Proč je aktivace čísla ve stavu čekání?

Důležité :  Tento článek je strojově přeložený – přečtěte si toto upozornění. Anglickou verzi tohoto článku pro referenci najdete tady.

Ověření adresy je důležitou součástí nastavení volání plány jednotného zasílání zpráv v Office 365. Poskytuje uživatele ve vaší organizaci tísňového volání adresu, která lze použít tak, že služby tísňového volání odpověď.

Vytvoření servisního požadavku k ověření adresy tísňového volání

  1. Přihlaste se k Office 365 jako správce nebo přes svůj pracovní nebo školní účet.

  2. V Centru pro správu Office 365 klikněte v levém navigačním okně na Podpora > Žádosti o službu.

  3. V části Žádosti o službu klikněte na Přidat.

  4. Na stránce Vytvořit žádost o službu klikněte na Online spolupráce.

  5. Na stránce Identifikovat problém vyberte a zadejte tyto údaje:

    • Funkce – vyberte možnost pro vnitrostátní hovory nebo mezinárodní hovory.

    • Příznak: Zadejte Tísňové volání.

    • Shrnutí problému: Zadejte Ověřování adres.

    • Podrobnosti o problému: Zadejte podrobnosti o adresách, které chcete ověřit, například

      • Číslo popisné

      • Název ulice

      • Město

      • Země nebo oblast

        Důležité : Zadejte zemi nebo oblast, ve které nabízíme volací plány v Office 365 a ve které se při přiřazení telefonního čísla snažíte ověřit adresu tísňového volání.

      • Poštovní směrovací číslo (PSČ)

  6. Klikněte na Další a pokračujte kliknutím na Ano, pokračovat.

  7. Na stránce Přidat podrobnosti vyberte a zadejte tyto údaje:

    • Není služba dostupná? vyberte Ne.

    • Kolik uživatelů je ovlivněno? vyberte Někteří uživatelé.

    • Zadejte e-mailovou adresu osob ovlivněných tímto problémem nebo nechte prázdné.

    • Vyberte doménu nebo domény, které chcete uvést.

    • Připojte soubor – pokud potřebujete ověřit více adres.

    • Klikněte na Další.

    • Zadejte svoje kontaktní telefonní číslo.

  8. Přečtěte si informace a pak klikněte na Odeslat žádost.

Tip : Referenční číslo bude uvedené na stránce Žádosti o službu v Centru pro správu Office 365.

Příbuzná témata

Smluvní podmínky tísňového volání
Podmínky použití služeb veřejné telefonní sítě Online Skypu pro firmy

Poznámka : Upozornění ke strojovému překladu: Tento článek přeložil počítačový systém bez zásahu člověka. Společnost Microsoft nabízí tyto strojové překlady proto, aby umožnila uživatelům, kteří nemluví anglicky, získat informace o produktech, službách a technologiích této společnosti. Protože je tento článek strojově přeložený, může obsahovat slovní, syntaktické nebo gramatické chyby.

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×