Skupina týmových hovorů ve Skypu pro firmy (Lync)

Skupina týmových hovorů je tým lidí, kteří můžou odpovědět na vaše pracovní hovory. Můžete přidávat nebo odebírat její členy a vybrat, kdy můžou zvedat vaše hovory.

Řekněme, že máte tým lidí pracujících na stejném projektu nebo úkolech. Pokud některý ze členů týmu není u svého pracovního stolu a zvoní jeho nebo její telefon, může ho zvednout kterýkoli ze členů skupiny týmových hovorů.

Jakmile člen týmu zvedne telefon, ostatní telefony přestanou vyzvánět. Pokud hovor nezvedne nikdo, přejde do hlasové schránky.

Nastavení skupiny týmových hovorů

Po kliknutí na OK se zobrazí oznámení, které vám připomene, že musíte zapnout možnost Vyzvánět souběžně. Nastavení skupiny nepřesměrovává vaše hovory automaticky členům skupiny týmových hovorů.

  1. Klikněte na Vyzvánět souběžně a ze seznamu vyberte Má skupina týmových hovorů.

Správa skupiny týmových hovorů

Není špatný nápad vypnout skupině týmových hovorů vyzváněcí tóny, aby se lidem jenom zobrazilo upozornění na hovor namísto toho, aby najednou zvonily všechny telefony.

  1. V hlavním okně aplikace Lync klikněte na Možnosti.

  2. Klikněte na Vyzváněcí tóny a zvuky a v části Hovory klikněte na Můj tým (hovory skupiny týmových hovorů).

  3. V poli Vyzváněcí tón klikněte na Žádný.

Členy můžete ze skupiny kdykoli odebrat nebo můžete vypnout možnost, aby váš tým přijímal vaše hovory.

  1. V hlavním okně aplikace Lync klikněte na Možnosti > Přesměrování hovorů.

  2. Klikněte na Vypnout přesměrovávání hovorů.

  3. Klikněte na Upravit členy mé skupiny týmových hovorů.

  4. Vyberte osobu a klikněte na Odebrat.

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×