Připojení k síti způsobuje problémy s kvalitou zvuku

Špatná kvalita sítě může mít vliv na kvalitu zvuku vašich hovorů. V okně konverzace se u hovoru zobrazuje kvalita sítě nebo síla signálu v podobě jednoho, dvou nebo tří proužků (podobně jako u mnoha mobilních telefonů). Pokud chcete zlepšit kvalitu sítě, zkuste to pomocí následujících postupů:

  • Doporučujeme, abyste nevolali, pokud jste připojení prostřednictvím bezdrátového připojení k Internetu, virtuální privátní sítě (VPN) nebo Služby vzdáleného přístupu (RAS).

  • Pokud máte problémy s šířkou pásma, omezte během hovoru jinou práci s počítačem.

  • Pokud můžete, ukončete nepotřebný zvuk nebo video.

  • Zkontrolujte, jestli jiné počítače v síti nepoužívají moc prostředků nebo jestli nestahují nebo nenahrávají velké množství dat, a zjistěte, jestli tyto činnosti nejdou odložit nebo zastavit.

Sdílení Facebook Facebook Twitter Twitter E-mail E-mail

Byly tyto informace užitečné?

Výborně! Je ještě něco dalšího, co byste nám chtěli dát vědět?

Jak bychom ho mohli vylepšit?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×