Prohlášení o ochraně osobních údajů pro produkty Microsoft Lync

Poslední aktualizace: květen 2012

Abyste porozuměli postupům shromažďování a použití dat relevantních pro určitý produkt Microsoft Lync, přečtěte si toto Prohlášení o ochraně osobních údajů a související dodatky.

Obecné

Společnost Microsoft se zavazuje chránit osobní údaje a zároveň se snaží přinášet efektivní, výkonný a snadno ovladatelný software pro osobní počítače. Toto prohlášení o ochraně osobních údajů vysvětluje postupy při shromažďování a používání dat v příslušných produktech Microsoft uvedených v části Dodatky tohoto dokumentu. Zaměřuje se na funkce, které komunikují s Internetem. Nevztahuje se na jiné weby, produkty nebo služby společnosti Microsoft pracující v online či offline režimu.

Dodatky – verze produktů 2010

Shromažďování a použití poskytnutých údajů

Shromážděné osobní údaje použije společnost Microsoft a jí řízené pobočky k poskytování služeb nebo provádění transakcí, které jste si vyžádali nebo ke kterým jste dali souhlas. Mohou být také použity k analýze a zlepšení produktů a služeb společnosti Microsoft.

Můžeme používat určité povinné komunikační prostředky, jako jsou uvítací dopisy, upomínky plateb, informace o technických problémech se službami a bezpečnostní oznámení. Některé služby společnosti Microsoft mohou zasílat periodické členské dopisy, které jsou považovány za součást služby. Příležitostně vás můžeme požádat o vaši zpětnou vazbu, požádat vás o účast v průzkumech nebo zasílat propagační poštu s informacemi o dalších produktech a službách dostupných od společnosti Microsoft a jejích afilací.

S cílem nabídnout uživatelům jednotný a osobní přístup při kontaktech se společností Microsoft mohou být údaje získané prostřednictvím jedné služby společnosti Microsoft sloučeny s údaji získanými prostřednictvím jiné služby společnosti Microsoft. Shromážděné údaje můžeme také doplnit o údaje získané od jiných společností. Můžeme například využívat služeb jiných společností, které nám umožňují odvozovat obecnou geografickou oblast z IP adresy, abychom mohli určité služby přizpůsobit vaší geografické oblasti.

Kromě výjimek popsaných v tomto prohlášení nejsou poskytnuté osobní údaje předávány bez vašeho souhlasu třetím stranám. Příležitostně najímáme jiné společnosti, aby naším jménem poskytovaly vymezené služby, jako například odpovídání na dotazy zákazníků ohledně produktů a služeb nebo provádění statistické analýzy našich služeb. Těmto společnostem poskytujeme pouze osobní údaje, které potřebují k poskytování těchto služeb. Tyto společnosti nesmějí tyto údaje používat za žádným jiným účelem.

Společnost Microsoft může vaše osobní údaje, včetně obsahu vaší komunikace, použít nebo zveřejnit z následujících důvodů: (a) dodržení zákonů nebo reakce na právní požadavky nebo soudní spor, (b) ochrana práv nebo vlastnictví společnosti Microsoft nebo jejích zákazníků, včetně uplatňování dohod nebo zásad řídících vaše používání služeb, nebo (c) jednání v dobré víře, že takové použití nebo zveřejnění je nezbytné k zajištění osobní bezpečnosti zaměstnanců a zákazníků společnosti Microsoft nebo veřejnosti.

Údaje shromažďované společností Microsoft nebo odesílané společnosti Microsoft produkty uvedenými v části Dodatky tohoto dokumentu mohou být ukládány a zpracovávány ve Spojených státech nebo v libovolné jiné zemi, ve které má společnost Microsoft, její pobočky, dceřiné společnosti či poskytovatelé služeb sídlo. Společnost Microsoft se řídí bezpečnostními zásadami stanovenými ministerstvem obchodu USA, které se týkají shromažďování, použití a uchovávání dat ze zemí Evropské unie.

Shromažďování a používání údajů o vašem počítači

Používáte-li software s funkcemi s povoleným přístupem k Internetu, informace o počítači (dále „standardní informace o počítači“) jsou odesílány na webové stránky, které navštívíte, a online službám, které použijete. Společnost Microsoft používá standardní informace o počítači k poskytování internetových služeb, k vylepšování svých produktů a služeb a pro účely statistické analýzy. Standardní informace o počítači obvykle obsahují údaje, jako je vaše IP adresa, verze operačního systému, verze prohlížeče a místní a jazykové nastavení. V některých případech k nim také patří ID hardwaru, které označuje výrobce, název a verzi zařízení. Pokud určitá funkce nebo služba odešle informace společnosti Microsoft, spolu s nimi odešle i standardní informace o počítači.

Zabezpečení informací

Společnost Microsoft dbá na ochranu zabezpečení vašich informací. Používáme různé zabezpečovací technologie a postupy, abychom chránili vaše informace před neoprávněným přístupem, použitím nebo vyzrazením. Poskytnuté informace například ukládáme v počítačových systémech s omezeným přístupem umístěných v kontrolovaných provozech.

Změny tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů a jeho dodatky budeme příležitostně aktualizovat podle změn v produktech a službách a podle názorů zákazníků. Jakmile změny zveřejníme, změníme datum poslední aktualizace v horní části stránky. Chcete-li získávat aktuální informace o tom, jak společnost Microsoft chrání vaše informace, navštěvujte web s tímto prohlášením a jeho dodatky pravidelně.

Další informace

Společnost Microsoft uvítá připomínky k tomuto prohlášení o ochraně osobních údajů a jeho dodatkům. Máte-li nějaké dotazy nebo domníváte-li se, že jsme podmínky a pravidla v těchto dokumentech nedodrželi, kontaktujte nás pomocí kontaktního formuláře pro zpětnou vazbu týkající se osobních údajů UCnebo poštou na následující adrese:

Microsoft Privacy – UC
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052 USA

Specifické funkce

Zasílání zpráv o chybách společnosti Microsoft

K čemu tato funkce slouží: Zasílání zpráv o chybách společnosti Microsoft je služba, která vám umožňuje ohlásit problémy, které máte, a získat informace, které pomohou se takovým problémům vyhnout nebo je vyřešit.

Shromažďované, zpracovávané a přenášené informace: Informace o údajích shromažďovaných, zpracovávaných a přenášených službou Zasílání zpráv o chybách společnosti Microsoft naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů služby Zasílání zpráv o chybách společnosti Microsoft v části Prohlášení o ochraně osobních údajů služby Zasílání zpráv o chybách společnosti Microsoft.

Použití informací: Data zasílání zpráv o chybách, která odešlete, mohou být použita k řešení problémů a k vylepšení softwaru a služeb společnosti Microsoft.

Volba/kontrola: Při prvním zobrazení chyby vám bude nabídnuta možnost podílet se na zasílání zpráv o chybách společnosti Microsoft. Pokud se rozhodnete tuto možnost povolit, služba Zasílání zpráv o chybách bude automaticky hlásit problémy, ke kterým dojde, společnosti Microsoft.

Ve vzácných případech, jako jsou zvláště obtížně řešitelné problémy, si může společnost Microsoft vyžádat dodatečná data, včetně částí paměti (což zahrnuje paměť sdílenou libovolnou nebo všemi aplikacemi běžícími v době výskytu problému), některých nastavení registrů a jednoho nebo více souborů z počítače. To může zahrnovat i vaše aktuální dokumenty. Jsou-li vyžadována další data, máte možnost zobrazit informace obsažené ve zprávě o chybě předtím, než se rozhodnete, zda zprávu společnosti Microsoft odešlete, či nikoli.

Důležité informace: Podnikoví zákazníci mohou pomocí zásad skupiny nakonfigurovat, jak se má služba Zasílání zpráv o chybách společnosti Microsoft v jejich počítačích chovat. Možnosti konfigurace zahrnují také možnost službu Zasílání zpráv o chybách společnosti Microsoft vypnout. Jste-li správce a chcete konfigurovat zásady skupiny pro zasílání zpráv o chybách, naleznete technické informace v části Web TechCenter o zásadách skupiny pro Windows Server.

Služba nabízených oznámení serveru Microsoft Lync Server

K čemu tato funkce slouží: Služba nabízených oznámení serveru Lync je služba používaná k nabízení oznámení o aktualizacích, třeba oznámení a pozvánek prostřednictvím rychlých zpráv, oznámení prostřednictvím čekajících zpráv a oznámení o zmeškaných hovorech, pro zařízení s mobilním klientem Microsoft Lync 2010 nebo novějším, který je nainstalovaný a nakonfigurovaný pro přijímání nabízených oznámení.

Shromažďované, zpracovávané a přenášené informace: Všechna oznámení a pozvánky prostřednictvím rychlých zpráv, oznámení prostřednictvím čekajících zpráv a oznámení o zmeškaných hovorech odeslaná do Microsoft Lyncu, který je nainstalovaný v mobilních zařízeních, jsou přesměrovaná přes službu nabízených oznámení serveru Lync pro doručení příslušnému mobilnímu příjemci. Další informace, které prochází službou nabízených oznámení serveru Lync můžou obsahovat jméno odesílatele, náhled zprávy a ID konverzace. Po zahájení konverzace prostřednictvím rychlých zpráv mezi účastníky už nebudou rychlé zprávy používat službu nabízených oznámení serveru Lync.

Použití informací: Informace odeslané službě nabízených oznámení serveru Lync slouží ke zpracování a doručení rychlé zprávy, čekající zprávy nebo oznámení o zmeškaných hovorech pro příslušného příjemce. Microsoft neukládá data odeslaná službě nabízených oznámení serveru Lync. Oznámení se doručí do mobilního telefonu uživatelů prostřednictvím služeb nabízených oznámení poskytovaných třetími stranami v závislosti na mobilním zařízení uživatele. Microsoft nenese žádnou odpovědnost za údaje shromážděné těmito službami nabízených oznámení třetích stran. Informace o jejich zásadách shromažďování a používání dat naleznete v dodatku k prohlášení o ochraně osobních údajů pro konkrétní mobilní zařízení (uvedené na začátku této stránky).

Volba/kontrola: Použití služby nabízených oznámení Lync Serveru se vyžaduje pro využití výhody funkce nabízených oznámení Microsoft Lyncu nasazené v mobilních zařízeních ve vaší organizaci. Pokud chcete zjistit, zda je tato funkce ve vaší organizaci povolená, obraťte se na svého podnikového správce. Pokud jsou nabízená oznámení ve vaší organizaci povolená a určité zařízení je může přijímat a přehrávat, budete je moct ve svém zařízení povolit nebo zakázat. Jejich zakázáním deaktivujete jenom okno s upozorněním nebo vyzvánění, které zařízení používá k upozornění, ale přijímání nových zpráv a upozornění do zařízení zakázané nebude.

Odeslání názoru online

K čemu tato funkce slouží: Funkce odeslání názoru online umožňuje poskytovat názory na produkty a služby společnosti Microsoft.

Shromažďované, zpracovávané a přenášené informace: Pokud se rozhodnete sdělit nám svůj názor online, bude společnosti Microsoft odeslán obsah zprávy a standardní informace o počítači.

Použití informací: Odeslané informace mohou být použity ke zdokonalení webů, produktů a služeb společnosti Microsoft. Informace, které od vás shromažďujeme, mohou být také použity k vyžádání dodatečných informací o zpětné vazbě, kterou poskytujete o používaném produktu nebo službě.

Volba/kontrola: Odeslání názoru online je nepovinné.

Online nápověda

K čemu tato funkce slouží: Kliknutím na možnost Online nápověda nebo Nápověda se připojíte k podpůrným materiálům online, díky kterým můžete získat přístup k nejnovějšímu dostupnému obsahu.

Shromažďované, zpracovávané a přenášené informace: Při použití nápovědy online nebo nápovědy je váš požadavek odeslán společnosti Microsoft spolu s veškerým hodnocením nebo zpětnou vazbou, které se rozhodnete jí o zobrazených tématech nápovědy poskytnout. Zadáte-li do pole hledání nebo zpětné vazby osobní informace, budou tyto informace odeslány společnosti Microsoft, ale nebudou použity k vaší identifikaci ani ke kontaktu s vámi.

Použití informací: Možnosti Online nápověda a Nápověda používají informace v dotazu k poskytnutí odpovídajících výsledků, vytvoření nového obsahu a vylepšení existujícího obsahu.

Volba/kontrola: Nechcete-li se připojit k podpůrným materiálům dostupným online, neklikejte na možnost Online nápověda nebo Nápověda.

Začátek stránky

Sdílení Facebook Facebook Twitter Twitter E-mail E-mail

Byly tyto informace užitečné?

Výborně! Je ještě něco dalšího, co byste nám chtěli dát vědět?

Jak bychom ho mohli vylepšit?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×