Stažení a instalace nebo přeinstalace Office 365, Office 2016, nebo Office 2013 na počítači

本文適用於 Office 365 家用版、Office 365 個人版以及 Office 365 大專院校版 按一下以尋找商務用 Office 365 說明

Tento postup popisuje, jak nainstalovat následující verze Office na počítač (notebook, stolní počítač nebo počítač 2v1).

Předplatné Office 365

Jednorázový nákup Office 2016 nebo 2013

  • Office 365 pro domácnosti

  • Office 365 pro jednotlivce

  • Office 365 pro vysokoškoláky

  • Office pro domácnosti

  • Office pro podnikatele

  • Office pro profesionály

  • Jednotlivé aplikace Office 2013 nebo 2016, například Word, Excel, Access atd.

Pokud hledáte jiné verze Office, včetně instalace Office 2016 na Mac nebo starších verzí Office, prohlédněte si část Další informace dole.

Než začnete Office stahovat, musíte dokončit krok 1 a přidružit Office k Účet Microsoft. Pokud jste to už udělali a jste připravení k první instalaci, přeinstalaci nebo instalaci Office na jiný počítač, přejděte rovnou na Krok 2 – Instalace nebo přeinstalace Office. Pokud instalace nebyla úspěšná, najdete nápovědu k řešení problémů v části Další informace.

Krok 1 – Přidružení Office k účtu Microsoft

Než svou kopii Office poprvé nainstalujete, musíte uplatnit nárok (pokud má vaše kopie kód pro uplatnění nároku na produkt) a pak ji přidružit k Účet Microsoft. Postup závisí na tom, jak jste kopii Office získali. Vyberte některou možnost dole:

Mám kód pro uplatnění nároku na produkt pro fyzickou kopii Office získanou z maloobchodu nebo online obchodu

Fyzické kopie Office se dodávají s kódem pro uplatnění nároku na produkt. Před instalací této kopie na počítač musíte tento kód uplatnit a pak kopii Office přidružit k účtu Microsoft.

Poznámka   Následující postup předpokládá, že se kopii Office chystáte instalovat poprvé. Pokud jste kód už uplatnili a chcete Office přeinstalovat nebo nainstalovat na jiný počítač, přejděte rovnou na Krok 2 – Instalace nebo přeinstalace Office.

Kód pro uplatnění nároku na produkt pro Office používá kombinaci 25 písmen a číslic a vypadá takto:

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Krok 1: Vyhledání kódu Product Key a jeho uplatnění
  1. Vyhledejte 25znakový kód Product Key na zadní straně karty s produktem nebo na účtence.

    Tady najdete kód Product Key, když si Office koupíte v obchodě a nebude k němu instalační DVD.
  2. Přejděte na http://www.office.com/setup a tento kód zadejte.

    Enter a product key.
Krok 2: Přihlášení pomocí účtu Microsoft
  1. Na přihlašovací stránce Office zadejte e-mailovou adresu a heslo pro Účet Microsoft, který chcete přidružit k této kopii Office, a vyberte Přihlásit se.

    Pokud Účet Microsoft nemáte, vyberte Zaregistrovat se teď a pomocí pokynů si vytvořte účet. Můžete taky použít postup v tématu Vytvoření účtu.

    Přihlášení pomocí účtu Microsoft

    Použití účtu Microsoft

    Přihlášení k Office pomocí e-mailové adresy a hesla účtu Microsoft

    Tuto e-mailovou adresu si zapamatujte!

    E-mailová adresa a heslo pro tento Účet Microsoft je teď přidružená k vaší kopii Office. Tento účet vždycky použijete pro přihlášení ke stránce Můj účet Office (www.office.com/myaccount), kde můžete nainstalovat nebo přeinstalovat Office, případně zvolit možnosti vlastní instalace.

    Jenom pro předplatitele Office 365: Zároveň je to e-mailová adresa a heslo, které použijete ke správě svého účtu Office 365, ke sdílení Office a k prodloužení svého předplatného.

    Pokud jako předplatitel používáte některou mobilní aplikaci Office na mobilním zařízení s iOS, Androidem nebo Windows a přihlásíte se k ní pomocí tohoto účtu Microsoft, budete mít navíc přístup k dodatečným funkcím aplikace, což je exkluzivní výhoda pro předplatitele Office 365. Postup instalace Office na mobilní zařízení najdete v tématu Nastavení Office 365 pro mobilní zařízení – nápověda.

  2. Vyberte zemi nebo oblast a jazyk a pak vyberte Pokračovat.

    Select your prefered country or region and language.

    Tím přejdete na stránku Můj účet Office.

    Snímek obrazovky se stránkou Můj účet Office

Teď jste připravení k instalaci Office. Přejděte na Krok 2: Instalace Office.

Mám digitální kopii Office z online obchodu

Digitální kopie Office zakoupené online nemají kód pro uplatnění nároku na produkt, před instalací ale musíte kopii Office přidružit k Účet Microsoft.

Poznámka   Následující postup předpokládá, že se kopii Office chystáte instalovat poprvé. Pokud chcete Office přeinstalovat nebo nainstalovat na jiný počítač, přejděte rovnou na Krok 2 – Instalace nebo přeinstalace Office.

  1. Vyberte odkaz, který vám online prodejce poskytl za účelem instalace Office. Budete na něho muset kliknout a přidružit tak účet Microsoft ke svému předplatnému.

    Tip   Tento odkaz můžete najít v e-mailové stvrzence z obchodu. Můžete se taky zkusit přihlásit k webu tohoto obchodu a zkontrolovat podrobnosti objednávky. Pokud odkaz pořád nemůžete najít, požádejte obchod, aby vám odkaz nebo stvrzenku poslal znovu.

  2. Na přihlašovací stránce Office zadejte e-mailovou adresu a heslo pro Účet Microsoft, který chcete přidružit k této kopii Office, a vyberte Přihlásit se.

    Pokud Účet Microsoft nemáte, vyberte Zaregistrovat se teď a pomocí pokynů si vytvořte účet. Můžete taky použít postup v tématu Vytvoření účtu.

    Přihlášení pomocí účtu Microsoft

    Použití účtu Microsoft

    Přihlášení k Office pomocí e-mailové adresy a hesla účtu Microsoft

    Tuto e-mailovou adresu si zapamatujte!

    E-mailová adresa a heslo pro tento Účet Microsoft je teď přidružená k vaší kopii Office. Tento účet vždycky použijete pro přihlášení ke stránce Můj účet Office (www.office.com/myaccount), kde můžete nainstalovat nebo přeinstalovat Office, případně zvolit možnosti vlastní instalace.

    Jenom pro předplatitele Office 365: Zároveň je to e-mailová adresa a heslo, které použijete ke správě svého účtu Office 365, ke sdílení Office a k prodloužení svého předplatného.

    Pokud jako předplatitel používáte některou mobilní aplikaci Office na mobilním zařízení s iOS, Androidem nebo Windows a přihlásíte se k ní pomocí tohoto účtu Microsoft, budete mít navíc přístup k dodatečným funkcím aplikace, což je exkluzivní výhoda pro předplatitele Office 365. Postup instalace Office na mobilní zařízení najdete v tématu Nastavení Office 365 pro mobilní zařízení – nápověda.

    Po přihlášení přejdete na stránku Můj účet Office.

    Snímek obrazovky se stránkou Můj účet Office

Teď jste připravení k instalaci Office. Přejděte na Krok 2: Instalace Office.

Mám digitální kopii Office z Microsoft Storu (online)

Digitální kopie Office zakoupené online se nedodávají s kódem Product Key. Kód nebudete muset uplatnit, před instalací na počítač ale musíte svou kopii Office přidružit k Účet Microsoft.

Poznámka   Následující postup předpokládá, že se kopii Office chystáte instalovat poprvé. Pokud chcete Office přeinstalovat nebo nainstalovat na jiný počítač, přejděte rovnou na Krok 2 – Instalace nebo přeinstalace Office.

Účet Microsoft, který jste zadali při nákupu Office v online Microsoft Storu, je teď přidružený k vašemu předplatnému Office.

Přihlášení pomocí účtu Microsoft

Použití účtu Microsoft

Přihlášení k Office pomocí e-mailové adresy a hesla účtu Microsoft

Tuto e-mailovou adresu si zapamatujte!

E-mailová adresa a heslo pro tento Účet Microsoft je teď přidružená k vaší kopii Office. Tento účet vždycky použijete pro přihlášení ke stránce Můj účet Office (www.office.com/myaccount), kde můžete nainstalovat nebo přeinstalovat Office, případně zvolit možnosti vlastní instalace.

Jenom pro předplatitele Office 365: Zároveň je to e-mailová adresa a heslo, které používáte ke správě svého účtu Office 365, ke sdílení Office a k prodloužení svého předplatného.

Pokud jako předplatitel používáte některou mobilní aplikaci Office na mobilním zařízení s iOS, Androidem nebo Windows a přihlásíte se k ní pomocí tohoto účtu Microsoft, budete mít navíc přístup k dodatečným funkcím aplikace, což je exkluzivní výhoda pro předplatitele Office 365. Postup instalace Office na mobilní zařízení najdete v tématu Nastavení Office 365 pro mobilní zařízení – nápověda.

Teď jste připravení k instalaci Office. Přejděte na Krok 2: Instalace Office.

Mám nový počítač, na kterém byl Office předinstalovaný

Předinstalované kopie Office se můžou dodávat s kódem Product Key. Tímto postupem zjistíte, jestli kód Product Key potřebujete:

  1. Ve Windows 8.1 nebo Windows 10 zvolte Start.

  2. Procházejte aplikace a zvolte Microsoft Office, což je dlaždice s logem Office.

  3. V okně, které se otevře, zvolte Aktivovat.

  4. Proveďte jednu z následujících akcí:

    • Pokud jste vyzváni k přihlášení pomocí účtu Microsoft, znamená to, že kód Product Key nepotřebujete. Přejděte k dalšímu kroku a zadejte svůj účet Microsoft.

      - NEBO -

    • Pokud jste vyzváni k zadání kódu Product Key, znamená to, že kód Product Key byl součástí nákupu. Najdete ho na Certifikátu pravosti nebo na kartě v balení. Pokud ho nemůžete najít, obraťte se na prodejce. Tento kód používá kombinaci 25 písmen a číslic a vypadá takto: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.

      Zadejte kód do příslušného pole.

      Certifikát pravosti a karta
  5. Produkt Office, který jste dostali se zařízením, aktivujete tak, že se přihlásíte pomocí svého účtu Microsoft.

    Pokud Účet Microsoft nemáte, vyberte Zaregistrovat se teď a pomocí pokynů si vytvořte účet. Můžete taky použít postup v tématu Vytvoření účtu.

    Přihlášení pomocí účtu Microsoft

    Použití účtu Microsoft

    Přihlášení k Office pomocí e-mailové adresy a hesla účtu Microsoft

    Tuto e-mailovou adresu si zapamatujte!

    E-mailová adresa a heslo pro tento Účet Microsoft je teď přidružená k vaší kopii Office. Tento účet vždycky použijete pro přihlášení ke stránce Můj účet Office (www.office.com/myaccount), kde můžete nainstalovat nebo přeinstalovat Office, případně zvolit možnosti vlastní instalace.

    Jenom pro předplatitele Office 365: Zároveň je to e-mailová adresa a heslo, které používáte ke správě svého účtu Office 365, ke sdílení Office a k prodloužení svého předplatného.

    Pokud jako předplatitel používáte některou mobilní aplikaci Office na mobilním zařízení s iOS, Androidem nebo Windows a přihlásíte se k ní pomocí tohoto účtu Microsoft, budete mít navíc přístup k dodatečným funkcím aplikace, což je exkluzivní výhoda pro předplatitele Office 365. Postup instalace Office na mobilní zařízení najdete v tématu Nastavení Office 365 pro mobilní zařízení – nápověda.

Mám Office Professional Plus 2016 z Programu domácího používání (Home Use Program)

Office zakoupený přes Program domácího používání se dodává s kódem Product Key.

Kód Product Key získáte tak, že přejdete na stránku Programu domácího používání (Home Use Program) na adrese http://www.microsofthup.com, vyberete odkaz Historie objednávek v pravém horním rohu stránky a zadáte e-mailovou adresu, kterou jste použili k nákupu tohoto produktu.

Poznámka   Ke kódu Product Key máte přístup jen v případě, že je smlouva Software Assurance vaší organizace pořád platná a jste jejím aktivním zaměstnancem.

Mám e-mailovou pozvánku od někoho, kdo se mnou Office sdílí prostřednictvím předplatného Office 365 pro domácnosti

Poznámka   Následující postup předpokládá, že se kopii Office chystáte instalovat poprvé. Pokud chcete Office přeinstalovat nebo nainstalovat na jiný počítač, přejděte rovnou na Krok 2 – Instalace nebo přeinstalace Office.

  1. V e-mailové pozvánce k Office 365 vyberte tlačítko Přijmout.

    E-mailové oznámení, že s vámi někdo sdílí Office 365 pro domácnosti
  2. Na uvítací stránce Office 365 vyberte Začít.

  3. Na přihlašovací stránce Office zadejte e-mailovou adresu a heslo pro Účet Microsoft, který chcete přidružit k této kopii Office, a vyberte Přihlásit se.

    Pokud Účet Microsoft nemáte, vyberte Zaregistrovat se teď a pomocí pokynů si vytvořte účet. Můžete taky použít postup v tématu Vytvoření účtu.

    Přihlášení pomocí účtu Microsoft

    Použití účtu Microsoft

    Přihlášení k Office pomocí e-mailové adresy a hesla účtu Microsoft

    Tuto e-mailovou adresu si zapamatujte!

    E-mailová adresa a heslo pro tento Účet Microsoft je teď přidružená k vašemu sdílenému předplatnému Office 365 pro domácnosti. Pokud chcete Office přeinstalovat, pomocí této e-mailové adresy a hesla se přihlaste ke stránce Můj účet Office (www.office.com/myaccount).

    Protože jste teď součástí předplatného Office 365, když používáte některou mobilní aplikaci Office na mobilním zařízení s iOS, Androidem nebo Windows a přihlásíte se k ní pomocí tohoto účtu Microsoft, budete mít navíc přístup k dodatečným funkcím aplikace, což je exkluzivní výhoda pro předplatitele Office 365. Postup instalace Office na mobilní zařízení najdete v tématu Nastavení Office 365 pro mobilní zařízení – nápověda.

    Po přihlášení přejdete na stránku Můj účet Office.

    Snímek obrazovky se stránkou Můj účet Office

Teď jste připravení k instalaci Office. Přejděte na Krok 2: Instalace Office.

Krok 2 – Instalace nebo přeinstalace Office ze stránky Můj účet Office

Tento postup slouží k první instalaci Office na počítač, k instalaci Office na druhý počítač (pokud tuto možnost máte) nebo k přeinstalaci Office.

  • Nezapomeňte, že pokud máte předplatné Office 365 pro domácnosti, můžete Office nainstalovat až na 5 počítačů PC nebo Mac. Můžete sdílet další čtyři instalace s přáteli nebo rodinou, nebo použít stejný Účet Microsoft k instalaci Office na své další počítače. Postup instalace je stejný.

  • Pokud jste si jednorázově koupili Office 2016 nebo Office 2013, třeba Office pro domácnosti, Office pro podnikatele nebo Office pro profesionály, můžete Office nainstalovat jenom na jeden počítač. Při převodu licence platí určité podmínky. Najdete je v licenčních podmínkách Microsoftu pro svůj produkt.

Poznámka   Následující postup předpokládá, že jste už uplatnili kód Product Key (pokud je součástí vaší kopie Office) a že jste Office přidružili k Účet Microsoft. Pokud jste to ještě neudělali, přejděte na Krok 1 – Před instalací je potřeba Office přidružit k účtu Microsoft.

  1. Na stránce Můj účet Office vyberte Nainstalovat. (Pokud ještě nejste přihlášení ke stránce Můj účet Office, přejděte na www.office.com/myaccount a na přihlašovací stránce zadejte svůj Účet Microsoft, což je e-mailová adresa a heslo přidružené k vaší kopii Office.)

    Snímek obrazovky se stránkou Můj účet Office

    Důležité   Pokud se přihlašujete jinou e-mailovou adresou a heslem, na stránce Můj účet se zobrazí oznámení, že tento účet není přidružený k žádnému produktu Office. Odhlaste se a pak se znovu přihlaste přes Účet Microsoft, který je přidružený k vašemu předplatnému Office 365 nebo kopii Office 2016 nebo Office 2013. To je účet, který jste použili při instalaci Office v části Krok 1 – První instalace: uplatnění Office a přidružení k účtu Microsoft.

  2. V části Informace o instalaci klikněte na Nainstalovat.

    Standardně se na počítač nainstaluje 32bitová verze Office s jazykem, který jste vybrali při uplatňování nároku na produkt. Pokud chcete nainstalovat 64bitovou verzi, změnit jazyk nebo zvolit jiné možnosti, přečtěte si část Možnosti vlastní instalace dole.

    Snímek obrazovky stránky instalace s tlačítkem Nainstalovat a vybraným odkazem Potřebujete pomoct s instalací

    Tip   Pokud je tlačítko Nainstalovat zašedlé nebo nefunguje, přečtěte si téma Tlačítko Nainstalovat nenainstaluje Office.

  3. Podle toho, jaký používáte prohlížeč, přejděte na zobrazené instalační okno a klikněte na Spustit (v Internet Exploreru), Nainstalovat (v Chromu) nebo Uložit soubor (ve Firefoxu).

    Možnosti prohlížeče: v Internet Exploreru klikněte na Spustit, v Chromu klikněte na Nastavení a ve Firefoxu klikněte na Uložit soubor.

    Důležité   Pokud instalujete Office 2016 a zobrazí se zpráva Stop, měli byste počkat na instalaci Office 2016., postupujte takto:

  4. Kliknutím na Ano spusťte instalaci. Během stahování se můžete podívat na video, kde dozvíte další věci o Office.

    K dokončení instalace Office už zbývá jenom pár kroků.
  5. Až uvidíte zprávu, že můžete začít, zvolte Hotovo.

    Když uvidíte „A můžeme začít“, zvolte tlačítko Hotovo.

    Tip   Po instalaci můžete aplikace Office začít používat. Pokud nemůžete aplikace najít, přečtěte si, jak najít aplikace Office, které jste si právě nainstalovali.

Tip   Až tento postup dokončíte, nezapomeňte nám napsat komentář.

Další informace

Následující část rozbalte, pokud hledáte informace o vlastní instalaci, nápovědu k řešení problémů nebo postup instalace Office 2016 pro Mac, Office 365 pro firmy nebo starších verzi Office.

Možnosti vlastní instalace dostupné pro váš produkt Office

Produkt Office

Možnosti vlastní instalace

Předplatné Office 365, například:

  • Office 365 pro domácnosti

  • Office 365 pro jednotlivce

  • Office 365 pro vysokoškoláky

Volba nebo změna jazyka instalace Office

Volba 32bitové nebo 64bitové verze Office

Jak znovu nainstalovat Office 2013 po upgradu na Office 2016

Jednorázový nákup Office 2016 nebo Office 2013, například:

  • Office pro domácnosti

  • Office pro podnikatele

  • Office pro profesionály

  • Jednotlivé aplikace Office

Volba 32bitové nebo 64bitové verze Office

Jenom pro Office 2016: Volba nebo změna jazyka instalace Office

Během instalace se zobrazila chyba

Zobrazila se chybová zpráva: Pokud se při instalaci Office zobrazila nějaká chybová zpráva, která obsahuje odkaz Další informace, kliknutím na tento odkaz získáte informace o vyřešení tohoto problému. Pokud odkaz nevidíte, přečtěte si téma Řešení potíží s instalací Office a Office 365.

Instalace Office 2016 pro Mac, Office 2010 nebo Office 2007

Pokud se snažíte nainstalovat

Postupujte takto

Office 2016 pro Mac (jako součást předplatného Office 365 nebo jednorázového nákupu)

Stažení a instalace Office 2016 pro Mac

Office 365 pro firmy

Stažení a instalace Office na PC s použitím Office 365 pro firmy

Stažení a instalace Office 2016 for Mac s použitím Office 365 pro firmy

Office 2010

Instalace Office 2010

Office 2007

Instalace Office 2007

Napište nám komentář

Byly tyto postupy užitečné? Pokud ano, dejte nám vědět na konci tohoto tématu. Pokud nebyly a pořád máte problémy s instalací Office, řekněte nám, co jste se snažili udělat a kde jste narazili na těžkosti. Vaši zpětnou vazbu použijeme k ověření našich postupů a poskytnutí dalších informací.

Viz taky

Sdílení předplatného Office 365 pro domácnosti

Porovnání produktů Office

Zakoupení Office

Upgradujeme taky některé starší aplikace

Instalace Office pro mobilní zařízení

Použít na: Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, OneNote 2016, Publisher 2016, Access 2016, Office 2016, Excel 2013, Word 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013, OneNote 2013, Publisher 2013, Access 2013, Office 365, Office 2016 for Mac, Office 2013



Byly tyto informace užitečné?

Ano Ne

Jak ji můžeme vylepšit?

255 zbývajících znaků

Pokud si chcete chránit soukromí, nedávejte do zpětné vazby kontaktní informace. Ohodnoťte aplikaci zásady ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Změnit jazyk