Omezení úložiště na Outlook.com

Prostor úložiště, který se využívá pro vaše e-maily na Outlook.com, se každý měsíc zvyšuje. Velkou část prostoru úložiště můžou zabírat přílohy e-mailů. Pokud se využívaná velikost úložiště přiblíží velikosti dostupného úložiště, nebudete moct posílat ani přijímat zprávy. V tom případě lidé, kteří vám pošlou e-mail, dostanou chybovou zprávu, že vaše složka Doručená pošta je plná. Tady jsou postupy, jak uvolnit trochu místa, aby se kvóta úložiště zvětšila.

  • Vyprázdněte složku Nevyžádaná kliknutím pravým tlačítkem na Nevyžádaná pošta > Vyprázdnit složku.

  • Ukliďte ve složce Doručená pošta a ve složce archivu e-maily, které nepotřebujete. Další informace najdete v tématu Uspořádání složky Doručená pošta.

  • Uložte fotky a dokumenty, které zabírají mnoho místa, místo do e-mailu na OneDrive. Jak na to:

  1. Ve složce, do které ukládáte fotky a dokumenty, klikněte na Uspořádat podle > Velikost.

    Poznámka : Pokud je seznam zpráv seřazený shora od nejmenších zpráv, klikněte znovu na Uspořádat podle > Velikost, aby nahoře byly největší zprávy.

    Nabídka Uspořádat podle se zvýrazněnou možností Velikost

  2. Otevřete e-maily obsahující přílohy, které chcete zálohovat na OneDrive.

  3. Pod přílohou vyberte Uložit na OneDrive.

    E-mail s přílohou Zvýrazněné odkazy Stáhnout a Uložit na OneDrive

Další pomoc

Pokud potřebujete další nápovědu k odesílání, přijímání a čtení e-mailů, kontaktujte zákaznickou podporu.

Sdílení Facebook Facebook Twitter Twitter E-mail E-mail

Byly tyto informace užitečné?

Výborně! Je ještě něco dalšího, co byste nám chtěli dát vědět?

Jak bychom ho mohli vylepšit?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×