Poradce při potížích s operacemi databáze aplikace Business Contact Manager

Důležité :  Tento článek je strojově přeložený – přečtěte si toto upozornění. Anglickou verzi tohoto článku pro referenci najdete tady.

Co je problém, který chcete vyřešit?

Nelze vytvořit databázi aplikace Business Contact Manager - databázi neproběhne vytváření

Nelze se připojit ke sdílené databázi aplikace Business Contact Manager

Nejde obnovit databázi aplikace Business Contact Manager

SQL Server instalaci nebo spuštění

Nelze migrovat databázi Business Contact Manager

Načtení databáze aplikace Business Contact Manager

Složky aplikace Business Contact Manager nebyly nalezeny

Kde je databáze aplikace Business Contact Manager?

Instalace aplikace Business Contact Manager pro Outlook na serveru

Záznamy a položky nejsou řazení správně

Importem obchodních dat.

Jenom problémy pracovní skupina

Další zdroje informací

Nelze vytvořit databázi aplikace Business Contact Manager - databázi neproběhne vytváření

Databáze aplikace Business Contact Manager používá Microsoft SQL Server Express menší měřítko verze systému Microsoft SQL Server. Pokud služby SQL Server není k dispozici, nelze vytvořit databázi. Služba SQL Server nemusí být k dispozici různých důvodů.

Následující seznam scénáře SQL Server slouží k problém vyřešit. Postupujte podle kroků podobná nejvíce odpovídá vaší okolností.

Problémy s SQL serveru

  • Spustit SQL Server

    Pokud se zobrazí některá z následujících zpráv, postupujte podle kroků spustit službu SQL Server.

    • Vytvoření databáze je neúspěšná nebo selhalo.

    • Databáze aplikace Business Contact Manager nemůže vytvořit, protože není spuštěná služba SQL Server (služba databáze aplikace Business Contact Manager). Spusťte službu a restartujte aplikaci Outlook znovu zobrazit Průvodce spuštěním.

    • Nelze se připojit k místní databázi aplikace Business Contact Manager, protože není spuštěná služba SQL Server (služba databáze aplikace Business Contact Manager). Můžete připojit k databázi aplikace Business Contact Manager, který je uložený na jiném počítači.

    • Aplikace Business Contact Manager nemůže spustit, protože není spuštěná služba SQL Server (služba databáze aplikace Business Contact Manager).

    Spustit službu SQL Server

    • Windows XP

      1. Klikněte na tlačítko Start a pak na příkaz Ovládací panely.

      2. V Zobrazení podle kategorií klikněte na Výkon a údržba.

      3. Klikněte na Nástroje pro správu a potom poklikejte na služby.

      4. V seznamu služby klikněte na SQL Server (MSSMLBIZ) a potom klepněte na tlačítko Start.

    • Windows Vista nebo Windows 7

      1. Klikněte na tlačítko Start a potom klikněte na Všechny programy.

      2. Klikněte na Microsoft SQL Server 2008.

      3. Klikněte na Konfigurační nástroje a potom klikněte na Správce konfigurace systému SQL Server.

      4. V levém podokně okna Správce konfigurace systému SQL Server klikněte na Služby SQL Server.

      5. V pravém podokně klikněte pravým tlačítkem na SQL Server (MSSMLBIZ) a potom klepněte na tlačítko Start.

      6. Znovu otevřete Microsoft Outlook. Teď byste měli být schopní připojení k databázi aplikace Business Contact Manager.

        Další informace o Microsoft SQL Server Express přejděte na Web podpory společnosti Microsofta naleznete v Knowledge Base.

  • Udělit uživatelský účet, který se přihlašuje oprávnění služby SQL Server pro přístup ke složce Aplikace Business Contact Manager

    Ve výchozím nastavení služby SQL Server přihlášení pomocí uživatelský účet služby sítě pro přístup ke složce Aplikace Business Contact Manager pro vytvoření databáze. Pokud databázi nelze vytvořit, může být uživatelský účet služby sítě nemá oprávnění pro přihlášení k serveru SQL Server. Musí mít účet čtení a zápis oprávnění pro přístup ke složce Aplikace Business Contact Manager.

    Služby SQL Server může použít účet než uživatelský účet služby sítě pro přístup ke složce Aplikace Business Contact Manager pro vytvoření databáze.

    Ověřte, který účet přihlášení uživatele k SQL serveru

    • Windows XP

      1. Klikněte na tlačítko Start a pak na příkaz Ovládací panely.

      2. Klikněte na Výkon a údržba.

      3. Klikněte na Nástroje pro správu a potom poklikejte na služby.

      4. V seznamu službySQL Server (MSSMLBIZ) klikněte pravým tlačítkem myši a potom klikněte na Vlastnosti.

      5. Klikněte Na kartu přihlášení a potom si poznamenejte název účtu uvedené v poli Tento účet.

    • Windows Vista nebo Windows 7

      1. Klikněte na tlačítko Start a potom klikněte na Všechny programy.

      2. Klikněte na Microsoft SQL Server 2008, klikněte na Konfigurační nástroje a potom klikněte na Správce konfigurace systému SQL Server.

      3. V levém podokně okna Správce konfigurace systému SQL Server klikněte na Služby SQL Server.

      4. V pravém podokně klikněte pravým tlačítkem na SQL Server (MSSMLBIZ) a potom klikněte na Vlastnosti.

      5. Na kartě Přihlášení poznamenejte předdefinovaný účet nebo název účtu použít pro přihlášení k serveru SQL Server.

    Udělovat účtu, který se přihlašuje oprávnění služby SQL Server pro přístup ke složce Aplikace Business Contact Manager uživatelský účet služby sítě nebo jiného uživatelského účtu, postupujte takhle:

    • Windows XP

      1. Klikněte na tlačítko Start a potom klikněte na Tento počítač.

      2. Poklikejte na každou složku v následující cestě a otevřete ho:

        C:\Documents and Settings\[username]\Local Settings\Application Data\Microsoft\

        kde [uživatelské jméno] je název uživatelský účet, který nelze vytvořit databázi.

        Výše uvedené cesta je výchozí umístění složky Aplikace Business Contact Manager. Některé složky na cestě jsou ve výchozím nastavení skryté. Informace o tom, jak zobrazit skryté složky klikněte na tlačítko Start a potom klikněte na Nápověda a podpora.

      3. Klikněte pravým tlačítkem myši na složku Aplikace Business Contact Manager a potom klikněte na Sdílení a zabezpečení.

      4. Klikněte na kartu zabezpečení a potom klikněte na Přidat.

      5. V dialogovém okně Vyberte uživatele, počítače nebo skupiny do pole Zadejte názvy objektů k výběru zadejte Síťové službynebo název uživatelský účet, který se používá k přihlásit k serveru SQL Server a potom klikněte na tlačítko Kontrola jmen.

      6. Klikněte na OK.

      7. Na kartě zabezpečení klikněte na Síť služby nebo název uživatelský účet, který se používá pro přihlášení k serveru SQL Server.

      8. Zaškrtněte políčka pro čtení a zápis a potom klikněte na OK.

    • Windows Vista nebo Windows 7

      1. Klikněte na tlačítko Start a potom na položku Počítač.

      2. Poklikejte na každou složku v následující cestě a otevřete ho:

        C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft

        kde [uživatelské jméno] je název uživatelský účet, který nelze vytvořit databázi.

        Výše uvedené cesta je výchozí umístění složky Aplikace Business Contact Manager. Některé složky na cestě jsou ve výchozím nastavení skryté. Informace o tom, jak zobrazit skryté složky klikněte na tlačítko Start a potom klikněte na Nápověda a podpora.

      3. Klikněte pravým tlačítkem myši na složku Aplikace Business Contact Manager a potom klikněte na Vlastnosti.

      4. V dialogovém okně Vlastnosti aplikace Business Contact Manager klikněte na kartu zabezpečení a potom klikněte na Upravit.

      5. V dialogovém okně oprávnění pro aplikaci Business Contact Manager klikněte na Přidat.

      6. V dialogovém okně Vyberte uživatele, počítače nebo skupiny do pole Zadejte názvy objektů k výběru zadejte Síťové službynebo název uživatelský účet, který se používá k přihlásit k serveru SQL Server a potom klikněte na tlačítko Kontrola jmen.

      7. Klikněte na OK.

      8. V dialogovém okně oprávnění pro aplikaci Business Contact Manager na kartě zabezpečení klikněte na Síť služby nebo název uživatelský účet, který se používá pro přihlášení k serveru SQL Server.

      9. Ve sloupci Povolit zaškrtněte políčka pro čtení a zápis a potom klikněte na OK.

      10. V dialogovém okně Vlastnosti aplikace Business Contact Manager klikněte na OK.

  • Udělení oprávnění Úplné řízení síťové služby uživatelského účtu ke složce dat

    Hlavní soubory databáze aplikace Business Contact Manager, soubory master.mdf a mastlog.ldf, jsou uložené ve složce DATA. V některých případech uživatelský účet služby sítě přihlášení k serveru SQL Server nemá oprávnění, takže databázi nelze vytvořit.

    Pokud chcete říct síťové služby Řízení uživatelských účtů celé složky DATA, postupujte takhle:

    • Windows XP

      1. Klikněte na tlačítko Start a potom klikněte na Tento počítač.

      2. Poklikejte na každou složku v následující cestě a otevřete ho:

        C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSMLBIZ\MSSQL

      3. Klikněte pravým tlačítkem myši na složku dat a potom klikněte na Vlastnosti.

      4. Klikněte na kartu zabezpečení a potom klikněte na Přidat.

      5. V dialogovém okně Vyberte uživatele, počítače nebo skupiny do pole Zadejte názvy objektů k výběru zadejte Síťové službya potom klikněte na tlačítko Kontrola jmen.

      6. Klikněte na OK.

      7. Na kartě zabezpečení klikněte na Síť služby.

      8. Ve sloupci Povolit zaškrtněte políčko Úplné řízení a potom klikněte na OK.

    • Windows Vista nebo Windows 7

      1. Klikněte na tlačítko Start a potom na položku Počítač.

      2. Poklikejte na každou složku v následující cestě a otevřete ho:

        C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSMLBIZ\MSSQL

        -nebo-

        C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSMLBIZ\MSSQL
      3. Klikněte pravým tlačítkem myši na složku dat a potom klikněte na Vlastnosti.

      4. V dialogovém okně Vlastnosti dat klikněte na kartu zabezpečení a potom klikněte na Upravit.

      5. V dialogovém okně oprávnění pro DATA klikněte na Přidat.

      6. V dialogovém okně Vyberte uživatele, počítače nebo skupiny do pole Zadejte názvy objektů k výběru zadejte Síťové službya potom klikněte na tlačítko Kontrola jmen.

      7. Klikněte na OK.

      8. V dialogovém okně oprávnění pro DATA na kartě zabezpečení klikněte na Síť služby.

      9. Ve sloupci Povolit zaškrtněte políčko Úplné řízení a potom klikněte na OK.

      10. V dialogovém okně Vlastnosti dat klikněte na OK.

  • Protokol pro systém SQL Server není povolené (Windows Vista nebo Windows 7 pouze)

    Protokol Pojmenovaných kanálů pro systém SQL Server je vypnutá. K tomuto problému někdy dochází při použití systému Windows Vista nebo Windows 7. Chcete-li povolit protokol pomocí následujícího postupu.

    1. Klikněte na tlačítko Start a potom klikněte na Všechny programy.

    2. Klikněte na Microsoft SQL Server 2008.

    3. Klikněte na Konfigurační nástroje a potom klikněte na Správce konfigurace systému SQL Server.

    4. V levém podokně okna Správce konfigurace systému SQL Server rozbalte položku SQL Server – konfigurace sítě a potom klikněte na protokoly pro MSSMLBIZ.

    5. V pravém podokně klikněte pravým tlačítkem na Pojmenované kanály a potom klikněte na Povolit.

    6. Zavřete okno Správce konfigurace systému SQL Server a pak spusťte Outlook a dokončit Průvodce spuštěním vytvoření databáze.

  • Použít místní systém uživatelský účet pro přihlášení k serveru SQL Server

    Pokud po dokončení předchozích postupů se pořád nemůžete udělat databáze protože nejde spustit službu SQL Server, použijte místní systém uživatelský účet pro přihlášení k serveru SQL Server.

    1. Windows XP

      1. Klikněte na tlačítko Start a pak na příkaz Ovládací panely.

      2. Klikněte na Výkon a údržba.

      3. Klikněte na Nástroje pro správu a potom poklikejte na služby.

      4. V seznamu službySQL Server (MSSMLBIZ) klikněte pravým tlačítkem myši a potom klikněte na Vlastnosti.

      5. V dialogovém okně Vlastnosti SQL Server (MSSMLBIZ) (místní počítač) klikněte Na kartu přihlášení.

      6. Klikněte na místní systémový účet.

      7. Klikněte na OK.

      8. Spusťte Outlook a pak ukončete Průvodce spuštěním.

    2. Windows Vista nebo Windows 7

      1. Klikněte na tlačítko Start a potom klikněte na Všechny programy.

      2. Klikněte na Microsoft SQL Server 2008, klikněte na Konfigurační nástroje a potom klikněte na Správce konfigurace systému SQL Server.

      3. V levém podokně okna Správce konfigurace systému SQL Server klikněte na Služby SQL Server.

      4. V pravém podokně klikněte pravým tlačítkem na SQL Server (MSSMLBIZ) a potom klikněte na Vlastnosti.

      5. Na kartě Přihlášení, v části předdefinované účtu klikněte na šipku a potom klikněte na Místní systém.

      6. Klikněte na OK.

      7. Spusťte Outlook a pak ukončete Průvodce spuštěním.

    Pokud je to potřeba, najdete v článku nápovědy a podpory pro Microsoft Office Outlook 2010 s aplikací Business Contact Manager (všechny jazyky) kontaktování podpory. Poplatky.

Začátek stránky

Zkomprimovanou účtu hosta a chybějící spuštěním Průvodce problémy

  • Zkomprimovanou nebo složky

    Na jednotce systému souborů TE000129554 složky, ve kterém je nainstalovaný databázi komprimovány. Databáze aplikace Business Contact Manager nelze vytvořit v mu tuhle zkomprimovanou složku. K vytvoření databáze, musí být zakázaný nastavení komprese souboru složky Aplikace Business Contact Manager.

    Poznámka : Musíte být přihlášení jako správce můžete povolit nebo zakázat komprese.

    Vypnutí komprese složky

    • Windows XP

      1. Klikněte na tlačítko Start a potom klikněte na Tento počítač.

      2. Poklikejte na každou složku v následující cestě a otevřete ho:

        C:\Documents and Settings\[username]\Local Settings\Application Data\Microsoft\Business Contact Manager\

        kde [uživatelské jméno] je název uživatelský účet, který nelze vytvořit databázi.

        Výše uvedené cesta je výchozí umístění složky Aplikace Business Contact Manager. Některé složky na cestě jsou ve výchozím nastavení skryté. Informace o tom, jak zobrazit skryté složky klikněte na tlačítko Start a potom klikněte na Nápověda a podpora.

      3. Klikněte pravým tlačítkem myši na složku Aplikace Business Contact Manager a potom klikněte na Vlastnosti.

      4. V dialogovém okně Vlastnosti aplikace Business Contact Manager na kartě Obecné klikněte na Upřesnit.

      5. Zrušte zaškrtnutí políčka Komprimovat obsah a ušetřit místo na disku a klikněte na OK.

        Po zakázání komprese složky opakujte vytvoření databáze.

    • Windows Vista nebo Windows 7

      1. Klikněte na tlačítko Start a potom na položku Počítač.

      2. Poklikejte na každou složku v následující cestě a otevřete ho:

        C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft

        kde [uživatelské jméno] je název uživatelský účet, který nelze vytvořit databázi.

        Výše uvedené cesta je výchozí umístění složky Aplikace Business Contact Manager. Některé složky na cestě jsou ve výchozím nastavení skryté. Informace o tom, jak zobrazit skryté složky klikněte na tlačítko Start a potom klikněte na Nápověda a podpora.

      3. Klikněte pravým tlačítkem myši na složku Aplikace Business Contact Manager a potom klikněte na Vlastnosti.

      4. V dialogovém okně Vlastnosti aplikace Business Contact Manager na kartě Obecné klikněte na Upřesnit.

      5. Zrušte zaškrtnutí políčka Komprimovat obsah a ušetřit místo na disku a klikněte na OK.

      Po zakázání komprese složky opakujte vytvoření databáze.

  • Přihlášení k aplikaci Outlook s účtem hosta

    Jako uživatel guest nejsou povoleny k vytvoření databáze aplikace Business Contact Manager. Přihlaste se pomocí uživatelského účtu.

  • Máte nainstalovaný Business Contact Manager pro aplikaci Outlook, ale nezobrazila se výzva k vytvoření nové databáze

    Při prvním otevření Outlooku po instalaci Business Contact Manager pro aplikaci Outlook Průvodce spuštěním se spustí automaticky. Pokud budete chtít spustit Průvodce spuštěním, budete mít možnost vytvořit nový Databáze aplikace Business Contact Manager nebo vybrat existující databázi.

    1. Ověřte, zda že je nainstalovaný, které Business Contact Manager pro aplikaci Outlook.

      Postup:

      1. Windows XP

        1. Klikněte na tlačítko Start a pak na příkaz Ovládací panely.

        2. V Ovládacích panelech klikněte na Přidat nebo odebrat programy.

        3. V dialogovém okně Přidat nebo odebrat programy v seznamu nainstalovaných programů zkontrolujte, jestli je uvedený Aplikace Business Contact Manager pro aplikaci Outlook 2010.

      2. Windows Vista nebo Windows 7

        1. Klikněte na tlačítko Start a pak na příkaz Ovládací panely.

        2. V Zobrazení podle kategorií klikněte v části programy klikněte na odinstalovat program.

        3. V okně odinstalovat nebo změnit program zkontrolujte, jestli je uvedený Aplikace Business Contact Manager pro aplikaci Outlook 2010.

    2. Pokud Aplikace Business Contact Manager pro aplikaci Outlook 2010 v seznamu nezobrazí, proveďte jednu z následujících akcí:

      1. Pokud máte Aplikace Business Contact Manager pro aplikaci Outlook 2010 DVD, nainstalujte aplikaci z tohoto disku DVD.

Začátek stránky

Nejde spustit aplikace Business Contact Manager pro aplikaci Outlook

Vyzkoušejte následující postupy a restartujte Outlook.

  • Aplikace Business Contact Manager nemůže spustit, protože není spuštěná služba SQL Server (služba databáze aplikace Business Contact Manager).

    Hlavní soubory databáze aplikace Business Contact Manager, soubory master.mdf a mastlog.ldf, jsou uložené ve složce DATA. Složka obsahuje také certifikáty zabezpečení, které umožňují SQL serveru k vytvoření databáze aplikace Business Contact Manager. V některých případech uživatelský účet služby sítě přihlášení k serveru SQL Server nemáte přístup ke složce, nedá se vytvořit databázi.

    To může dojít k změnil systému souborů pro jednotku z FAT32 TE000129554.

    Zadejte síťové služby Řízení uživatelských účtů celé složky DATA, postupujte následujícím způsobem.

    • Windows XP

      1. Klikněte na tlačítko Start a potom klikněte na Tento počítač.

      2. Poklikejte na každou složku v následující cestě a otevřete ho:

        C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSMLBIZ\MSSQL

      3. Klikněte pravým tlačítkem myši na složku dat a potom klikněte na Vlastnosti.

      4. Klikněte na kartu zabezpečení a potom klikněte na Přidat.

      5. V dialogovém okně Vyberte uživatele, počítače nebo skupiny do pole Zadejte názvy objektů k výběru zadejte Síťové službya potom klikněte na tlačítko Kontrola jmen.

      6. Klikněte na OK.

      7. Na kartě zabezpečení klikněte na možnost Síťové služby

      8. Ve sloupci Povolit zaškrtněte políčko Úplné řízení a potom klikněte na OK.

    • Windows Vista nebo Windows 7

      1. Klikněte na tlačítko Start a potom klikněte na Tento počítač.

      2. Poklikejte na každou složku v následující cestě a otevřete ho:

        C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSMLBIZ\MSSQL

        -nebo-

        C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSMLBIZ\MSSQL
      3. Klikněte pravým tlačítkem myši na složku dat a potom klikněte na Vlastnosti.

      4. V dialogovém okně Vlastnosti dat klikněte na kartu zabezpečení a potom klikněte na Upravit.

      5. V dialogovém okně oprávnění pro DATA klikněte na Přidat.

      6. V dialogovém okně Vyberte uživatele, počítače nebo skupiny do pole Zadejte názvy objektů k výběru zadejte Síťové službya potom klikněte na tlačítko Kontrola jmen.

      7. Klikněte na OK.

      8. V dialogovém okně oprávnění pro DATA na kartě zabezpečení klikněte na Síť služby.

      9. Ve sloupci Povolit zaškrtněte políčko Úplné řízení a potom klikněte na OK.

      10. V dialogovém okně Vlastnosti dat klikněte na OK.

  • Služba SQL Server nespustí po udělit oprávnění k uživatelský účet služby sítě.

    Služba SQL Server obvykle začíná certifikátu zabezpečení a vypne šifrování. V některých případech služby SQL Server není vypnout šifrování. Pokud k tomu dojde, vypněte šifrování instanci systému SQL Server.

    • Windows XP

      1. Klikněte na tlačítko Start a pak na příkaz Ovládací panely.

      2. Klikněte na Výkon a údržba a potom klikněte na Nástroje pro správu.

      3. Poklikejte na položku Správa počítače.

      4. V levém podokně okna Správa počítače klikněte na Services a aplikace.

      5. V pravém podokně poklikejte na položku Správce konfigurace systému SQL Server.

      6. Poklikejte na SQL Server – konfigurace sítě.

      7. Klikněte pravým tlačítkem na protokoly pro MSSMLBIZ a potom klikněte na Vlastnosti.

      8. V dialogovém okně protokoly pro MSSMLBIZ vlastnosti na kartě příznaky klikněte na šipku na konci řádku – Vynucení šifrování a potom klikněte na Ne.

      9. Klikněte na OK.

      10. V levém podokně okna Správa počítače klikněte na Služby SQL Server.

      11. V pravém podokně klikněte pravým tlačítkem na SQL Server (MSSMLBIZ) a potom klepněte na tlačítko Start.

      12. Spusťte Outlook a pak ukončete Průvodce spuštěním.

    • Windows Vista nebo Windows 7

      1. Klikněte na tlačítko Start a potom klikněte na Všechny programy.

      2. Klikněte na Microsoft SQL Server 2008, klikněte na Konfigurační nástroje a potom klikněte na Správce konfigurace systému SQL Server.

      3. V levém podokně okna Správce konfigurace systému SQL Server klikněte na SQL Server – konfigurace sítě.

      4. V pravém podokně klikněte pravým tlačítkem na protokoly pro MSSMLBIZ a potom klikněte na Vlastnosti.

      5. V dialogovém okně protokoly pro MSSMLBIZ vlastnosti na kartě příznaky– Vynucení šifrování řádek klikněte na šipku a potom klikněte na Ne.

      6. Spusťte Outlook a pak ukončete Průvodce spuštěním.

  • Použít místní systém uživatelský účet pro přihlášení k serveru SQL Server

    Pokud po dokončení předchozích postupů, nejde spustit aplikaci Business Contact Manager, použijte místní systém uživatelský účet pro přihlášení k serveru SQL Server.

    • Windows XP

      1. Klikněte na tlačítko Start a pak na příkaz Ovládací panely.

      2. Klikněte na Výkon a údržba.

      3. Klikněte na Nástroje pro správu a potom poklikejte na služby.

      4. V seznamu službySQL Server (MSSMLBIZ) klikněte pravým tlačítkem myši a potom klikněte na Vlastnosti.

      5. Klikněte Na kartu přihlášení a potom klikněte na místní systémový účet.

      6. Spusťte Outlook a pak ukončete Průvodce spuštěním.

    • Windows Vista nebo Windows 7

      1. Klikněte na tlačítko Start a potom klikněte na Všechny programy.

      2. Klikněte na Microsoft SQL Server 2008, klikněte na Konfigurační nástroje a potom klikněte na Správce konfigurace systému SQL Server.

      3. V levém podokně okna Správce konfigurace systému SQL Server klikněte na Služby SQL Server.

      4. V pravém podokně klikněte pravým tlačítkem na SQL Server (MSSMLBIZ) a potom klikněte na Vlastnosti.

      5. V dialogovém okně Vlastnosti SQL Server (MSSMLBIZ) na kartě Přihlášení, v části předdefinované účtu klikněte na šipku a potom klikněte na Místní systém.

      6. Klikněte na OK.

      7. Spusťte Outlook a pak ukončete Průvodce spuštěním.

Začátek stránky

Nelze otevřít databázi - přihlášení se nezdařila.

Nejběžnější důvod, proč tato zpráva se zobrazí při vytvoření databáze je, že je uživatelský účet použít pro přihlášení ke službě SQL Server nemá oprávnění ke složce Aplikace Business Contact Manager čtení a zápis.

Ve výchozím nastavení služby SQL Server přihlášení pomocí uživatelský účet služby sítě pro přístup ke složce Aplikace Business Contact Manager pro vytvoření databáze. Uživatelský účet používaný službou serveru SQL Server může změnily.

Chcete-li vyřešit tento problém proveďte následující postupy:

  1. Ověřte, který účet přihlášení uživatele k SQL serveru

    • Windows XP

      1. Klikněte na tlačítko Start a pak na příkaz Ovládací panely.

      2. Klikněte na Výkon a údržba.

      3. Klikněte na Nástroje pro správu a potom poklikejte na služby.

      4. V seznamu službySQL Server (MSSMLBIZ) klikněte pravým tlačítkem myši a potom klikněte na Vlastnosti.

      5. Klikněte Na kartu přihlášení a potom si poznamenejte název účtu uvedené v poli Tento účet.

    • Windows Vista nebo Windows 7

      1. Klikněte na tlačítko Start a potom klikněte na Všechny programy.

      2. Klikněte na Microsoft SQL Server 2008, klikněte na Konfigurační nástroje a potom klikněte na Správce konfigurace systému SQL Server.

      3. V levém podokně okna Správce konfigurace systému SQL Server klikněte na Služby SQL Server.

      4. V pravém podokně klikněte pravým tlačítkem na SQL Server (MSSMLBIZ) a potom klikněte na Vlastnosti.

      5. Na kartě Přihlášení poznamenejte předdefinovaný účet nebo název účtu použít pro přihlášení k serveru SQL Server.

  2. Udělte uživatelský účet, který přihlášení na server SQL čtení a zápis oprávnění ke složce Aplikace Business Contact Manager

    • Windows XP

      1. Klikněte na tlačítko Start a potom klikněte na Tento počítač.

      2. Poklikejte na každou složku v následující cestě a otevřete ho:

        C:\Documents and Settings\[username]\Local Settings\Application Data\Microsoft\

        kde [uživatelské jméno] je název uživatelský účet, který databázi nelze otevřít.

        Cesta je výchozí umístění složky Aplikace Business Contact Manager. Některé složky na cestě jsou ve výchozím nastavení skryté. Informace o tom, jak zobrazit skryté složky klikněte na tlačítko Start a potom klikněte na Nápověda a podpora.

      3. Klikněte pravým tlačítkem myši na složku Aplikace Business Contact Manager a potom klikněte na Sdílení a zabezpečení.

      4. Klikněte na kartu zabezpečení a potom klikněte na Přidat.

      5. V dialogovém okně Vyberte uživatele, počítače nebo skupiny do pole Zadejte názvy objektů k výběru zadejte název uživatelský účet, který se používá k přihlásit k serveru SQL Server a potom klikněte na tlačítko Kontrola jmen.

      6. Klikněte na OK.

      7. Na kartě zabezpečení klikněte na název uživatelský účet, který se používá pro přihlášení k serveru SQL Server.

      8. Zaškrtněte políčka pro čtení a zápis a potom klikněte na OK.

    • Windows Vista nebo Windows 7

      1. Klikněte na tlačítko Start a potom na položku Počítač.

      2. Poklikejte na každou složku v následující cestě a otevřete ho:

        C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft

        kde [uživatelské jméno] je název uživatelský účet, který nelze otevřít databázi.

        Cesta je výchozí umístění složky Aplikace Business Contact Manager. Některé složky na cestě jsou ve výchozím nastavení skryté. Informace o tom, jak zobrazit skryté složky klikněte na tlačítko Start a potom klikněte na Nápověda a podpora.

      3. Klikněte pravým tlačítkem myši na složku Aplikace Business Contact Manager a potom klikněte na Vlastnosti.

      4. V dialogovém okně Vlastnosti aplikace Business Contact Manager klikněte na kartu zabezpečení a potom klikněte na Upravit.

      5. V dialogovém okně oprávnění pro aplikaci Business Contact Manager klikněte na Přidat.

      6. V dialogovém okně Vyberte uživatele, počítače nebo skupiny do pole Zadejte názvy objektů k výběru zadejte název uživatelský účet, který se používá k přihlásit k serveru SQL Server a potom klikněte na tlačítko Kontrola jmen.

      7. Klikněte na OK.

      8. Na kartě zabezpečení klikněte na název uživatelský účet, který se používá pro přihlášení k serveru SQL Server.

      9. V dialogovém okně oprávnění pro aplikaci Business Contact Manager ve sloupci Povolit zaškrtněte políčka pro čtení a zápis a potom klikněte na OK.

      10. V dialogovém okně Vlastnosti aplikace Business Contact Manager klikněte na OK.

Začátek stránky

Nelze se připojit ke sdílené databázi aplikace Business Contact Manager

Informace o řešení problémů najdete v tématu Poradce při potížích s připojením ke sdílené databázi aplikace Business Contact Manager.

Začátek stránky

Nejde obnovit databázi aplikace Business Contact Manager

Zobrazila se zpráva oznamující, že nejde obnovit databázi, protože můžu nebyl oprávnění zálohování a obnovování databází nebo nevím vlastník databáze.

V některých případech po upgradu operačního systému, vlastník databáze již nebude považována za Vlastník databáze. Pokud není rozpoznán jakožto vlastníka databáze, obnovení databáze, je třeba Správce v počítači, kde chcete obnovit databázi a aplikací Outlook jako správce. Postupujte takto:

  • Požádejte správce systému, aby vás přidal do skupiny Administrators nebo přidání uživatele do skupiny Administrators.

  • Outlook spustili s oprávněními správce.

Postup:

  1. Zavřete Outlook.

  2. Klikněte na tlačítko Start a poté klikněte na příkaz Počítač.

  3. Poklikejte na Místní Disk (C:), otevřete pevném disku.

    Poznámka : Pokud jste nainstalovali samostatnou edici TE000001059 nebo Microsoft Office 2010 na jinou jednotku, najděte toto umístění.

  4. Poklikejte na Programy a potom poklikejte na položku Microsoft Office.

  5. Poklikejte na položku Office 14.

  6. Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu aplikace Outlook a potom klikněte na Spustit jako správce.

Nyní můžete provádět všechny úlohy správy v aplikaci Outlook, včetně obnovování databáze aplikace Business Contact Manager.

Začátek stránky

SQL Server instalaci nebo spuštění

Zobrazila se zpráva oznamující, že není nainstalována Microsoft SQL Server

Databáze aplikace Business Contact Manager je vytvořené pomocí Microsoft SQL Server. Bez SQL Server nejste moct používat Business Contact Manager pro aplikaci Outlook. Požádejte o pomoc se serverem SQL Server přejděte na Web podpory společnosti Microsofta naleznete v Knowledge Base.

Není spouštěl automaticky služby SQL Server

Ve většině případů SQL Server, který se instaluje s Business Contact Manager pro aplikaci Outlook spustí automaticky. Business Contact Manager pro aplikaci Outlook nejde spustit službu SQL nespustí. Pokud nevidíte ostatní zprávy a nevidíte Business Contact Manager pro aplikaci Outlook nabídek, ručně spusťte službu SQL Server provedením následujícího postupu:

  • Windows XP

    1. Klikněte na tlačítko Start, klikněte pravým tlačítkem na Tento počítač a potom klikněte na Spravovat.

    2. V levém podokně okna Správa počítače klikněte na Services a aplikace.

    3. V pravém podokně poklikejte na služby.

    4. V seznamu služby klikněte na SQL Server (MSSMLBIZ).

    5. Ve sloupci Stav ověřte, že není spuštěná služba SQL Server (MSSMLBIZ).

    6. Pokud není spuštěná, klikněte na Restartovat službu.

    7. Zavřete okno Správa počítače a pak spustíte aplikaci Outlook.

  • Windows Vista nebo Windows 7

    1. Klikněte na tlačítko Start, klikněte pravým tlačítkem na počítač a potom klikněte na Spravovat.

    2. V okně Správa počítače klikněte na Services a aplikace.

    3. Poklikejte na Služby.

    4. V seznamu služby klikněte na SQL Server (MSSMLBIZ).

    5. Ve sloupci Stav ověřte, že není spuštěná služba SQL Server (MSSMLBIZ).

    6. Pokud není spuštěná, klikněte na Restartovat službu.

    7. Zavřete okno Správa počítače a pak spustíte aplikaci Outlook.

Chci použít Business Contact Manager pro aplikaci Outlook s jiným názvem instance serveru SQL Server Express

Pokud je databáze aplikace Business Contact Manager na místním počítači, na rozdíl od ho sdílí ze vzdáleného počítače, je podporované název instance serveru SQL Server Express MSSMLBIZ. Další instance jména nejsou podporované.

Místo snaží použít Business Contact Manager pro aplikaci Outlook s názvem nepodporované instance, nainstalujte jiné instance serveru SQL Server Express a pojmenujte ho MSSMLBIZ. Instanci systému SQL Server Express by měl přihlásit pomocí předdefinovaných uživatelský účet služby sítě.

Abyste ověřili, že instanci systému SQL Server přihlášení pomocí účtu uživatele služby sítě, postupujte takhle:

  1. Klikněte na tlačítko Start a potom na položku Všechny programy.

  2. Klikněte na Microsoft SQL Server 2008 a potom klikněte na Konfigurační nástroje.

  3. Klikněte na Správce konfigurace systému SQL Server.

  4. V levém podokně okna Správce konfigurace systému SQL Server klikněte na Služby SQL Server.

  5. V pravém podokně klikněte pravým tlačítkem na SQL Server (MSSMLBIZ) a potom klikněte na Vlastnosti.

  6. V části předdefinované účet zkontrolujte, jestli vypadá Síťové služby.

  7. Klikněte na OK zavřete dialogové okno Vlastnosti SQL Server (MSSMLBIZ).

  8. Spusťte Outlook a spusťte tak průvodce Spuštěním aplikace Business Contact Manager a pak postupujte podle pokynů na obrazovce.

Se nepodařilo nainstalovat SQL Server

Zobrazí se kód chyby 2147746132 (0x80040154). Zkuste použít Nástroje pro diagnostiku WMI se dozvíte další informace o chybě.

Pokud máte další otázky, SQL Server Express, zkuste je na Fórum komunity SQL serveru Express na webu MSDN.

Začátek stránky

Nelze migrovat databázi Business Contact Manager

Po výběru existující databázi, se zobrazí následující zpráva: neproběhla migrace databáze

V Průvodci spuštěním klikněte na Vybrat existující databázi a vyberte databázi znovu.

Pokud budete pokračovat zpráva neproběhla migrace databáze, zkuste toto:

1. Odinstalujte Business Contact Manager pro aplikaci Outlook 2010.

Postup:

  • Účet Microsoft

    1. Klikněte na tlačítko Start a pak na příkaz Ovládací panely.

    2. Klikněte na panel Přidat nebo odebrat programy.

    3. V okně Přidat nebo odebrat programy klikněte na Business Contact Manager pro aplikaci Outlook 2010a potom klikněte na Změnit nebo odebrat.

  • Windows Vista nebo Windows 7

    1. Klikněte na tlačítko Start a pak na příkaz Ovládací panely.

    2. V Zobrazení podle kategorií klikněte na odinstalovat program.

    3. V seznamu klikněte na Business Contact Manager pro aplikaci Outlook 2010a pak klikněte na odinstalovat.

2. Přeinstalujte Business Contact Manager pro aplikaci Outlook 2007.

  • V Průvodci spuštěním klikněte na Vybrat databázi a potom postupujte podle pokynů na obrazovce.

3. exportujte všech informací v databázi Business Contact Manager pro aplikaci Outlook 2007.

4. Nainstalujte Business Contact Manager pro aplikaci Outlook 2010.

  1. V Průvodci spuštěním klikněte na vytvořit novou databázi a pak postupujte podle pokynů na obrazovce.

  2. Importujte dat z databáze. Další informace najdete v tématu Import dat do aplikace Business Contact Manager.

Pokud chcete být úspěšný budou dál migrace databáze, najdete v článku nápovědy a podpory pro Microsoft Office Outlook 2010 s aplikací Business Contact Manager (všechny jazyky). Poplatky.

Začátek stránky

Načtení databáze aplikace Business Contact Manager

Zobrazila se zpráva s informací, které databázi nelze načíst po upgradu operačního systému Windows.

Několik Business Contact Manager pro aplikaci Outlook zobrazení zpráv, které označuje, že jsou po upgradu na Windows Vista potíže s databází aplikace Business Contact Manager.

Může se zobrazit tyto zprávy:

  • Business Contact Manager pro aplikaci Outlook nelze se připojit ke sdílené databázi.

  • Databáze aplikace Business Contact Manager nemůže načíst.

  • Tuto akci nelze dokončit, protože aplikace Business Contact Manager nemůže získat přístup k databázi.

  • Došlo k chybě při vytvoření připojení k serveru.

Vyzkoušejte toto:

Změňte vlastnost přihlášení instanci systému SQL Server (MSSMLBIZ) na Místní systém.

Postup:

  1. Klikněte na tlačítko Start a potom klikněte na Všechny programy.

  2. Klikněte na Microsoft SQL Server 2008 a potom klikněte na Konfigurační nástroje.

  3. Klikněte na Správce konfigurace systému SQL Server.

  4. V levém podokně okna Správce konfigurace systému SQL Server klikněte na Služby SQL Server.

  5. V pravém podokně klikněte pravým tlačítkem na SQL Server (MSSMLBIZ) a potom klikněte na Vlastnosti.

  6. V části předdefinované účtu klikněte na Místní systém a klikněte na OK.

  7. Restartujte Outlook.

Začátek stránky

Odebrání aplikace Business Contact Manager pro aplikaci Outlook

Chci odebrat Business Contact Manager pro aplikaci Outlook ze všech profilů uživatelů na počítači

Odinstalujte Business Contact Manager pro aplikaci Outlook odeberete všichni uživatelé na tomto počítači.

Možná budete muset odebrat Business Contact Manager pro aplikaci Outlook pokud Outlook se neotevře, nebo pokud chcete ukončit Průvodce spuštěním zobrazování a přejít vytvoření databáze.

  • Účet Microsoft

  • Klikněte na tlačítko Start a pak na příkaz Ovládací panely.

  • Klikněte na panel Přidat nebo odebrat programy.

  • V okně Přidat nebo odebrat programy klikněte na Business Contact Manager pro aplikaci Microsoft Outlook 2010 a potom klikněte na Změnit nebo odebrat.

  • Windows Vista nebo Windows 7

  • Klikněte na tlačítko Start a pak na příkaz Ovládací panely.

  • V Zobrazení podle kategorií klikněte na odinstalovat program.

  • V seznamu klikněte na Business Contact Manager pro aplikaci Microsoft Outlook 2010 a pak klikněte na odinstalovat.

Odebrání Business Contact Manager pro aplikaci Outlook z vlastního profilu počítače, který používá více uživatelů a nebudou odebrány z profilů ostatních uživatelů.

Postup:

  1. Spusťte Outlook 2010 s profilem, ze kterého chcete odebrat Business Contact Manager pro aplikaci Outlook.

  2. Klikněte na kartu Soubor.

  3. Na kartě informace klikněte na tlačítko Nastavení účtu a potom klikněte na Nastavení účtu.

  4. V dialogovém okně Nastavení účtu klikněte na kartě Datové soubory.

  5. V seznamu klikněte na databáze aplikace Business Contact Manager, který chcete odebrat z tohoto profilu a klikněte na tlačítko Odebrat.

Začátek stránky

Složky aplikace Business Contact Manager nebyly nalezeny

Nevidím složkách aplikace Business Contact Manager

Pokud složky aplikace Business Contact Manager se nezobrazují v Navigačním podokně, budete muset Business Contact Manager pro aplikaci Outlook přidružit profilu.

  1. Klikněte na kartu Soubor.

  2. Na kartě informace klikněte na tlačítko Nastavení účtu a potom klikněte na Nastavení účtu.

  3. V dialogovém okně Nastavení účtu klikněte na kartě Datové soubory.

  4. Klikněte na tlačítko Přidat.

  5. V dialogovém okně Nový datový soubor aplikace Outlook klikněte v části typy úložištěDatabáze aplikace Business Contact Manager.

  6. Klikněte na OK.

  7. V Průvodci spuštěním proveďte jednu z následujících akcí:

    • Pokud chcete vytvořit novou databázi, klikněte na vytvořit novou místní databázi a postupujte podle pokynů na obrazovce.

    • Pokud se připojujete k existující databázi, klikněte na připojit k místní databázi a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Další informace najdete v tématu Vytvoření nebo výběr nové databáze Business Contact Manager.

  1. Restartujte Outlook.

Začátek stránky

Kde je databáze aplikace Business Contact Manager?

Kde je databáze aplikace Business Contact Manager?

Název databáze aplikace Business Contact Manager je název, který vlastník databáze vyvolají pozná databázi vytvořila. Databáze aplikace Business Contact Manager je databázi SQL serveru, databázi používá ze dvou částí, hlavní databáze a soubor protokolu pro databázi.

Soubory databáze jsou umístěny v následující složce:

  • Windows XP

    Ve Windows XP jsou uložené soubory databáze a protokolu aplikace Business Contact Manager následujícím způsobem:

    C:\Documents and Settings\[username]\Local Settings\Application Data\Microsoft\Business Contact Manager\[databasename.mdf]

    kde uživatelské jméno je jméno vlastníka databáze a název databáze je název databáze aplikace Business Contact Manager.

    Poznámka : Je nutné zobrazit skryté soubory a složky zobrazíte všechny soubory v cestu. Informace o tom, jak zobrazit skryté složky klikněte na tlačítko Start a potom klikněte na Nápověda a podpora

    C:\Documents and Settings\[username]\Local Settings\Application Data\Microsoft\Business Contact Manager\[databasename.ldf]

    kde uživatelské jméno je jméno vlastníka databáze a název databáze je název databáze aplikace Business Contact Manager.

  • Windows Vista nebo Windows 7

    Ve Windows Vista a Windows 7 jsou uložené soubory databáze a protokolu aplikace Business Contact Manager následujícím způsobem:

    C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\Business Contact Manager\[databasename.mdf]

    kde uživatelské jméno je jméno vlastníka databáze a název databáze je název databáze aplikace Business Contact Manager.

    Poznámka : Je nutné zobrazit skryté soubory a složky zobrazíte všechny soubory v cestu. Informace o tom, jak zobrazit skryté složky klikněte na tlačítko Start a potom klikněte na Nápověda a podpora.

    C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\Business Contact Manager\[databasename.ldf]

    kde uživatelské jméno je jméno vlastníka databáze a název databáze je název databáze aplikace Business Contact Manager.

Začátek stránky

Instalace aplikace Business Contact Manager pro Outlook na serveru

Chci nainstalovat Business Contact Manager pro aplikaci Outlook na serveru

Další informace o tom, jak používat Business Contact Manager pro aplikaci Outlook na serveru najdete v tématu Správa databáze aplikace Business Contact Manager na serveru.

Začátek stránky

Záznamy a položky nejsou řazení správně

Záznamy a položky nejsou řazení správně

Seřadit správně záznamy a položky v databázi, musíte použít stejné jazyková verze Business Contact Manager pro aplikaci Outlook jako jazykové verzi Windows, které máte nainstalované v počítači.

Další informace o jazykových verzí najdete v tématu místní a jazykové nastavení v nápovědě ke službě Windows.

Začátek stránky

Importem obchodních dat.

Hledám informace o tom, jak importovat obchodní data z jiné aplikace.

Informace o importu obchodních dat z jiného programu najdete v tématu Import dat do aplikace Business Contact Manager.

Začátek stránky

Jenom problémy pracovní skupina

Zobrazila se zpráva oznamující, že vzdálená uživatelský účet, který hledám nebyl nalezen

V prostředí Pracovní skupina musí mít uživatelský účet v počítači, na kterém je sdílená databáze je umístěn. Podívejte se na správce vzdáleného počítače a zkontrolujte, zda svůj uživatelský účet existuje.

Obnovit sdílené databázi, ale uživatelé nemají přístup k databázi.

Pokud jste obnovili databázi, která byla dříve sdílené z jiného počítače, původní uživatelská jména a hesla nerozpozná v novém počítači. Musíte přestat sdílet databázi a její následné sdílení znovu po obnovení. Při sdílení znovu poté můžete přidat uživatelům přístup k databázi. Přečtěte si téma sdílení dat aplikace Business Contact Manager s ostatními uživateli.

Zobrazila se zpráva oznamující, že se nezdařila ověření vzdálený uživatelský účet.

Ověření se na správce vzdáleného počítače, který není povolený zjednodušené sdílení souborů a že je s vámi sdílí databáze.

Přijaté následující zprávou: Přihlašovací chyba: omezení uživatelského účtu.

Počítač, na kterém je databáze nemusí dovolit prázdného hesla, pravděpodobně omezení přihlášení o hodiny nebo pravděpodobně zásadu, která omezuje četnost změn heslo, které jsou povoleny. Požádejte správce o resetování vašeho hesla ručně.

Zobrazila se zpráva oznamující, že heslo nesplňuje požadavky zásad heslo.

Počítač, na kterém je databáze může mít zásady pro hesla, které vyžadují minimální délka hesla nebo speciální znaky uvedené v hesla nebo historii hesel lze sledovat zajistit, že nejsou znovu již existující hesla. Požádejte správce ručně změnit heslo.

Zobrazila se zpráva informující o tom, že Business Contact Manager pro aplikaci Outlook nebylo možné změnit heslo

  • Vzdálený účet může mít byl uzamčen. Tomuto problému může dojít, pokud zadáte heslo vzdáleného nesprávně a zásady zabezpečení nakonfigurovaný tak, aby uzamčení uživatelských účtů po nastavení počet neúspěšných pokusů. Správce může být nutné o resetování vašeho hesla.

  • Vzdálené účtu nemusí být k dispozici. Požádejte správce o resetování vašeho hesla.

  • Vzdálený účet pravděpodobně zapnuto nastavení uživatel musí změnit heslo při příštím přihlášení. Funkce změny vzdáleného hesla pro Business Contact Manager pro aplikaci Outlook nelze použít, pokud toto nastavení zapnuté. Požádejte správce vzdáleného počítače zakázat toto nastavení na vzdálený uživatelský účet nebo ručně resetování hesla.

  • Vzdálený účet pravděpodobně zapnuto nastavení uživatel nelze změnit heslo. Správce musí ručně resetování hesla nebo zákaz toto nastavení vašeho uživatelského účtu.

  • Pokud máte prázdné heslo, může být zakázaný použití prázdného hesla pro ověřování v síti. Doporučujeme použít Neprázdné hesla pro přístup k Vzdálená databáze aplikace Business Contact Manager.

Začátek stránky

Další zdroje informací

Začátek stránky

Poznámka : Upozornění ke strojovému překladu: Tento článek přeložil počítačový systém bez zásahu člověka. Společnost Microsoft nabízí tyto strojové překlady proto, aby umožnila uživatelům, kteří nemluví anglicky, získat informace o produktech, službách a technologiích této společnosti. Protože je tento článek strojově přeložený, může obsahovat slovní, syntaktické nebo gramatické chyby.

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×