Odeslání rychlé zprávy (pomocí rychlých zpráv ve Skypu pro firmy (Lync))

Rychlé zprávy aplikace Skype pro firmy (Lync) představují efektivní způsob propojení s vašimi kontakty okamžitě a v reálném čase. Jsou méně formální než e-mail a rychlejší než telefonní hovor a jen těžko je něco porazí, pokud jde o rychlost a jednoduchost používání. Rychlou zprávu můžete v aplikaci Skype pro firmy (Lync) odeslat odkudkoli, kde uvidíte kontakt. Jednoduše zkontrolujte, jestli je svislý pruh na levé straně obrázku zelený a zobrazuje se popisek „online“, který znamená, že je kontakt připravený přijímat zprávy.

V konverzaci pomocí rychlých zpráv můžete změnou vlastností písma (typu, barvy, zvýraznění, velikosti) odlišit svoje zprávy, můžete označit zprávu jako důležitou a přidat emotikony. Do konverzace můžete zapojit víc lidí, začít konverzovat s několika lidmi nebo odeslat obrázky a soubory. Toto téma vysvětluje, jak se to všechno dělá a jak můžete odpovědět na příchozí rychlou zprávu nebo ji ignorovat.

Zahájení konverzace pomocí rychlých zpráv

  1. Ve výsledcích hledání, v seznamu kontaktů nebo kdekoli jinde, kde se v aplikaci Skype pro firmy (Lync) zobrazují kontakty (například v historii konverzací nebo v okně konverzace), najděte osobu, které chcete poslat rychlou zprávu. Pokud chcete zahájit konverzaci pomocí rychlých zpráv s víc lidmi nebo se skupinou, přečtěte si následující dvě části.

  2. Udělejte jednu z těchto věcí:

  3. V seznamu kontaktů najeďte myší na obrázek kontaktu a na rychlém panelu aplikace Skype pro firmy (Lync) klikněte na tlačítko IM.
    Snímek obrazovky s nabídkou Quick Lync a kurzorem umístěným na obrázku kontaktu

  4. Poklikejte na libovolné místo na výpisu kontaktu.

  5. Pravým tlačítkem klikněte na záznam kontaktu a vyberte Odeslat rychlou zprávu.

  6. V dolní části okna konverzace napište zprávu.

  7. (Volitelné) Pokud chcete odeslat soubor nebo obrázek, udělejte jeden z následujících kroků.

    • Přetáhněte uložený soubor do oblasti pro zadávání textu.

    • Zkopírujte uložený soubor nebo nějaký obrázek z aplikace Office a vložte ho do oblasti pro zadávání textu.

    • Stisknutím klávesy PrtScn zachyťte obrázek přímo z obrazovky a pak ho vložte do oblasti pro zadávání textu.

      Poznámky   Pokud tyto metody sdílení obrázků nefungují, nejspíš konverzujete pomocí rychlých zpráv s víc než jednou osobou nebo nemáte nejnovější aktualizace aplikace Skype pro firmy (Lync). Udělejte jednu z následujících akcí:

      • Pokud jste ve skupinových konverzacích pomocí rychlých zpráv, nasdílejte obrázek takto: a) uložte ho a klikněte na tyto položky: ikona prezentace (monitoru) > karta Přílohy > Vložit soubory (soubor se odešle jako ikona, která umožní příjemci přenést soubor do počítače a zobrazit), nebo b) obrázek zkopírujte, klikněte natyto položky: ikona prezentace (monitoru) > Tabule a pak obrázek vložte.

      • Pokud potřebujete nejnovější aktualizace, zkontrolujte službu Windows Update nebo kontaktujte Technická podpora na pracovišti, kde zjistíte, kdy bude aktualizovaný. Pokud budete muset počkat, sdílejte obrázek tím, že ji ho zkopírujete, kliknete na ikonu prezentace (monitor) > Tabule a obrázek vložíte.

  8. (Volitelné) Pokud chcete přidat emotikonu, změnit písmo nebo označit zprávu jako důležitou, udělejte některý z těchto kroků:

    • Přidejte emotikonu: Klikněte na ikonu Emotikona Snímek obrazovky s vybranou emotikonou v textovém poli rychlé zprávy a potom na emotikonu, kterou chcete přidat.

    • Změnit písmo libovolné části zprávy. To se dělá tak, že daný text zvýrazníte, kliknete na ikonu Písmo Snímek obrazovky s ikonou změny písma v textovém poli rychlé zprávy a vyberete barvu, velikost a písmo, které chcete použít.

    • Klikněte na ikonu Důležitost Snímek obrazovky s ikonou pro označení vysoké důležitosti v textovém poli rychlé zprávy, a nastavte tak zprávě vysokou prioritu.

  9. Odešlete zprávu stisknutím klávesy Enter. Každý, kdo používá nejnovější verzi aplikace Skype pro firmy (Lync), uvidí vedle každé rychlé zprávy obrázek toho, kdo ji poslal. Funguje to jak u rozhovorů mezi dvěma účastníky, tak u konferencí.

  10. (Volitelné) Přidejte do konverzace další uživatele, a to přetažením položky kontaktu ze seznamu kontaktů do okna konverzace.

    Poznámka    Pokud máte dlouhou zprávu, Skype pro firmy (Lync) ji rozdělí na části a umožní vám číst delší nebo kratší část textu. Nazývá se to dlouhý text, a můžete ho i pojmenovat. Další informace najdete v tématu Použití dlouhých textů v Lyncu.

Odeslání rychlé zprávy několika lidem najednou

Pokud chcete zahájit konverzaci přes rychlé zprávy s víc svými kontakty, uděláte to takto:

Poznámka    Jestliže chcete zprávu odeslat celé skupině kontaktů, přejděte k následující části.

  • Pokud jsou lidé, kterým chcete poslat rychlou zprávu, v seznamu kontaktů vedle sebe, stiskněte a podržte klávesu Shift a klikněte na jednotlivé kontakty. Pak klikněte na ikonu Rychlé zprávy, která se zobrazí vedle posledního vybraného kontaktu, napište zprávu v dolní části okna konverzace a stiskněteEnter.

  • Pokud lidé, kterým chcete poslat rychlou zprávu, nejsou v seznamu kontaktů vedle sebe, stiskněte a podržte klávesu Ctrl a postupně na jednotlivé kontakty klikněte. Pak klikněte na ikonu Rychlé zprávy, napište zprávu v dolní části okna konverzace a stiskněte klávesu Enter. Zpráva se rozešle všem lidem, které jste vybrali.
    Snímek obrazovky s kontakty a jejich zobrazeným stavem a se zvýrazněnou ikonou pro odeslání rychlé zprávy

    Poznámka    Podrobnosti o odesílání souborů a obrázků, změně písma, přidání emotikon nebo označení zprávy jako důležité najdete v předchozí části.

Odeslání rychlé zprávy skupině

  • V seznamu kontaktů klikněte pravým tlačítkem na název skupiny, klikněte na Odeslat rychlou zprávu, napište zprávu do dolní části okna konverzace a stiskněte Enter. Zpráva se rozešle všem členům skupiny.

Poznámka    Podrobnosti o odesílání souborů a obrázků, změně písma, přidání emotikon nebo označení zprávy jako důležité najdete v předchozí části.

Podrobnosti o vytváření nových skupin kontaktů najdete v tématu Vytvoření nové skupiny v Lyncu.

Jak reagovat na upozornění na příchozí zprávu

Když s vámi někdo zahájí novou konverzaci pomocí rychlých zpráv, vyskočí vám na obrazovce upozornění. Udělejte něco z tohohle:

  • Pokud chcete zprávu zobrazit, klikněte kamkoli do oblasti fotky. Odpovědět můžete tak, že napíšete zprávu do oblasti pro zadávání textu a pak stisknete na klávesnici Enter.

  • Pokud chcete zprávu odmítnout, klikněte na Ignorovat. Zpráva půjde do vaší doručené pošty Outlooku (pokud používáte Outlook).

  • Pokud chcete vybrat další možnosti, třeba nastavit svůj stav na Nerušit, aby se vám nezobrazovala upozornění na nové rychlé zprávy, dokud svůj stav zase nezměníte, klikněte na Možnosti.

Začátek stránky

Použít na: Office 365 End User, Lync 2013 for Office 365



Byly tyto informace užitečné?

Ano Ne

Jak ji můžeme vylepšit?

255 zbývajících znaků

Pokud si chcete chránit soukromí, nedávejte do zpětné vazby kontaktní informace. Ohodnoťte aplikaci zásady ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Zdroje technické podpory

Změnit jazyk