek. Zprávu odešlete klepnutím na tlačítko Odeslat.

Přijetí rychlé zprávy

Když vám někdo pošle rychlou zprávu, zobrazí se v horní části obrazovky upozornění. Postupujte takto:

  • Chcete-li pozvání ke konverzaci pomocí rychlých zpráv přijmout, klepněte na upozornění.

Poznámka :  Pokud jste k aplikaci Lync přihlášeni také v jiném zařízení, můžete obdržet zprávu, že se aplikace Lync nemůže připojit ke konverzaci. Tato zpráva se zobrazí na obrazovce Konverzace jako zmeškaná konverzace. Pokud tato situace nastane, otevřete zmeškanou konverzaci a odesláním zprávy pokračujte v konverzaci z mobilního zařízení.

Pozvání ostatních ke konverzaci

Během konverzace pomocí rychlých zpráv můžete pozvat novou osobu následujícím způsobem:

  1. Na obrazovce konverzace pomocí rychlých zpráv stiskněte tlačítko Nabídka a klepněte na položku Pozvat další.

  2. Klepněte na kontakt nebo vyhledejte kontakt, který chcete pozvat ke konverzaci.

Přepínání mezi konverzacemi prostřednictvím rychlých zpráv

Mezi konverzacemi pomocí rychlých zpráv můžete přepínat takto:

  • Na obrazovce Chaty klepněte na konverzaci, na kterou chcete odpovědět.

Eskalování rychlé zprávy na volání

Konverzaci pomocí rychlých zpráv můžete na volání eskalovat takto:

  • Na obrazovce konverzace pomocí rychlých zpráv stiskněte tlačítko Nabídka a klepněte na položku Volat do práce.

Nalezení nedávné nebo zmeškané konverzace

Na kartě Chaty se zobrazuje seznam nedávných a zmeškaných konverzací. Můžete postupovat takto:

  1. Na obrazovce Chaty projděte seznam nedávných a zmeškaných konverzací.

  2. Klepnutím na konverzaci můžete odpovědět.

Ukončení konverzace

Po ukončení konverzace pomocí rychlých zpráv můžete konverzaci ponechat na obrazovce Chaty nebo ji odstranit. Můžete také odeslat na e-mailovou adresu e-mail s historií konverzace.

Chcete-li konverzaci pomocí rychlých zpráv odstranit, postupujte takto:

  • Na obrazovce konverzace pomocí rychlých zpráv stiskněte tlačítko Nabídka a klepněte na položku Odstranit konverzaci.

Chcete-li odeslat na e-mailovou adresu e-mail s historií konverzace, postupujte takto:

  • Na obrazovce konverzace pomocí rychlých zpráv stiskněte tlačítko Nabídka a klepněte na položku Odeslat jako e-mail.

  • Do textového pole zadejte e-mailovou adresu a klepněte na tlačítko Odeslat.

Začátek stránky

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×