Plánování nastavení Office 365 pro firmy

Přispěvatelé: Sirkku Willie Tom Werner Diane Faigel Peter Baumgartner

Tento článek je určený pro uživatele, kteří si předplatili plán Office 365 pro firmy.

Než se svojí firmou přejdete na Office 365, musíte udělat určitá rozhodnutí a přichystat si některé informace.

Informace, které máte mít přichystané, než spustíte Průvodce nastavením Office 365

Až budete připraveni spustit Průvodce nastavením Office 365 a přesunout svou doménu na Office 365, budete si muset přichystat následující informace:

  1. Seznam lidí, které chcete do Office 365 přidat. I když jste je už do Office 365 přidali, musíte jejich jména zadat, pokud aktualizujete informace o doméně.

  2. Jak zaměstnancům sdělíte jejich ID uživatele a heslo Office 365, aby se mohli přihlásit? Sdělíte jim tyto informace telefonicky? Nebo jim je pošlete na osobní e-mailovou adresu? E-mailové adresy Office 365 použít nemůžete, protože k nim ještě nemají přístup.

  3. Pokud má vaše firma vlastní doménu (třeba contoso.com) a plánujete používat e-mail Office 365, bude potřeba, abyste věděli, kde máte doménu zaregistrovanou, a znali přihlašovací údaje.

Tady jsou kroky, které uděláte, když spustíte průvodce nastavením:

  1. Přidáte svou doménu, například contoso.com.

    Když jste se registrovali k Office 365, získali jste ID uživatele, které zahrnuje doménu onmicrosoft.com. V tomto kroku můžete přidat svoji vlastní doménu, aby vaše ID uživatele a e-mailová adresa byly přizpůsobené vaší firmě – například rob@contoso.com. Nastavení domény může být trochu matoucí, ale povedeme vás krok za krokem. Co je doména?

    Přidání domény
  2. Ověříte svou doménu. V tomto kroku vám průvodce poskytne kód (takzvanou hodnotu TXT), kterou zadáte u doménového registrátora. Pokud je vaším registrátorem GoDaddy, vyzve vás průvodce k přihlášení ke GoDaddy a Office 365 zadá tento kód za vás.

    Ověření vaší domény

  3. Přidáte uživatele. Uživatele můžete přidat také později, viz Individuální nebo hromadné přidávání uživatelů.

    Poznámka : Pokud potřebujete uživatelům přidaným pomocí průvodce přiřadit oprávnění správce, můžete to udělat později na stránce Uživatelé.

    Přidání uživatelů

  4. Migrujete e-maily a kontakty z jiné e-mailové služby, která používá protokol IMAP (jako je Gmail). Pokud chcete zjistit další možnosti migrace nebo migrovat e-maily později, přečtěte si článek Migrace e-mailů a kontaktů do Office 365.

    Migrace e-mailu

  5. Nastavíte online služby, jako je e-mail a Skype pro firmy.

    Nastavení online služeb

  6. Změníte svoje názvové servery. (Tento krok nemusíte dělat, pokud je vaším doménovým registrátorem GoDaddy.) DŮLEŽITÉ: Až tento krok dokončíte, budou se e-maily vašich uživatelů doručovat do poštovní schránky Office 365. Může trvat až 72 hodin, než poskytovatel vaší domény začne e-maily přesměrovávat.

    Změna názvových serverů

  7. Blahopřejeme! Máte všechno hotové.

    Dokončeno. Přejděte do Centra pro správu Office 365.

  8. Teď můžete přejít na Centrum pro správu Office 365, kde změníte doménu svého účtu pro správu Office 365. Můžete zde navíc upravit fakturační údaje, přidat nebo odebrat uživatele, resetovat hesla a dělat další úlohy související s firmou.

    Poznámka : Svůj účet můžete na novou doménu aktualizovat také na stránce Uživatelé.

    Centrum pro správu Office 365

Pokud si s něčím nebudete vědět rady, zavolejte nám. Jsme tady, abychom vám pomohli.

V některých situacích potřebujete migrovat data nebo uživatele z místních prostředí, případně nastavit hybridní systém, který využívá synchronizaci adresářů. Pokud spadáte do této kategorie, postupujte podle pokynů v těchto článcích.

Chcete, aby vám s nastavením Office 365 někdo pomohl?

  • Pokud máte méně než 50 zaměstnanců:

    • Když požádáte o pomoc, zavoláme vám. Až si Office 365 koupíte, můžete přejít na Centrum pro správu Office 365 (nemusíte spouštět nastavení, abyste se tam dostali). Ve spodní části stránky Centrum pro správu Office 365 zvolte Potřebujete pomoc? Popište svůj problém a my vám zavoláme.

      Obrázek tlačítka Potřebujete pomoct? v Centru pro správu

    • Se svými dotazy se můžete obrátit na telefonní linku podpory Office 365 pro firmy. Jsme tady, abychom vám pomohli.

    • Můžete si také najmout partnera Microsoftu. Pokud nemáte moc času nebo máte speciální požadavky (například chcete přesunout tisíce souborů do cloudového úložiště Office 365 nebo provést integraci s jiným softwarem), může se vám pomoc zkušeného partnera velmi hodit.

  • Pokud máte více než 50 zaměstnanců, pomůže vám s nasazením Centrum rychlého připojení FastTrack.

Jednorázový nebo postupný přechod na Office

Zkontrolujte, že vaše zařízení splňují požadavky na systém

Každý člověk ve vaší firmě si může nainstalovat sadu aplikací Office 2016 (Word, Excel, PowerPoint atd.) až na 5 počítačů PC nebo Mac. Podívejte se na požadavky na operační systém a počítač vztahující se k instalaci sad Office 2016 pro firmy.

Mobilní aplikace Office 365 je možné instalovat na zařízení s iOS, Androidem a Windows. Informace o podpoře mobilních zařízení a prohlížečů najdete v článku Požadavky na systém pro Office.

Plán pro e-mail

Pokud plánujete přejít na Office 365 z některé existující e-mailové služby, obvykle to trvá 2 dny.

Naplánování výpadku e-mailu

Pokud budete Office 365 používat pro e-mail:

  • Abyste svou firemní e-mailovou adresu (například jan@contoso.com) mohli přesunout z jiné e-mailové služby do Office 365, musíte poštu směrovat tak, aby se doručovala do vaší nové poštovní schránky Office 365. Pomůže vám s tím Průvodce nastavením Office 365, kde najdete podrobný postup aktualizace, kterou musíte udělat u hostitele domény.

  • Po aktualizaci hostitele domény se změny projeví většinou už během hodiny nebo dvou. Někdy ale může trvat až 72 hodin, než se změny projeví všude na internetu.

  • Protože může dojít k výpadku e-mailu, doporučujeme naplánovat přechod na e-mail Office 365 na večer nebo víkend, kdy chodí méně e-mailů.

Plán přesunutí existujícího e-mailu, kontaktů a kalendáře

Pokud Office 365 hodláte používat pro svůj e-mailový účet, můžete si přenést existující e-maily, kontakty a kalendář. Ve většině situací vám s přenosem existujících e-mailů a kontaktů pomůže Průvodce nastavením Office 365. Máme také podrobné příručky pro přenesení jedné nebo mnoha poštovních schránek.

Kolik poštovních schránek budete přenášet?

Doporučení

Jen pár

Pokud nechcete k migraci poštovních schránek použít průvodce nastavením, můžete nechat jejich vlastníky, aby si e-maily a kontakty přenesli sami. Viz Migrace e-mailů a kontaktů do Office 365 pro firmy

Několik

V případě migrace z Gmailu postupujte podle tématu Migrace poštovních schránek Google Apps do Office 365.

Pokud migrujete od jiného poskytovatele e-mailu, včetně Exchange, postupujte podle článku Způsoby, jak do Office 365 migrovat víc e-mailových účtů.

Plán pro ukládání a migraci souborů

Office 365 poskytuje cloudové úložiště pro jednotlivce, malé firmy a podniky. Pokyny k tomu, kde co uložit, najdete v článku Kde se dají ukládat dokumenty v Office 365.

Na OneDrive nebo týmový web Office 365 můžete přesunout stovky souborů. Je možné nahrát 100 souborů najednou. Nenahrávejte soubory větší než 2 GB, což je maximální velikost souboru.

Pokud máte několik tisíc souborů, které chcete přesunout do úložiště Office 365, podívejte se na limity SharePointu Online. Doporučujeme použít nástroj pro migraci nebo si najmout partnera, který vám s migrací pomůže. Informace o tom, jak migrovat velký počet souborů, najdete v článku Uživatelská příručka k migraci do SharePointu Online a OneDrivu.

Plán pro Skype pro firmy

Pokud máte Office 365 Business Premium nebo Business Essentials, můžete přes Skype pro firmy volat jiným lidem ve firmě, kteří používají vaše předplatné. Pokud máte ve firmě například 10 lidí, můžete si přes Skype pro firmy navzájem volat a posílat rychlé zprávy, aniž musíte cokoli nastavovat.

Následující funkce vyžadují dodatečné nastavení:

Telefonování s lidmi mimo vaši firmu

Pokud chcete telefonovat s lidmi, kteří nepatří do vaší firmy, máte dvě možnosti:

  • Možnost 1: Použijte bezplatnou aplikaci Skype. Pokud máte velmi malou firmu (například 1 až 2 osoby), je vhodnější použít aplikaci Skype. Je levnější pro domácí a mezinárodní hovory. Přesto umožňuje pořádat konferenční hovory, videohovory a sdílet plochu při prezentacích. Prohlédněte si sazby a možnosti platby.

    Aplikace Skype není součástí sady Office 365, takže nebude integrována s Outlookem 2016 stejně jako Skype pro firmy. To znamená, že vaše kontakty v Outlooku 2016 se nezobrazí ve Skypu; svoje kontakty si do Skypu budete muset přidat.

    Doporučujeme začít aplikací Skype a zjistit, jestli splňuje vaše potřeby. Pokud ne, zvažte další možnost, což je upgrade vašeho plánu.

  • Možnost 2: Upgradujte svůj plán a kupte si plán Cloudová pobočková ústředna a Hovory přes veřejnou telefonní síť.

    1. Přechod na plán E1 nebo E3:

      • Pokud nechcete přijímat hlasovou poštu, kupte si plán E1.

      • Pokud chcete přijímat hlasovou poštu, kupte si plán E3. Hlasová pošta Cloudové pobočkové ústředny funguje takto: Když uživateli přijde hlasová pošta, doručí se do jeho poštovní schránky jako e-mail s hlasovou zprávou ve formě přílohy. Zprávy si může poslechnout také přes stolní telefon certifikovaný pro Skype a ve všech aplikacích Skype pro firmy.

    2. Kupte si doplněk Cloudová pobočková ústředna.

    3. Kupte si plán Hovory přes veřejnou telefonní síť: tento plán si můžete koupit až po zakoupení doplňku Cloudová pobočková ústředna.

    Tato druhá možnost je ideální pro firmy s několika lidmi, kteří uskutečňují a přijímají externí telefonní hovory.

Skype pro firmy má další funkce, které můžete také přidat do svého předplatného. Další informace najdete v článku Licence doplňku Skypu pro firmy.

Chcete používat Vysílání schůzky Skype?

Vysílání schůzky Skype je funkce, která vám umožní vytvářet, hostovat a vysílat schůzky s až 10 000 účastníky. Pokud chcete zjistit, jak to funguje, přečtěte si článek Co je Vysílání schůzky Skype.

Pokud chcete používat Vysílání schůzky Skype, musíte tuto funkci povolit, nakonfigurovat síť, naplánovat cvičební schůzku a připojit uživatele.

Posílání rychlých zpráv skypovým kontaktům nebo jiným externím uživatelům Skypu pro firmy

Kdokoli na světě, kdo používá Skype pro firmy, vás bude moct kontaktovat, pokud zná vaši e-mailovou adresu, používá otevřené zásady komunikace a konfigurace vašeho firewallu to umožňuje.

Pokud chcete uživatelům povolit komunikaci jenom s určitými firmami, přečtěte si článek Jak uživatelům povolit kontaktovat externí uživatele Skypu pro firmy.

Skype pro firmy a bezplatný Skype jsou dvě odlišné služby. Uživatelům můžete dát oprávnění k tomu, aby mohli vyhledat a posílat rychlé zprávy uživatelům, kteří používají bezplatnou aplikaci Skype. O tom pojednává článek Jak uživatelům umožnit přidávání externích kontaktů ze Skypu.

Výběr osob, které uvidí, jestli jsou spolupracovníci online

Funkce sledování stavu zobrazuje, kdo je online a jakou má dostupnost (například jestli je dostupný, zaneprázdněný, pryč nebo předvádí prezentaci). Můžete zvolit výchozí nastavení pro všechny uživatele ve firmě. Pokyny najdete v článku Konfigurace informací o stavu v Online Skypu pro firmy.

Plán pro integraci se službou Active Directory nebo jiným softwarem

Chcete provést integraci s místní službu Active Directory? Místní službu Active Directory můžete integrovat s Office 365 pomocí Azure Active Directory Connect. Pokyny najdete v článku Nastavení synchronizace adresářů v Office 365.

Chcete Office 365 integrovat s jiným softwarem? Pokud potřebujete Office 365 integrovat s jiným softwarem ve vaší firmě, doporučujeme najmout si partnera, který vám pomůže s nasazením.

Viz taky

Nastavení Office 365 pro firmy

Nastavení Online Skypu pro firmy

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×