Office
Přihlásit se

Prodloužení nebo zrušení předplatného Outlook.com Premium

Poznámka:  Snažíme se pro vás co nejrychleji zajistit aktuální obsah nápovědy ve vašem jazyce. Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát ve spodní části této stránky vědět, jestli vám informace v článku pomohly? Pokud byste se rádi podívali na jeho anglickou verzi, najdete ji tady .

Přečtěte si odpovědi na časté otázky k obnovení nebo zrušení Outlook.com Premium předplatná.

Poznámka: Nabízení samostatného Outlook.com Premium zavřel nových účastníků v říjnu 2017. V mnoha výhodách v samostatné předplatné jsou teď součástí předplatného Office 365 pro domácnosti a Office 365 pro jednotlivce. Další informace najdete v tématu Outlook.com Premium uzavřen do nových zákazníků.

Outlook.com Premium nákladů 19.95 USD nebo rovnocenný částky ve vaší místní měnu. Obnovení cena zahrnuje výhod Outlook.com Premium (například uvolnit ad složky Doručená pošta). Microsoft zpracuje také obnovení domény od GoDaddy pro následujícím roce bez dalších poplatků.

Pokud chcete zrušit předplatné Outlook.com Premium a přizpůsobených e-mailovou doménu pořízených Microsoft, není nutná žádná akce. Jednoduše povolit datum vypršení platnosti vašeho předplatného (uvedená na https://account.microsoft.com/services) pro předávání a ne koupit další rok výhody předplatného.

Pokud chcete prodloužení předplatného Outlook.com Premium a přizpůsobených e-mailovou doménu pořízených Microsoft, musíte až datum vypršení platnosti předplatného (uvedená na https://account.microsoft.com/services) pro předávání. Jakmile Ano, "Prodloužit" tlačítko se zobrazí vedle předplatného Outlook.com Premium, které se můžete koupit další rok a individuálních e-mailových výhody předplatného. Mají dostávat připomenutí e-mailu nebo k datu vypršení platnosti a bude mít 30 dní dokončete prodloužení.

Opakované fakturace není podporována pro Outlook.com Premium. Jediný způsob, jak obnovit předplatné je Počkejte, dokud vyprší a postupujte podle pokynů uvedených výše. Dlouhou, jak prodloužit předplatné do 30 dnů datum vypršení platnosti nepřijdete o výhodách přizpůsobených e-mailu.

Domény, jakož i svůj Outlook.com Premium service se obnoví, dokud máte aktivní Outlook.com Premium nebo uvolnit Ad Outlook.com předplatného. Kontrola aktivní předplatné, přejděte na https://account.microsoft.com/services a přihlaste se pomocí účtu Microsoft, který jste použili pro Outlook.com Premium pilot. Pokud nemáte aktivní předplatné si můžete koupit kliknutím sem. Všimněte si, že pokud nemáte aktivní předplatné, služby Outlook.com Premium, jakož i přidružená doména vyprší rok po datum zahájení Outlook.com Premium pilot. Když skončí platnost domény nelze obnovit.

Ano, můžete zrušit předplatné na řídicím panelu Outlook.com Premium:

  1. Přejděte na https://premium.outlook.com.

  2. Vyberte Nastavení > Spravovat předplatné > zrušit předplatné.

Ano, váš osobní Outlook.com Premium e-mailovou adresu vyžaduje aktuální Outlook.com předplatného Premium. Pokud předplatné zrušíte svůj Outlook.com předplatného Premium, přizpůsobených e-mailovou adresu (a e-mailovou doménu) také zruší se okamžitě.

Ano, pokud předplatné zrušíte svůj Outlook.com předplatného Premium, přizpůsobených e-mailovou doménu taky zruší se. Pokud jste vytvořili novou doménu během procesu registrace, Microsoft registrovány a koupili tuto doménu vaším jménem. Microsoft zachová vlastnictví domény 60 dní, po které vlastnictví domény předá registrátorovi. Registrátorovi má oprávnění k prodeji domény.

Budete (stejně tak ostatním, který jste pozvali k vaší doméně Premium Outlook.com ) se již nebude moct posílat a dostávat e-mailu pomocí přizpůsobené e-mailovou adresu nebo doménu. Můžete však dál odesílat a přijímat e-maily pomocí e-mailové adresy, které končí na @hotmail.com, @live.com, @msn.com nebo @outlook.com.

Ne, nepřijdete o svoji doménu Pokud předplatné zrušíte svůj Outlook.com předplatného Premium. Musíte aktualizovat záznamy MX, protože záznamy MX přímé e-mailové zprávy, které jsou odeslané na váš název domény poskytovatele e-mailu. Pokud vaše záznamy MX nesouvisí s poskytovatel e-mailu, nemůžete přijímat e-maily.

Ne, neztratíte přístup do stávajícího e-mailu Pokud předplatné zrušíte svůj Outlook.com předplatného Premium. Však nebude moct posílat a dostávat e-mailu pomocí přizpůsobené e-mailovou adresu. Můžete dál odesílat a přijímat e-maily pomocí e-mailové adresy, které končí na @hotmail.com, @live.com, @msn.com nebo @outlook.com.

Nejde prodloužit nebo zrušení předplatného, pokud je nastaveno přizpůsobených e-mailovou adresu jako primární alias nebo výchozí "adresu od". Přejděte na Spravovat, jak se přihlásit k aplikaci Microsoft a proveďte alternativní e-mailová adresa primárních alias nebo výchozí "adresu od" před obnovení nebo zrušení předplatného.

Viz také

Správa aliasů v Outlooku.com Premium

Přihlášení k účtu Outlook.com Premium

Používání poštovní schránky Outlook.com Premium

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×