Připojení k síti způsobuje problémy s kvalitou zvuku

Špatná kvalita sítě může ovlivňovat kvalitu zvuku vašich hovorů. Pokud chcete zvýšit kvalitu sítě, doporučujeme tyhle kroky:

  • Doporučujeme, abyste nevolali, pokud jste připojení prostřednictvím bezdrátového připojení k Internetu, virtuální privátní sítě (VPN) nebo Služby vzdáleného přístupu (RAS).

  • Pokud máte problém se šířkou pásma, omezte během hovoru další činnosti, které počítač dělá.

  • Pokud můžete, ukončete nepotřebný zvuk nebo video.

  • Zkontrolujte, jestli ostatní počítače v síti nepoužívají mnoho prostředků nebo jestli nestahují nebo neodesílají velká množství dat, a zjistěte, jestli nejde tento datový provoz odložit nebo zastavit.

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×