Po aktualizaci Excelu 2013 přestanou fungovat příkazy Odeslat jako soubor PDF a Odeslat jako soubor XPS

Poslední aktualizace: 10. ledna 2017

PROBLÉM

Po instalaci nedávné aktualizace zabezpečení KB3128008 nebo po aktualizaci verze Office 2013 Klikni a spusť na build 15.0.4885.1001 se uživatelům Excelu 2013 při pokusu poslat sešit pomocí příkazu Soubor > Sdílet > E-mail > Odeslat jako soubor PDF nebo Soubor > Sdílet > E-mail > Odeslat jako soubor XPS objeví následující chyba.

„Obecná chyba pošty. Ukončete aplikaci Microsoft Excel, spusťte znovu poštovní systém a opakujte akci.“

STAV: OPRAVENO

10. ledna 2017 jsme vydali aktualizaci Office 2013, která tento problém řeší.

  • Pokud dostáváte aktualizace pro Office 2013 založené na Instalační službě MSI, stáhněte a nainstalujte si aktualizaci pro Excel 2013 z 10. ledna 2017 (KB3141475).

  • Pokud pro Office 2013 dostáváte aktualizace Klikni a spusť, proveďte aktualizaci na verzi 15.0.4893.1002. Můžete buď počkat, až se zobrazí výzva k instalaci aktualizace, nebo ji získat hned, a to kliknutím na Soubor > Účet > Možnosti aktualizace > Aktualizovat.

Chcete poslat žádost o funkci?

Žárovka – nápad

Rádi si přečteme vaše návrhy nových funkcí a zkušenosti s používáním našich produktů. Podělte se o své nápady na webu Excel UserVoice. Čekáme.

Viz taky

Opravy a řešení pro poslední problémy v Excelu pro Windows

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×