Office nainstalovaný pomocí technologie Klikni a spusť a Instalační služba systému Windows na jednom počítači se nepodporuje

Důležité :  Tento článek je strojově přeložený – přečtěte si toto upozornění. Anglickou verzi tohoto článku pro referenci najdete tady.

Tato chybová zpráva se zobrazí, pokud se pokusíte nainstalovat produkt Office 365 nebo samostatnou aplikaci Office 2013 nebo Office 2016 (třeba přístup, Visio, Project, Skype pro firmy nebo OneDrive pro firmy) můžete používat 2013 nebo 2016 verze Microsoft Office Professional Plus nebo Microsoft Office Standard už nainstalovaný v počítači.

Chyba při pokusu o instalaci technologie Klikni a spusť přes instalační službu MSI

Klikni a spusť je technologie, která se používá k instalaci předplatného Office 365 a většiny ostatních produktů Office 2013 a Office 2016. Technologie Instalační služba systému Windows (MSI) se používá k instalaci multilicenčních edicí Office, jako jsou Microsoft Office Professional Plus a Microsoft Office Standard.

Bohužel nesmí obsahovat produkty Office stejné verze (třeba 2013 nebo 2016), které používají dva různé instalace technologie na stejném počítači nainstalovaný. To se týká rovněž na samostatné aplikace jako přístup, Visio, Project, Skype pro firmy nebo OneDrive pro firmy.

Na stejném počítači nemůžete mít ani dvě různé verze aplikací instalovaných pomocí technologie Klikni a spusť. Nemůžete mít například na stejném počítači aplikace Office 2013 i Office 2016 nainstalované pomocí technologie Klikni a spusť. Další informace najdete v tématu s informacemi o chybě Stop, počkat na instalaci Office 2016.

Tento problém se dá vyřešit odebráním Office nainstalovaného pomocí Instalační služby systému Windows podle pokynů v tématu Odinstalace Office 2016, Office 2013 nebo Office 365 z počítače se systémem Windows. Pak opakujte instalaci Office, kterou jste prováděli, když se zobrazila chybová zpráva. Můžete se ale taky rozhodnout nechat si verzi Office nainstalovanou pomocí Instalační služby systému Windows a produkt Office 365 neinstalovat.

Poznámka : Upozornění ke strojovému překladu: Tento článek přeložil počítačový systém bez zásahu člověka. Společnost Microsoft nabízí tyto strojové překlady proto, aby umožnila uživatelům, kteří nemluví anglicky, získat informace o produktech, službách a technologiích této společnosti. Protože je tento článek strojově přeložený, může obsahovat slovní, syntaktické nebo gramatické chyby.

Viz taky

Instalace a používání více verzí Office na jednom počítači

Visio Pro for Office 365

Project for Office 365

Skype pro firmy

OneDrive pro firmy

Byly tyto informace užitečné?

Výborně! Je ještě něco dalšího, co byste nám chtěli dát vědět?

Jak bychom ho mohli vylepšit?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×