Poradce při potížích s chybami synchronizace v OneNotu 2016 pro Mac

Pokud ve OneNotu dochází k chybám synchronizace, můžete se pokusit problémy vyřešit následujícím způsobem:

Krok 1: Obnovení poznámkového bloku, který nejde synchronizovat

  1. V horní části stránky vlevo od karet oddílů klikněte na název poznámkového bloku, se kterým pracujete.

  2. V seznamu Poznámkové bloky umístěte ukazatel myši nad poznámkový blok, který se nesynchronizuje, klikněte na tlačítko Expand a potom klikněte na Zavřít.

    Ruční synchronizace poznámkového bloku

  3. V nabídce Soubor klikněte na Otevřít poznámkový blok a vyberte poznámkový blok, který jste právě zavřeli.

  4. Po opakovaném otevření poznámkového bloku zkuste poznámkový blok synchronizovat ručně.


Krok 2: Zjištění a vyřešení chyb v oddílech, které nejde synchronizovat

  1. Klikněte na název aktuálního poznámkového bloku.

  2. V seznamu Poznámkové bloky umístěte ukazatel myši nad poznámkový blok, u kterého se zobrazují chyby synchronizace, kliknutím na Ikona chyby synchronizace zobrazte chybu a vyhledejte oddíly s problémy.

    Seznam poznámkových bloků s chybami synchronizace

  3. Ve stejném poznámkovém bloku, ve kterém právě pracujete, vytvořte nový oddíl.

  4. Zkopírujte (nepřesouvejte) všechny stránky ze starého oddílu do nového oddílu, který jste právě vytvořili.

  5. Po zkopírování všech stránek do nového oddílu klikněte na Soubor > Synchronizovat všechny poznámkové bloky.

  6. Zkontrolujte, zda u zkopírovaných poznámek také dochází k problémům synchronizace, nebo zda k problémů dochází pouze u původního oddílu.


Krok 3: Aktualizace OneNotu pro Mac

OneNote neustále vylepšujeme, takže je vhodné kontrolovat, jestli máte na svém počítači nainstalovanou nejnovější verzi aplikace.

  1. Na řádku nabídek klikněte na Nápověda > Vyhledat aktualizace.

  2. V zobrazeném dialogu vyberte Automaticky a poté určete, jak často má OneNote od této chvíle aktualizace vyhledávat (Denně, Týdně nebo Měsíčně).

  3. Klikněte na Vyhledat aktualizace.

Aktualizace taky můžete vyhledat a získat pro svůj Mac přímo v App Storu. Pokud jsou nalezeny aktualizace OneNotu, aktualizace nainstalujte a pak zkuste synchronizaci spustit znovu.


Potřebujete další pomoc?

Pokud potřebujete další nápovědu k OneNotu 2016 pro Mac, zkuste udělat některou z těchto věcí:

  • Na řádku nabídek OnenNotu klikněte na Nápověda > Hledat a zadejte klíčové slovo nebo slovní spojení, které popisuje, co hledáte. Vyplněním krátkého průzkumu na konci tohoto článku nám taky můžete poslat své názory na naši dokumentaci.

  • Zkontrolujte nejnovější odpovědi na Časté otázky k OneNotu 2016 pro Mac.

  • V komunitních fórech věnovaných OneNotu pro Mac můžete prohlížením a kladením otázek získat technickou pomoc od zkušených uživatelů OneNotu a členů produktového týmu OneNotu.

  • Navštivte web OneNote for Mac UserVoice, kde se můžete podělit o svoje nápady a návrhy, jak bychom mohli OneNote pro Mac vylepšit. Taky můžete hlasovat o nápadech, které už předložili jiní.

  • Seznam dalších možností podpory najdete na webu Answer Desk.

Sdílení Facebook Facebook Twitter Twitter E-mail E-mail

Byly tyto informace užitečné?

Výborně! Je ještě něco dalšího, co byste nám chtěli dát vědět?

Jak bychom ho mohli vylepšit?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×