Partneři: Žádost o reseller relace

Poznámka:  Snažíme se pro vás co nejrychleji zajistit aktuální obsah nápovědy ve vašem jazyce. Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát ve spodní části této stránky vědět, jestli vám informace v článku pomohly? Pokud byste se rádi podívali na jeho anglickou verzi, najdete ji tady .

Můžete požádat o reseller relace a budou Microsoft Cloud řešení poskytovatele (CSP) pro nové zákazníky. Můžete odeslat pozvánku potenciálním zákazníkům z centra CSP.

Poznámka: Hledáte další obsah nápovědy pro partnery? Podívejte se na naši Nápovědu pro partnery.

Žádost o relace prodejce, od kterého se potenciální zákazník

Můžete odeslat pozvánku potenciálním zákazníkům s žádostí o vytvoření relace CSP s nimi. Jakmile přijmutí žádosti o, můžete jim pomohou koupit další předplatná a spravovat online služeb.

Můžete taky požádat o reseller relace s existujícím Office 365 zákazníkem, prodáváte předplatná pro zákazníky, a taky můžete dál koupit svoje předplatné.

Požádat o reseller relace

  1. Přihlaste se do Centra partnera

  2. Vyberte Zákazníci z nabídky řídicího panelu a pak vyberte požádat o relace prodejce.

    Žádost o reseller relace

  3. Na další stránce zkontrolujte Koncept e-mailové zprávy. Koncept zprávy můžete otevřít v aplikaci výchozí e-mailu nebo kopírovat zprávy do schránky a vložte ho do e-mailu. Úprava textu v e-mailu, ale nezapomeňte odkaz jako individuální propojit zákazníka přímo k vašemu účtu. Vyberte Hotovo po dokončení tohoto kroku.

  4. E-mail odešlete svému zákazníkovi.

  5. Po přijetí pozvání zákazníků se objeví na stránce Zákazníci a budete moct vytvořit a spravovat službu pro zákazníka odtud.

    Poznámka:
    Ve scénáři více kanálů jedinou partnera můžete oprávnění správce pro správu služby jménem zákazníka.

  6. Pokud chcete spravovat účet zákazníka, služby, uživatelů a licencí, rozbalte záznamu zákazníka tak, že vyberete šipku dolů u jejich jména.

    Důležité
    Zákazníci můžete přiřadit nebo odebrat oprávnění správce na portálu Správce služby. Ale pokud již znovu vyjednávat smlouvy se zákazníkem můžete nadále poskytuje zákazník podporu a dodržování podmínky smlouvy Reseller cloudu, i když zákazníka znovu přiřadí nebo odebrání oprávnění správce. V takovém případě zákazníků vyžaduje potřebujete pomoc, můžete volat podpory společnosti Microsoft otevřete žádost o službu jménem zákazníka.

K čemu vašeho zákazníka vidí po odeslání žádosti o

Když zákazníkovi získá e-mailu a zvolí adresu URL do e-mailu, kterými váš kolega přesměrován se přihlásit k Office 365 a se zobrazí výzva, abyste autorizovali partnerství.

Accept cloud solution provider relationship.

Uživatele můžete přijmout relace, pokud se u něho:

  • je Office 365  globálního správce.

  • není existující syndikace nebo CSP zákazníka.

  • je existujícího Poradce pro zákazníka.

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×