Spolupráce v Office 365

Důležité informace:  Tento článek je strojově přeložený – přečtěte si toto upozornění. Anglickou verzi tohoto článku pro referenci najdete tady.

Office 365 podporuje spolupráci prostřednictvím skupiny v Outlooku, distribuční seznamy (neboli distribučních skupiny), sdílené poštovní schránky a veřejné složky. Každá z těchto možností má jiný účel, uživatelské prostředí a sadu funkcí. Co se má použít závisí na tom, co uživatel je potřeba udělat a které nástroje pro vaši organizaci nabízí.

Shrnutí možností spolupráce

Tato tabulka vysvětluje různé možnosti spolupráce dostupné v Office 365.

Nástroj pro spolupráci

Popis

Skupiny v Outlooku

Sdílený pracovní prostor, který funguje ve všech aplikacích v Office 365. Obsahuje sdílené složky Doručená pošta, kalendář a OneDrive pro firmy web pro ukládání souborů. Uživatele můžete vytvořit, najít a připojit se ke skupinám v aplikaci Outlook přímo z jejich e-mailu nebo kalendář. Novým i dosavadním uživatelé s Exchange Online nebo předplatné Office 365 můžete používat skupiny v Outlooku.

Sdílená poštovní schránka

Poštovní schránka pro vybrané uživatele, kteří můžou číst a posílat e-mailové zprávy a mít společný kalendář. Sdílené poštovní schránky můžou sloužit i jako obecná e-mailová adresa (třeba info@contoso.com nebo obchod@contoso.com), na kterou zákazníci můžou posílat dotazy společnosti. Pokud je ve sdílené schránce povolené oprávnění Odeslat jako, bude mít e-mail odeslaný z této poštovní schránky tuto obecnou adresu (třeba obchod@contoso.com).

Distribuční seznam (nebo taky distribuční skupina)

Používá se k distribuci e-mailových zpráv dvěma a víc uživatelům najednou. Distribuční skupiny se taky označují jako distribuční skupiny s podporou pošty. Variantou distribuční skupiny, které se říká dynamická distribuční skupina, je objekt skupiny služby Active Directory, který slouží k posílání e-mailů velkým a měnícím se skupinám příjemcům. Přesné příjemce určují filtry a podmínky, které zadáte: třeba členové určitého národního prostředí nebo zaměstnanci na plný úvazek.

Office 365 skupiny v Outlooku nabídnout výkonnější řešení pro spolupráci než distribučních skupin. Další informace najdete v tématu Proč měli upgradovat distribučních seznamů do skupiny v Outlooku a migrace distribučního seznamu skupin Office 365.

Veřejná složka

Účelem veřejných složek je sdílený přístup. Představují jednoduchý a efektivní nástroj ke shromažďování, organizaci a sdílení informací s dalšími lidmi v organizaci. Obsah veřejných složek je uspořádaný v komplexní hierarchii, která se snadno prochází a je vždycky viditelná v Outlooku v zobrazení složek. Veřejná složka může podporovat poštu a můžete ji přidat jako člena distribuční skupiny. E-mail odeslaný distribuční skupině se automaticky přidá do veřejné složky a uloží se pro účely archivace nebo použití v budoucnu. Veřejné složky taky umožňují jednoduché sdílení souborů, když nemáte předplatné k SharePointu Online.

Jaký nástroj pro spolupráci používat?

V následující tabulce vidíte stručný přehled různých typů skupin a vysvětlení kdy a jak je používat s různými funkcemi spolupráce, které Office 365 nabízí.

Skupiny v Outlooku

Distribuční seznamy

Sdílené poštovní schránky

Veřejné složky

Kdo je používá?

Uživatelé, kteří chtějí pracovní prostor pro spolupráci určený pro zprávy skupiny, soubory a kalendář, které jsou integrované se službami Office 365, které už používají (Outlook Web App, OneDrive pro firmy)

Uživatelé, kteří potřebují posílat e-maily skupině příjemců se stejnými zájmy nebo vlastnostmi

Sdílené poštovní schránky představují skvělý způsob, jak zpracovávat e-mailové otázky zákazníků, protože několik lidí ve vaší organizaci může sdílet zodpovědnost za monitorování poštovní schránky a odpovídání na dotazy. Zákazník tak dostane na své otázky rychle odpovědi a všechny související e-maily jsou uložené v jedné poštovní schránce.

Delegáti pracující jménem virtuální identity, jako je třeba podpora@contoso.com. Delegáti na e-maily odpovídají jako tato sdílená identita poštovní schránky.

Se správnými oprávněními mají všichni uživatelé ve vaší organizaci přístup k veřejným složkám a můžou je vyhledávat. Jsou ideální pro archivaci pošty nebo sdílení dokumentů.

Ideální velikost skupiny

Jakákoli

Velká

Malá

Velká

Access

Uživatelé Exchange Online a Office 365

Pro distribuční skupiny je nutné ručně přidat členy. U dynamických distribučních skupin se přidají členy podle kritérií filtrování.

Uživatelé můžou mít oprávnění Úplný přístup nebo Odeslat jako. Pokud mají uživatelé oprávnění Úplný přístup, musí si do svého outlookového profilu přidat i sdílenou poštovní schránku, jinak k ní nebudou mít přístup.

Přístup mají všichni v organizaci

Sdílený kalendář?

Ano

Ne

Ano

Ano

E-mail se doručí do osobní schránky uživatele?

Ne. Uživatelé se můžou přihlásit k odběru skupiny a všechny zprávy ze Skupiny si přesměrovat do své složky Doručená pošta.

Ano. E-mail se doručí do schránky Doručená pošta všech členů distribuční skupiny.

Ne. E-mail se doručí do schránky Doručená pošta sdílené poštovní schránky.

Ne. E-mail se doručí do veřejné složky.

Podporovaní klienti

  • Outlook 2016

  • Outlook 2013 (přesměrování po přihlášení k odběru)

  • Outlook Web App

  • Outlook 2010 (přesměrování po přihlášení k odběru)

  • Outlook 2007 (přesměrování po přihlášení k odběru)

  • Outlook 2016

  • Outlook 2013

  • Outlook Web App

  • Outlook 2010

  • Outlook 2007

  • Outlook 2016

  • Outlook 2013

  • Outlook Web App

  • Outlook 2010

  • Outlook 2007

  • Outlook 2016

  • Outlook 2013

  • Outlook Web App

  • Outlook 2010

  • Outlook 2007

Tlačítko Začátek stránky Začátek stránky

Příbuzná témata

Poznámka: Upozornění ke strojovému překladu: Tento článek přeložil počítačový systém bez zásahu člověka. Společnost Microsoft nabízí tyto strojové překlady proto, aby umožnila uživatelům, kteří nemluví anglicky, získat informace o produktech, službách a technologiích této společnosti. Protože je tento článek strojově přeložený, může obsahovat slovní, syntaktické nebo gramatické chyby.

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×