Přechod ze Skypu pro firmy k Teams

Při přechodu ze Skypu pro firmy zjistíte, že Microsoft Teams nabízí spoustu známých funkcí a taky řadu nástrojů navíc, které se vám budou hodit.

Tady je stručný přehled podobností a rozdílů mezi aplikacemi Skype pro firmy a Teams.

Úkol

Skype pro firmy

Microsoft Teams

Chat (IM)

Chatování s jednotlivci i skupinami

zaškrtnutí

zaškrtnutí

Přeměna chatu na hovor

zaškrtnutí

zaškrtnutí

Sdílení souborů s lidmi v chatu

zaškrtnutí

zaškrtnutí

Sdílení souborů s offline účastníky

zaškrtnutí

Přidávání emoji

zaškrtnutí

zaškrtnutí

Přidávání GIFů a memů

zaškrtnutí

Trvalé konverzace a konverzace ve vláknech

zaškrtnutí

Hledání souborů, obsahu a uživatelů

zaškrtnutí

Schůzky

Naplánování schůzky z Outlooku

zaškrtnutí

zaškrtnutí

Sdílení pracovní plochy nebo aplikace

zaškrtnutí

zaškrtnutí

Přístup k chatu a souborům během schůzky

zaškrtnutí

zaškrtnutí

Trvalé konverzace před schůzkou, v jejím průběhu a po ní

zaškrtnutí

@Zmiňování uživatelů a lajkování konverzací

zaškrtnutí

Hovory

Volání a předávání hovorů

zaškrtnutí

zaškrtnutí

Mobilní zařízení

Chatování, volání a schůzky z mobilního zařízení

zaškrtnutí

zaškrtnutí

Navíc Teams nabízí…

Rychlým zprávám Skypu pro firmy se v aplikaci Teams říká chat. V aplikaci Teams můžete zprávy oživit přidáním emoji, obrázků GIF a memů, a dokonce můžete chat přepnout na hlasový hovor nebo videohovor. Aplikace Teams také nabízí trvalý chat, takže můžete najít libovolnou konverzaci a obnovit ji.

Vyhledání kontaktu a zahájení chatu

  1. Nahoře v aplikaci přejděte do pole příkazu.

  2. Zadejte jméno osoby, kterou chcete najít.

  3. Vyberte jméno ze seznamu.

  4. V dolní části obrazovky napište chatovou zprávu a stiskněte Enter.

Výsledky hledání

Přidání osoby do chatu

  1. V chatu klikněte na Přidat osoby Tlačítko Přidat lidi do týmu .

  2. Zadejte jména osob, které chcete přidat, a klikněte na Přidat.

Dialogové okno pro přidání osoby do chatu

Zábava s emoji, obrázky GIFs a memy

  1. Dole v chatové konverzaci nebo konverzaci v kanálu přejděte do pole pro psaní zprávy.

  2. Pod polem pro psaní zprávy použijte jednu z následujících možností:

    • Klikněte na Emoji Tlačítko Emoji a vyberte z galerie vhodný obličej.

    • Klikněte na GIF Tlačítko GIF a najděte animovaný obrázek ve formátu GIF.

    • Klikněte na Nálepka Tlačítko Nálepka a přejděte do galerie přizpůsobitelných memů a nálepek.

Emoji, GIF, nálepky a další možnosti

Přepnutí chatu na hlasový hovor nebo videohovor

Stejně jako ve Skypu pro firmy můžete i v aplikaci Teams přepnout chat na hovor:

Ve stávajícím chatu klikněte nahoře na obrazovce na Videohovor Tlačítko Videohovor nebo Hlasový hovor Tlačítko Telefonní hovory .

Dialogové okno pro přidání osoby do chatu

Pokračování ve staré konverzaci

V aplikaci Teams můžete najít předchozí konverzaci a pokračovat v ní. Nezáleží, kolikrát jste s danou osobou mluvili, protože všechno je na jednom místě.

  1. K vyhledání starých zpráv (osob, chatů a souborů) použijte pole příkazu, které je nahoře na obrazovce.

  2. Klikněte na konverzaci, ve které chcete pokračovat.

Výsledky hledání

Odpověď na chat

Když vám někdo pošle chatovou zprávu, rozsvítí se na hlavním panelu ikona aplikace Teams s číslem v červeném kroužku. Pokud chcete zprávy zkontrolovat a odpovědět na ně:

  1. Otevřete aplikaci Teams.

  2. Na levé straně aplikace klikněte na Chat Tlačítko Otevřít chat .

  3. Aktivní chaty jsou zvýrazněné tučně.

Ikona Teams na hlavním panelu Windows

Chcete se o chatu dozvědět více? Navštivte Centrum nápovědy k aplikaci Microsoft Teams.

Stejně jako ve Skypu pro firmy můžete i v aplikaci Teams plánovat online schůzky a hostovat je. V okně schůzky také můžete spravovat chat a jeho účastníky. Schůzky jsou navíc součástí rozhraní aplikace Teams, takže máte všechny kontakty, konverzace, hovory a schůzky na jednom místě.

Naplánování schůzky v Outlooku

  1. Otevřete Outlook a přejděte do zobrazení kalendáře.

  2. Nahoře v zobrazení klikněte na Nová schůzka Teams.

  3. Pozvěte osoby, přidejte podrobnosti o schůzce a klikněte na Poslat.

    Lidé mimo vaši organizaci můžou použít účet hostitele nebo se můžou ke schůzce připojit anonymně.

Tlačítko Nová schůzka Teams v Outlooku

Připojení ke schůzce

Ke schůzkám v aplikaci Teams se můžete připojit více způsoby:

  • Z kalendáře v Outlooku nebo z připomenutí Outlooku, které se otevře.

  • V aplikaci Teams klikněte na levé straně aplikace na Schůzky Tlačítko Schůzky . Najděte schůzku a klikněte na Připojit se.

Připojení ke zvukovému přenosu schůzky

Po kliknutí na Připojit se v aplikaci Teams můžete vybrat, jak budete přijímat zvuk.

Aplikace Teams se automaticky pokusí připojit ke sluchátkům nebo reproduktorům vašeho počítače. K připojení také můžete použít telefonní číslo (pokud je tato možnost v pozvánce na schůzku).

Nadcházející schůzky

Sdílení plochy na schůzce

  1. Pokud chcete při schůzce sdílet svou obrazovku, určitou aplikaci nebo soubor, klikněte v ovládacích prvcích schůzky na Sdílet plochu Tlačítko Sdílet plochu .

  2. Během sdílení můžete nahoře na obrazovce kliknout na Předat řízení a předat ovládání někomu jinému. Když chcete ovládání znovu převzít, klikněte na Zrušit řízení.

Při sdílení je okno schůzky vidět v pravém dolním rohu obrazovky. Okno můžete přesunout, ale nemůžete ho zavřít.

Tlačítko Sdílet obrazovku

Správa schůzky

Na schůzce přejděte k ovládacím prvkům v pravém horním rohu obrazovky a udělejte jednu z těchto věcí:

  • Pokud chcete při schůzce s lidmi chatovat, klikněte na Zobrazit konverzaci Tlačítko Otevřít chat .

  • Pokud chcete zobrazit seznam účastníků, abyste mohli přidat, odebrat nebo ztlumit účastníka, klikněte na Zobrazit podokno účastníků Tlačítko Přidat lidi do týmu .

  • Pokud chcete vybrat možnosti reproduktoru, mikrofonu nebo kamery, klikněte na Zobrazit podokno zařízení Tlačítko Nastavení .

Možnosti schůzky

Pořád vás zajímají schůzky? Navštivte Centrum nápovědy k aplikaci Microsoft Teams.

Stejně jako Skype pro firmy i aplikace Teams může sloužit jako kancelářský telefon. Nabízí všechny funkce potřebné k volání, jako je rychlá volba jedním kliknutím nebo standardní číselník pro přístup k hlasovým zprávám. Všechny tyto funkce máte v aplikaci Teams na dosah ruky.

Volání

Volání z chatu

  1. Přejděte do příkazového pole nahoře v aplikaci a zadejte něčí jméno.

  2. Vyberte osobu, se kterou chcete zahájit chat.

  3. Nahoře v chatu klikněte na Videohovor Tlačítko Videohovor nebo Hlasový hovor Tlačítko Telefonní hovory .

Volání některému kontaktu

  1. Na levé straně aplikace klikněte na Hovory Tlačítko Telefonní hovory .

  2. Klikněte na Kontakty.

  3. Na kartě profilu uživatele klikněte na Videohovor Tlačítko Videohovor nebo Hovor Tlačítko Telefonní hovory .

Přímé vytočení čísla osoby

  1. Na levé straně aplikace klikněte na Hovory Tlačítko Telefonní hovory .

  2. Klikněte na Vytočit číslo.

  3. Na číselníku zadejte číslo osoby.

Číselník

Přidání osoby do skupinového hovoru

Tato funkce v této chvíli funguje jen u hovorů, které začaly jako skupinové hovory.

  1. V pravém horním rohu obrazovky klikněte na Přidat osoby Ikona Přidat tým .

  2. Do pole, které je nahoře v seznamu osob pro volání, zadejte jméno osoby.

Přidání osoby do hovoru

Použití ovládacích prvků zvuku

  1. Během hovoru klikněte v pravém horním rohu na Zvolit zařízení Tlačítko Nastavení .

  2. K výběru reproduktoru, mikrofonu a kamery, které chcete používat, použijte nabídky.

Nastavení zvuku pro videohovor

Přesměrování hovorů

  1. Nahoře v aplikaci klikněte na profilový obrázek.

  2. Vyberte Nastavení > Volání.

  3. V části Pravidla příjmu volání zvolte Hovory zvoní u mě.

  4. Vyberte, kam chcete hovory přesměrovávat.

Pravidla příjmu a přesměrování hovorů

Přijetí hovoru

Pokaždé, když vám v aplikaci Teams někdo volá, zobrazí se oznámení.

  • Pokud chcete zapnout video, klikněte na Přijmout videohovor Tlačítko Videohovor .

  • Pokud chcete odpovědět jenom hlasovým hovorem, klikněte na Přijmout audiohovor Tlačítko Telefonní hovory .

  • Pokud hovor nechcete přijmout, klikněte na Odmítnout hovor červený telefon .

Upozornění na příchozí hovor

Kontrola hlasové schránky

  1. Klikněte na Hovory Tlačítko Telefonní hovory > Hlasová schránka.

  2. Vyberte v seznamu hlasovou schránku.

  3. Pokud si chcete poslechnout nebo přečíst přepis, použijte ovládací prvky pro přehrávání.

Hlasové zprávy a ovládací prvky hlasové pošty

Máte další otázky k hovorům? Navštivte Centrum nápovědy k aplikaci Microsoft Teams.

Vyzkoušejte Teams na cestách. Když se přihlásíte k aplikaci Teams na mobilním zařízení, můžete všude chatovat, volat, připojovat se ke schůzkám a provádět další akce. Stáhněte si mobilní aplikaci.

Správa možností profilu

  1. V horní části obrazovky klepněte na Další Tlačítko Více .

  2. Když chcete změnit svůj stav, klepněte na něj.

    Tím se stav aktualizuje na všech zařízeních, na kterých běží aplikace Teams, včetně vašeho počítače.

  3. Pokud chcete změnit možnosti profilu, klepněte na Nastavení.

Obrazovka nastavení a stavu

Poslání zprávy a volání

  1. Klepněte na Chat Tlačítko Otevřít chat .

  2. V horní části obrazovky klepněte na Nový chat Tlačítko Nový chat .

  3. Do pole Komu zadejte jméno nebo jména.

  4. Zadejte zprávu a klepněte na Poslat Tlačítko Poslat .

  5. Pokud chcete chat přepnout na hovor, klepněte v horní části obrazovky na Videohovor Tlačítko Videohovor nebo Hlasový hovor Tlačítko Telefonní hovory .

Chat na mobilním zařízení

Přímé volání

  • Pokud chcete někomu přímo zavolat, klepněte na Hovory Tlačítko Telefonní hovory > Číselník Tlačítko Číselník a zadejte na číselníku telefonní číslo.

  • Pokud chcete zavolat kontaktu, klepněte na Hovory Tlačítko Telefonní hovory > Kontakty Tlačítko Kontakty na mobilních zařízeních a vyberte kontakt.

Historie hovorů, číselník a kontakty

Přijetí hovoru

Při příchodu hovoru do aplikace Teams se vám zobrazí oznámení, které vás upozorní. Když chcete začít mluvit, klepněte na Přijmout Tlačítko Telefonní hovory (modré tlačítko).

Připojení ke schůzce

  • Když chcete přejít ke kalendáři, klepněte na Schůzky Tlačítko Schůzky . Najděte schůzku a klepněte na Připojit se.

  • V oznámení schůzky v kanálu nebo chatu klepněte na Připojit se.

Nadcházející schůzky

Chcete se dozvědět více o používání aplikace Teams na mobilním zařízení? Navštivte Centrum nápovědy k aplikaci Microsoft Teams.

Při pokusu o přihlášení ke Skypu pro firmy se zobrazí zpráva, že Skype pro firmy se upgradoval na Microsoft Teams. Co to znamená?

Vaše organizace upgradovala na Microsoft Teams. Pořád můžete ve Skypu pro firmy upravovat stávající schůzky, rušit je nebo se k nim připojovat, ale nemůžete používat Skype pro firmy k chatu, volání ani k vytváření nových schůzek. Aplikace Teams má řadu stejných funkcí na schůzky, volání a chat, na které jste zvyklí. Podívejte se na karty Chat (IM), Schůzky a Hovory v tomto článku a dozvíte se, jak k těmto činnostem používat aplikaci Teams. Pokud se chcete zeptat na samotný upgrade, obraťte se na technickou podporu nebo se podívejte do informačních materiálů, které vám poskytla organizace.

Co se stane se stávajícími schůzkami ve Skypu pro firmy?

Schůzky ve Skypu pro firmy, které byly naplánovány před upgradem, zůstanou v kalendáři Outlooku a budou hostovány ve Skypu pro firmy. Online schůzky, které vytvoříte po upgradu organizace, už budou hostovány v aplikaci Teams. V obou případech se ke schůzce připojíte tak, že ve schůzce Outlooku kliknete na odkaz, který je v pozvánce, a dál postupujete podle pokynů.

Jak změním možnosti stávající schůzky ve Skypu pro firmy?

Pokud chcete změnit čas, místo, název, předmět nebo seznam účastníků, otevřete schůzku v kalendáři Outlooku a proveďte změny jako obvykle. Pokud chcete změnit další možnosti, jako je aktivita v předsálí, prezentující apod., postupujte takto:

  1. Před plánovaným časem zahájení otevřete schůzku v kalendáři Outlooku a klikněte na odkaz pro připojení.

  2. Jakmile jste na schůzce, klikněte na Další možnosti Tlačítko Další možnosti > Možnosti schůzky přes Skype. Proveďte požadované změny a klikněte na OK. (Ujistěte se, že používáte desktopovou aplikaci Skype pro firmy. Tyto změny nemůžete provádět ve Skype Web Appu.)

    Nabídka možností schůzky Skypu pro firmy Dialogové okno Možnosti schůzky Skypu pro firmy
  3. Pokud chcete změnit možnosti účastníkům, klikněte na Otevřít podokno účastníků > Akce účastníka.

    Účastníci schůzky Skypu pro firmy

    Poznámka: Pokud chcete změnit stávající schůzku Skypu pro firmy na schůzku aplikace Teams, musíte schůzku znovu nastavit. Informace najdete v části Nastavení schůzky.

  4. Pokud chcete změnit audio a video zařízení používané při schůzce, klikněte na Ovládací prvky volání > Zařízení.

Kde najdu poslední konverzace, hovory nebo hlasové zprávy Skypu pro firmy?

Dokážete je najít, pokud má organizace ve Skypu pro firmy zapnutou funkci Historie konverzací. Nejjednodušší bude, když otevřete Outlook a přejdete do složky Historie konverzací, kde je najdete.

Jsou v aplikaci Teams moje kontakty a skupiny kontaktů ze Skypu pro firmy?

Ano. V aplikaci Teams klikněte vlevo na Chat. Nahoře se zobrazí dvě karty – Poslední a Kontakty. Vaše kontakty a skupiny kontaktů ze Skypu pro firmy jsou na kartě Kontakty. Další možnosti zobrazíte, když vedle kontaktu nebo skupiny kontaktů kliknete na Další možnosti Tlačítko Další možnosti .

Kde najdu další informace o používání aplikace Teams?

Existuje několik způsobů. Kurzy a nejrůznější návody najdete v Centru nápovědy aplikace Teams. Když jste v aplikaci Teams, můžete kliknout na svůj profilový obrázek a vybrat Nápověda. Zobrazí se podobné návody a chat s naším robotem.

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×