Přidání, změna nebo odebrání partnera – poradce pro předplatné

Autorizovaný partner společnosti Microsoft, který slouží jako váš poradce pro předplatné, poskytuje prodejní, podpůrné a technické znalosti potřebné k nastavení a správě předplatného. Partnera, který bude vaším poradcem pro předplatné, si můžete přidat jako preferovaného partnera při zakoupení Office 365 nebo jindy. Pokud momentálně s žádným partnerem nespolupracujete, můžete si ho najít na webu Microsoft Pinpoint.

Partnera zvolte podle toho, jaké služby Office 365 budete používat a v které zemi nebo oblasti. Pokud chcete přidat partnera nebo změnit partnera pro vaše předplatné, musíte nejdřív požádat partnera o jeho ID partnera společnosti Microsoft.

Co chcete udělat?

Přidat partnera při nákupu

Přidat partnera k existujícímu předplatnému

Změnit partnera pro předplatné

Odebrat partnera pro předplatné

Přidání partnera při nákupu

  1. Přihlaste se k Office 365 pomocí svého účtu pracovní nebo školní účet.

  2. V pravém horním rohu vyberte ikonu spouštěče aplikací Tlačítko spouštěče aplikací a zvolte Správce.

  3. Vyberte KOUPIT SLUŽBY.

  4. V rozbalené nabídce v dolní části každé uvedené služby vyberte Koupit hned.

    Volba Koupit nyní v nabídce v dolní části služby
  5. Pokud chcete přidat nového partnera, rozbalte možnost Potřebujete s objednávkou pomoct a zvolte Získat pomoc od partnera společnosti Microsoftu.

    Volba Získat pomoc od partnera Microsoftu

    Podle pokynů na stránce Pinpoint vyhledejte partnera nebo se spojte s partnerem.

  6. Pokud už máte partnera, v druhém kroku průvodce pro přechod k pokladně v pravém podokně v části Informace o partnerovi vyberte Přidat.

  7. Zadejte ID partnera společnosti Microsoft, kterého přidáváte. ID partnera společnosti Microsoft můžete získat tak, že partnera o ID požádáte.

  8. Provedením zbývajících kroků průvodce dokončete nákup předplatných.

Přidání partnera k existujícímu předplatnému

  1. Přihlaste se k Office 365 pomocí svého účtu pracovní nebo školní účet.

  2. V pravém horním rohu vyberte ikonu spouštěče aplikací Tlačítko spouštěče aplikací a zvolte Správce.

  3. Přejděte na stránku Předplatná:

    • Zvolte Fakturace > Předplatná nebo

    • v části fakturace zvolte Zobrazit a upravit předplatná.

  4. Pokud máte více než jedno předplatné, vyberte v levém podokně předplatné, které chcete upravit.

  5. Pod názvem předplatného a cenou vyberte Další akce > Přidat preferovaného partnera (POR).

    Volba Přidat preferovaného partnera
  6. Zadejte ID partnera společnosti Microsoft, kterého přidáváte, vyberte Kontrola ID a pak Odeslat. ID partnera společnosti Microsoft můžete získat tak, že partnera o ID požádáte.

  7. ID partnera se zobrazí na stránce Předplatná.

Změna partnera pro předplatné

  1. Přejděte na stránku Předplatná:

    • Zvolte Fakturace > Předplatná nebo

    • v části fakturace zvolte Zobrazit a upravit předplatná.

  2. Pokud máte více předplatných, vyberte název předplatného, které chcete upravit.

  3. V části ID partnera vyberte Upravit preferovaného partnera (POR).

    Volba Upravit preferovaného partnera
  4. Zadejte nové ID partnera společnosti Microsoft, kterého přidáváte, vyberte Kontrola ID a pak Odeslat. ID partnera společnosti Microsoft můžete získat tak, že partnera o ID požádáte.

  5. ID partnera se zobrazí na stránce Podrobnosti předplatného.

Odebrání partnera pro předplatné

  1. Přejděte na stránku Předplatná:

    • Zvolte Fakturace > Předplatná nebo

    • v části fakturace zvolte Zobrazit a upravit předplatná.

  2. Pokud máte více předplatných, vyberte název předplatného, které chcete upravit.

  3. V části ID partnera vyberte Upravit preferovaného partnera (POR).

  4. Na stránce Informace o partnerovi vymažte obsah pole ID partnera a pak vyberte Odeslat.

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×