Ruční přenos dat mezi dvěma účty Office 365

Důležité :  Tento článek je strojově přeložený – přečtěte si toto upozornění. Anglickou verzi tohoto článku pro referenci najdete tady.

Vyhrňte si rukávy a vyhraďte si v kalendáři dost času: přenos dat mezi dvěma účty Office 365 je ruční, komplikovaný a časově náročný proces. Není automatizovaný ani k němu není nabízena podpora. Pomůžeme vám začít.

Upozornění :  Během tohoto procesu počítejte s prostoji, protože vám nebude fungovat e-mail, Lync a veřejný web hostovaný v Office 365. Uživatelé dostanou nové uživatelské jméno a heslo a budou muset resetovat Outlook.

Data přenášejte ručně podle pokynů v tomto tématu, jenom pokud pro vás platí toto:

  • Potřebujete přejít na plán v jiné skupině služeb.

  • Změnit název vaší společnosti a rozhodnout přenést data vzhledem k tomu, který chcete použít jinou počáteční doménu názvy a vytvořte nové předplatné.

  • Potřebujete sloučit několik předplatných do nového.

Důležité :  Pokud potřebujete změnit plán předplatného a můžete použít průvodce pro přechod na jiný plán nebo pokud chcete přejít nový plán předplatného v rámci stejné skupiny předplatných, i když průvodce pro přechod na jiný plán nefunguje, nemusíte ručně přenášet data a nenastanou žádné prostoje.

Úkoly

Kroky

Zakupte plán, na který chcete přejít.

Při registraci zadejte název společnosti, který se bude používat v počátečních názvech domén: vaše_společnost.onmicrosoft.com, vaše_společnost-public.sharepoint.com a vaše_společnost.sharepoint.com. Budete muset použít jiný název vaše_společnost než ve svých stávajících předplatných.

Poznámka :  Po zrušení předplatného obvykle trvá několik měsíců, než z našich systémů uvolníme počáteční názvy domény, které používají název vaše_společnost. I když máte v plánu zachovat všechna data z původního předplatného Office 365 a zrušit toto předplatné, původní hodnota vaše_společnost nebude hned dostupná pro používání v novém předplatném.

Odeberte vlastní doménu z původního předplatného Office 365.

  1. Před odebráním domény proveďte požadovaný postup, aby se odebral název domény z e-mailových adres uživatelů a záznamy DNS pro e-mail a Lync pro vlastní doménu. Pokud v Office 365 hostujete veřejný web, budete také muset odebrat záznam CNAME, který na něj odkazuje.

    Důležité :  Po odebrání záznamu MX, který směruje e-maily do této vlastní domény, e-maily přestanou fungovat až do doby, než přidáte doménu k novému účtu, nastavíte nový záznam MX a nastavíte si uživatele. Po odebrání záznamů DNS pro Lync přestane Lync fungovat. A po odebrání záznamu CNAME, který odkazuje na váš veřejný web, přestane být web dostupný.

  2. Odebrání domény

Nastavte vlastní doménu pro nové předplatné a nastavte si uživatele.

  1. Nastavte nové předplatné a vytvořte nové požadované záznamy DNS pro vlastní doménu.

  2. Vytvořte uživatele s e-mailovými adresami ve vlastní doméně

Přeneste data z původního předplatného do nového.

  1. Přihlaste se k oběma účtům v samostatných oknech prohlížeče:

  2. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Internet Explorer a otevřete dvě samostatná okna prohlížeče v režimu InPrivate. V těchto dvou oknech můžete použít různé přihlašovací údaje pro přihlášení k oběma účtům.

  3. Nastavení převodu pro správu

  4. Přenos dat týmového webu

  5. Přenos veřejného webu

  6. Přenos dat uživatelů

Po dokončení zavolejte na linku podpory Microsoftu pro Office 365 a zrušte předplatné původního plánu.

  1. Ověřte, jestli nové předplatné funguje a převedla se všechna data.

  2. Přejděte na Správce > Podpora > Požádat o zákaznickou podporu > Zavolat na linku podpory předplatného a fakturace a vyberte svoji zemi nebo oblast pro vyhledání telefonního čísla.

  3. Zrušte staré předplatné.

Přenos nastavení správy mezi předplatnými

U každého účtu přejděte na následující stránky a nastavte nový účet na základě nastavení starého účtu.

Pokud přenášíte data z Office 365 do Office 365 Midsize Business nebo Office 365 Enterprise, jsou stránky pro správu jinak strukturované. Podívejte se na video v článku Video: Představení Office 365 Enterprise a na následujících místech se podívejte na nastavení pro správce.

Postup pro Office 365 Enterprise a Office 365 Midsize Business:

Umístění

Účel

Správce > Office 365 > Nastavení služby

Klikněte na jednotlivé karty pro nastavení e-mailu, webů, Lyncu, uživatelského softwaru, hesel, komunity, správy přístupových práv a mobilních zařízení.

Správce > Exchange

Nastavení Exchange Online

Správce > SharePoint

Nastavení SharePoint Online

Správce > Lync

Další nastavení Lyncu

Postup pro Office 365 Small Business

Umístění

Účel

Správa > Spravovat nastavení pro celou organizaci

Nastavení správy

Přenos veřejného webu mezi předplatnými

Pokud máte veřejný web hostovaný v Office 365, budete ho muset uložit a znovu vytvořit v novém předplatném.

Poznámka :  Pokud veřejný web hostujete u poskytovatele hostingu DNS, nejsou potřeba žádné změny. Přechod na jinou doménu na něj nebude mít vliv.

Uložení obsahu seznamu nebo knihovny dokumentů z prostředí SharePoint Online do sdílené složky nebo do místního počítače, najdete v článku Ruční migraci obsahu služby SharePoint Online.

Poznámka :  Aplikace pro migraci veřejného webu nemůže přenášet data do jiného předplatného.

Přenos struktury a dat týmového webu

Existuje několik způsobů, jak uložit nebo přenést data týmového webu:

Přenos dat uživatelů mezi předplatnými

E-mail:

Požádejte uživatele, aby Přesunout e-maily, kontakty, úkoly a informace z kalendáře po nastavení nové předplatné. Dostali k jejich starých e-mailu s použitím počáteční uživatelské jméno, například sue@contoso.onmicrosoft.com.

Data na SkyDrivu Pro:

Požádejte uživatele, aby synchronizovali obsah na SkyDrivu Pro se svým počítačem a přidali ho zpátky do svého nového předplatného.

Poznámka : Upozornění ke strojovému překladu: Tento článek přeložil počítačový systém bez zásahu člověka. Společnost Microsoft nabízí tyto strojové překlady proto, aby umožnila uživatelům, kteří nemluví anglicky, získat informace o produktech, službách a technologiích této společnosti. Protože je tento článek strojově přeložený, může obsahovat slovní, syntaktické nebo gramatické chyby.

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×