Opravy a řešení pro poslední problémy v PowerPointu pro Mac

Poslední aktualizace: září 2016

Chyba PowerPointu pro Mac a snížení výkonu

Objeví se poškozené obrázky a chyba rld2/rld3. Může se například zobrazit zpráva „V souboru nebyla nalezena část obrázku s ID relace rId2“.

O tomto problému víme a snažíme se ho vyřešit. Až bude aktualizace dostupná, zveřejníme tady další informace.

Otevření existujícího souboru z připojené sdílené síťové složky v Office 2016 pro Mac a pokus o uložení tohoto souboru zřejmě způsobí, že se u daného souboru odstraní seznam řízení přístupu (ACL). V důsledku toho soubory PowerPointu a Excelu vypadají jako poškozené, protože nejdou otevřít, dokud se oprávnění k souborům neopraví.

Je teď dostupná oprava, která řeší problém s místními seznamy řízení přístupu. Aktualizujte si prosím build na nejnovější verzi, a to tak, že v libovolné aplikaci Office 2016 přejdete na Nápověda > Vyhledat aktualizace.

Problémy, které mají vliv na funkce a doplňky PowerPointu pro Mac

Při použití doplňku Acrobat PDFMaker v 64bitové verzi PowerPointu 2016 pro Mac (verze 15.25 nebo novější) je tlačítko Vytvořit soubor PDF deaktivované nebo se zobrazuje šedě.

Tlačítko Vytvořit soubor PDF je v doplňku Acrobat PDFMaker v PowerPointu 2016 pro Mac deaktivované

Jedná se o známý problém. Další informace o této chybě a aktualizacích doplňku získáte na https://acrobat.adobe.com/.

Pokud máte v prezentaci vložené mediální soubory (třeba video nebo filmovou hudbu), při exportu celé prezentace na video není funkce přehrávání těchto mediálních souborů podporovaná.

O tomto problému víme a plánujeme ho opravit v příští aktualizaci. Jakmile bude aktualizace k dispozici, zveřejníme na tomto místě informace, jak ji získat.

V PowerPointu 2016 pro Mac je po vytištění nebo v souborech PDF nerovnoměrná velikost mezer mezi písmeny. Na obrazovce přitom všechno vypadá normálně.

Teď je dostupná oprava. Aktualizujte si prosím build na nejnovější verzi tak, že v libovolné aplikaci Office 2016 přejdete na Nápověda > Vyhledat aktualizace.

Potřebujete další pomoc?

Volání na linku podpory

Obraťte se na podporu.
Pokud máte předplatné Office 365 pro domácnosti nebo jste si koupili jednorázové stažení Office 2016, klikněte dole na této stránce na tlačítko Kontaktujte nás.
Pokud jste správce předplatného Office 365 pro firmy, kontaktujte podporu Office 365 pro firmy.

Komunitní fóra Office 365

Zeptejte se komunity.
Získejte pomoc od odborníků v našich fórech:
Komunita Office pro Mac pro uživatele počítačů Mac

Chat

Pošlete svůj názor z aplikace Office.
Svůj názor můžete poslat přímo našim týmům Office:

Pro uživatele počítačů Mac: V Office 2016 pro Mac klikněte v pravém horním rohu na ikonu emotikony.

Klikněte na možnost pro odeslání názoru.

Chcete poslat žádost o funkci?

Žárovka – nápad

Rádi si přečteme, jaké jsou vaše návrhy nových funkcí a zkušenosti s používáním našich produktů. Podělte se o své nápady na webu PowerPoint UserVoice. Čekáme.

Byly tyto informace užitečné?

Výborně! Je ještě něco dalšího, co byste nám chtěli dát vědět?

Jak bychom ho mohli vylepšit?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×